Ponsel ini berkirim pesan dengan baik dan membuat panggilan hanya selama setidaknya 10-20 + menit dari aplikasi game yang intens yang tampaknya dimulai. Saya sudah mulai mengisinya jika memungkinkan dan pengisi daya pabrik atau USB ke komputer saya tidak ada bedanya.
Masalah tidak terjadi dengan pembaruan Lollipop.
Bantuan apa pun akan dihargai.
Terima kasih. - K
Larutan: Hai K. Umur baterai ponsel cerdas rata-rata adalah sekitar 500 siklus pengisian daya. Dengan asumsi Anda mengisi daya ponsel sekali sehari, itu menempatkan baterai ponsel pada fase terakhirnya saat ini. Jika Anda merasa tidak ada masalah perangkat lunak atau perangkat keras lain yang terlibat, coba gunakan baterai lain untuk melihat perbedaannya.
Reboot acak dapat disebabkan oleh apa pun pada saat ini dan Anda perlu mengisolasi kemungkinan alasannya terlebih dahulu. Baterai ponsel cerdas saat ini tidak meningkat seiring waktu. Faktanya, baterai berbasis Lithium mengalami penurunan setelah beberapa waktu. Menggunakan baterai baru tidak hanya menyelesaikan masalah tetapi juga sangat disarankan untuk memastikan bahwa perangkat Anda memiliki sumber daya baru.
Jika Anda telah membaca beberapa posting terkait kami, Anda harus tahu sekarang bagaimana melakukan pemecahan masalah perangkat lunak standar saat menangani masalah terkait daya dan baterai. Jika tidak, Anda dapat memulai dengan posting ini terlebih dahulu: Galaxy S5 tidak akan mengisi daya saat aktif.
Masalah # 2: Galaxy S5 kehilangan daya baterai dengan cepat
Hai. Saya mengalami beberapa masalah dengan S5 saya sejak pembaruan.- Baterai ponsel saya sangat cepat habis dan ponsel sering membeku saat digunakan. Saya membaca bahwa pemulihan pabrik dapat membantu menyelesaikan masalah ini. Program apa yang harus saya backup? Saya membaca bahwa backup inbuilt tidak akan menyimpan pengaturan folder dan browser.
- Banyak kontak telah ditautkan bersama meskipun sama sekali tidak terkait. Saya melalui ponsel saya untuk memutuskan tautan semuanya satu per satu. Lain kali saya memeriksa kontak saya, mereka ditautkan lagi.
- Ada 2 kontak yang ditautkan bersama dari semua aplikasi berbeda. Misalnya. Facebook, WhatsApp, Google, LinkedIn Brian dan Amy ditautkan menjadi satu entri. Saya mencoba memutuskan tautan kontak dengan mengklik salah satu simbol -, satu pop up menunjukkan kontak dipisahkan tetapi tidak ada yang terjadi.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan Kekuasaan kunci.
- Saat telepon bergetar, lepaskan Kekuasaan tombol tetapi terus tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Rumah kunci.
- Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan Volume Naik dan Rumah kunci.
- tekan Volume Turun kunci untuk menyorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Masalah # 3: Solusi untuk masalah menguras baterai Galaxy S5
DroidGuy yang terhormat.Galaxy S5 saya berfungsi seperti pengisian daya setiap 30 detik saat tidak ada di pengisi daya dan baterai saya habis. Tidak yakin mengapa melakukan itu. Saya sudah mengalaminya selama beberapa bulan sekarang dan baru mulai melakukannya dalam sebulan terakhir. Itu tidak selalu melakukannya, itu sebagian besar dilakukan ketika telah di pengisi daya untuk sementara waktu dan masa pakai baterai 100% dan saya melepasnya dari pengisi daya. Tolong bantu saya menyelesaikan ini. Terima kasih. - Amanda
Larutan: Hai Amanda. Tugas pertama Anda adalah mengisolasi alasan sebenarnya dari masalah tersebut. Ini berarti melakukan beberapa hal seperti mem-boot ponsel dalam mode aman, membersihkan partisi cache, melakukan reset pabrik, menghapus instalan aplikasi, dan mengganti baterai.
Masalah software biasanya menjadi penyebab kenapa daya baterai smartphone cepat habis sehingga kamu perlu melakukan langkah troubleshooting di bawah ini.
Boot S5 dalam mode aman
Mode diagnostik atau mode aman adalah cara yang baik untuk menentukan apakah aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebabnya. Saat dalam mode aman, ponsel mencegah aplikasi yang telah Anda instal, hanya mengizinkan aplikasi yang disertakan dengan ponsel, untuk berjalan. Jika masalah gagal terjadi saat dalam mode aman, Anda harus mencoba mencopot pemasangan aplikasi Anda sampai Anda yakin bahwa sumber masalahnya hilang. Untuk mem-boot dalam mode aman, cukup ikuti langkah-langkah ini:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat Samsung Galaxy S5 muncul di layar, lepaskan Kekuasaan kunci.
