Isi

• Masalah # 1: Aplikasi Pesan default Galaxy S7 secara acak mengubah teks menjadi MMS
• Masalah # 2: Bagaimana cara mengunci layar Galaxy S7 setiap kali perangkat terkunci? | Email Gmail dan Hotmail semuanya masuk ke satu kotak masuk di Galaxy S7
• Masalah # 3: Cara mengaktifkan kembali kontak yang sebelumnya diblokir di Galaxy S7
• Masalah # 4: Solusi untuk penundaan pengiriman SMS atau pesan teks Galaxy S7
• Berinteraksi dengan kami

Masalah # 1: Aplikasi Pesan default Galaxy S7 secara acak mengubah teks menjadi MMS

Ref: Aplikasi Pesan Default

Secara acak, pesan teks saya diubah menjadi pesan MMS dengan lampiran gambar. Contoh ini acak. Gambar-gambarnya acak dari album saya. Tidak masalah jika saya mengirim ke grup atau individu. Namun, penerima tampaknya tidak menerima gambar itu, hanya pesan teks, sejauh yang saya tahu. Ketika pertama kali terjadi, saya juga menerima gambar acak dari 2 orang di pesan grup saya di mana pertama kali diperhatikan tetapi gambar itu berasal dari pesan yang saya terima sebelumnya dari mereka kepada saya dan / atau gambar yang telah saya kirimkan kepada mereka. Satu orang memiliki iphone SE dan yang lainnya memiliki Samsung S7, ponsel yang sama persis dengan milik saya.

Saya telah membersihkan cache dari Pesan dan aplikasi perpesanan lain yang telah saya instal dan juga menghapus partisi cache. Ini berfungsi normal selama beberapa hari tetapi melanjutkan lampiran gambar acak ...

Kemarin, ponsel saya tidak responsif / lambat merespons dari layar AOD dan melanjutkan operasi normal ketika saya menghapus partisi cache beberapa kali. Saya belum mengembalikan ke setelan pabrik. Saya telah mencoba untuk mencari forum untuk orang lain yang mungkin mengalami masalah yang sama, tetapi saya tidak dapat menemukan apapun… Tolong bantu! - MJ

Larutan: Hai MJ. Ini adalah pertama kalinya kami mendengar sendiri masalah seperti itu, jadi ini mungkin kasus yang terisolasi. Kami senang mendengar bahwa Anda telah mulai menghapus partisi cache seperti yang tampak untuk memperbaiki masalah sementara.Artinya ada kesalahan firmware yang berkembang setelah beberapa waktu, menyebabkan masalah, atau aplikasi pihak ketiga menyebabkan konflik dengan sistem operasi.

Hal pertama yang kami ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah mem-boot ponsel Anda dalam mode aman selama diperlukan sehingga Anda dapat mengamati ponsel. Saat dalam mode aman, tidak ada aplikasi pihak ketiga yang akan berjalan, jadi jika masalah tidak terjadi, itu menunjukkan bahwa Anda telah memasang aplikasi yang bermasalah selama proses. Untuk memulai ulang S7 Anda dalam mode aman, ikuti langkah-langkah ini:

• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Segera setelah Anda melihat 'Samsung Galaxy S7 EDGE' di layar, lepaskan tombol Daya dan segera tahan tombol Volume Turun.
• Terus tahan tombol Volume Turun hingga perangkat selesai melakukan boot ulang.
• Anda dapat melepaskannya saat Anda dapat melihat 'Mode aman' di sudut kiri bawah layar.

Cobalah untuk membiarkan ponsel dalam keadaan mode aman setidaknya selama satu hari sehingga Anda memiliki cukup waktu untuk mereplikasi masalah tersebut.

Hal baik lainnya yang harus dilakukan adalah mencopot pemasangan aplikasi pihak ketiga yang tidak Anda gunakan. Tidak hanya mereka mengacaukan memori perangkat Anda, tetapi salah satu dari mereka mungkin adalah alasan untuk masalah tersebut.

Jika tidak ada yang berubah saat dalam mode aman dan setelah mencopot pemasangan aplikasi, pertimbangkan untuk melakukan pengaturan ulang pabrik sebagai pilihan terakhir. Melakukannya akan mengatasi potensi masalah yang mungkin disebabkan oleh firmware yang buruk. Mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke default biasanya memperbaiki banyak penyakit.

Masalah # 2: Bagaimana cara mengunci layar Galaxy S7 setiap kali perangkat terkunci? | Email Gmail dan Hotmail semuanya masuk ke satu kotak masuk di Galaxy S7

Kata sandi kunci layar. Adakah cara saya dapat mengubah opsi ini untuk meminta kata sandi saya setiap kali saya mengunci ponsel saya? Saat ini, saat ini, ponsel saya hanya akan meminta kata sandi saya jika saya mengunci ponsel saya selama lebih dari 1 menit. Tetapi jika saya mengunci ponsel saya hanya dalam 20-30 detik dan perlu menggunakannya lagi, ponsel tidak akan meminta sandi saya dan Anda dapat langsung mengakses ponsel saya. adakah cara saya dapat mengubah ini untuk alasan keamanan yang lebih? Saya ingin ponsel saya meminta kata sandi setiap kali saya mengunci ponsel apakah hanya selama 20 detik atau lebih dari 1 menit.