- Segera setelah merilis Kekuasaan tombol, tekan dan tahan Volume Turun kunci.
- Terus pegang Volume Turun kunci hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan Volume Turun kunci ketika Anda melihat Safe Mode.
Bersihkan partisi cache Galaxy S5
Seperti yg disebutkan atas, menghapus partisi cache adalah langkah pemecahan masalah dan prosedur pemeliharaan saat menangani kemungkinan masalah perangkat lunak atau aplikasi. Silakan lihat langkah-langkah di atas tentang cara melakukannya.
Gunakan baterai lain
Kami tidak dapat sepenuhnya mengesampingkan kemungkinan bahwa baterainya sendiri mungkin buruk. Kami tahu bahwa ponsel Anda hanya berumur beberapa bulan tetapi kami telah melihat beberapa kasus sebelum baterainya habis dalam hitungan minggu. Masalah ini mungkin jarang terjadi tetapi bukan tidak mungkin, jadi pastikan untuk mencoba yang lain sebelum melakukan reset pabrik.
Copot pemasangan pembaruan atau aplikasi
Jika Anda mengunduh atau menginstal pembaruan atau aplikasi sebelum menyadari masalahnya, itu mungkin penyebab masalah pengurasan baterai. Coba hapus instalannya dan lihat perbedaannya.
Kembalikan default melalui reset pabrik
Reset pabrik biasanya dilakukan setelah Anda mencoba semua langkah pemecahan masalah. Pastikan untuk membuat salinan semua data pribadi Anda sebelum melanjutkan. Berikut cara melakukannya:
- Matikan Galaxy S5.
- Tekan dan tahan Volume Naik tombol, itu Tombol Home, dan Kekuasaan tombol bersamaan sampai Anda melihat Android di layar.
- Gunakan Volume turun untuk menyorot hapus data / reset pabrik opsi dan tekan Kekuasaan tombol untuk memilihnya.
- Gunakan Volume turun lagi untuk menyorot Ya hapus semua data pengguna dan tekan Kekuasaan untuk memilihnya.
- Menggunakan Kekuasaan tombol untuk memilih Mulai ulang sistem sekarang.
- Saat S5 restart, itu harus benar-benar dihapus dan siap untuk diatur lagi.
Masalah dapat muncul kembali jika Anda menginstal ulang kumpulan aplikasi yang sama setelah melakukan reset pabrik. Coba amati dan berikan ponsel Anda setidaknya 24 jam (setelah melakukan reset pabrik) sebelum menginstal aplikasi pihak ketiga. Jika level baterai kembali normal, coba instal aplikasi Anda lagi. Coba amati lagi bagaimana konsumsi daya baterai bekerja setelah menginstal beberapa aplikasi sehingga akan lebih mudah untuk mengisolasi aplikasi mana yang mungkin menjadi penyebabnya jika masalahnya kembali.
Masalah # 4: Pertanyaan setelah melakukan reset pabrik Galaxy S5 karena masalah pengurasan baterai
Hai. Baterai Samsung Galaxy 5 saya terkuras sangat cepat. Itu juga mulai mati dengan sendirinya dan restart sendiri. Saya ingin sisa baterai 35%. Saya perhatikan itu akan dimulai ulang ketika sebuah teks masuk atau jika saya memiliki aplikasi lain terbuka dan saya akan beralih antara aplikasi.
Ini seperti karena baterainya hampir habis, ia tidak dapat menangani beberapa aplikasi yang dibuka.
Saya membaca secara online bahwa disarankan cara melakukan master reset.
Pertanyaan untuk Anda adalah: jika saya melakukan master reset apakah saya kehilangan kontak (nomor telepon), teks lama, gambar, aplikasi yang telah diunduh, dll… - Dora
Larutan: Hai Dora. Master reset akan menghapus semua yang tersimpan di memori internal ponsel. Jika Anda menggunakan aplikasi stok untuk menyimpan kontak, gambar, dan pesan teks Anda, mereka akan dihapus kecuali Anda membuatnya di suatu tempat. Jika Anda memiliki komputer, Anda dapat menginstal aplikasi Samsung Kies dan menghubungkan ponsel Anda ke komputer tersebut sehingga Anda dapat menyimpan cadangan file melalui Kies. Bagi kami, ini adalah cara paling nyaman untuk membuat salinan file sebelum melakukan reset pabrik.
Anda tidak perlu khawatir tentang aplikasi yang diunduh karena Anda tidak akan kehilangannya setelah disetel ulang. Setelah Anda masuk kembali ke aplikasi Google Play Store setelah pengaturan ulang pabrik, Anda akan memiliki daftar semua aplikasi yang sebelumnya Anda instal. Namun, pengaturan aplikasi dan kemajuan game mungkin hilang setelah reset.