Bagaimana cara memisahkan email Gmail saya dari email Hotmail saya? Saat ini di ponsel saya, saya telah menyiapkan akun gmail dan hotmail saya di sini tetapi email akun gmail saya selalu menampilkan email dari akun Hotmail saya. bagaimana cara menghentikan ini? Saya ingin akun Gmail hanya menampilkan email dari akun itu dan hotmail hanya menampilkan email dari akun hotmail. saya akan mendapatkan pemberitahuan untuk akun gmail saya bahwa saya memiliki 4 email baru, ketika saya mengkliknya, itu adalah pesan dari akun hotmail saya. bagaimana cara menghentikan ini? Terima kasih. - Kevin

Larutan: Hai Kevin. Kami telah memutuskan untuk menggabungkan kedua masalah Anda menjadi satu dalam postingan ini sehingga kami dapat mengatasinya bersama-sama.

Jawaban untuk pertanyaan pertama Anda adalah ya, ada cara untuk melakukan apa yang Anda inginkan. Untuk memaksa ponsel meminta kata sandi layar Anda segera setelah mengunci layar, buka Pengaturan> Layar kunci dan keamanan> Pengaturan kunci aman. Setelah Anda berada di bagian ini, pastikan untuk memilih "Segera". Sebagai alternatif, Anda juga dapat mengaktifkan opsi "Kunci seketika dengan tombol daya" di bawah bagian opsi Kunci Aman untuk mengunci layar secara manual menggunakan tombol daya.

Apakah Anda menggunakan aplikasi email default? Jika tidak, maka kami mencoba mencari opsi di bawah pengaturan klien email itu untuk memisahkan kotak masuk email Anda. Pilihannya mungkin berbeda dari klien ke klien, jadi cobalah menemukan cara untuk melakukannya.

Jika Anda menggunakan aplikasi saham atau email default, Anda akan melihat bahwa setiap akun biasanya terpisah dari yang lain, meskipun masih ada "Kotak masuk gabungan" yang menyimpan semua email masuk dari beberapa akun seperti yang ada pada gambar di bawah

. Kami rasa Anda tidak menggunakan aplikasi email default, jadi berikan informasi lebih lanjut tentang masalah tersebut kepada kami sehingga kami dapat membantu Anda lebih lanjut. Kami perlu tahu aplikasi / klien email apa yang Anda gunakan.

Sebagai solusinya, Anda juga dapat menggunakan aplikasi terpisah untuk setiap akun email karena Gmail dan Hotmail memiliki aplikasi independennya sendiri.

Masalah # 3: Cara mengaktifkan kembali kontak yang sebelumnya diblokir di Galaxy S7

Di aplikasi perpesanan teks stok, saya memblokir kontak tertentu. Keesokan harinya, saya membebaskan mereka. Meskipun pesan mereka masuk ke kotak masuk saya, saya tidak menerima pemberitahuan apa pun untuk SMS mereka. Tidak ada suara, tidak ada ikon di bagian atas layar atau menu drop-down. Semua teks lain dari orang lain baik-baik saja. Saya sudah memeriksanya. Kontak tidak diblokir. Kontak diatur agar memiliki suara untuk semua panggilan dan teks. Di aplikasi perpesanan ada simbol "bisu" di samping nama mereka di layar pesan.

Saya menerima panggilan telepon dari kontak ini secara normal. Saya bingung. Saya sudah mencoba memblokir, memulai ulang, membuka blokir, memulai ulang. Saya sudah mencoba soft reset. Tidak ada yang berhasil. - Dorothy

Larutan: Hai Dorothy. Ada solusi sederhana untuk masalah ini. Cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Buka aplikasi Pesan.
• Ketuk utas percakapan dari kontak yang dibisukan.
• Ketuk nomor telepon di kiri atas.
• Ketuk aktifkan notifikasi.

Masalah # 4: Solusi untuk penundaan pengiriman SMS atau pesan teks Galaxy S7

Saya memiliki Galaxy S7. Ponsel itu sendiri mungkin berumur beberapa bulan. Saya harus membeli yang baru karena yang lain tertinggal setiap kali saya menggunakannya. Jadi ponsel ini baru. Saya baru-baru ini, seperti minggu lalu, memperhatikan bahwa saya tidak menerima BEBERAPA SMS dan terkadang orang tidak pernah menerima teks yang saya kirimkan. Saya akan mengirim SMS kepada seseorang dan kemudian mereka akan mengirim teks yang menanyakan mengapa saya tidak menjawab atau menjawab pertanyaan mereka dan saya tidak tahu apa yang mereka bicarakan. Dan saya akan menunggu berjam-jam untuk balasan dari seseorang ketika ternyata mereka tidak pernah menerima teks saya meskipun pihak saya mengatakan bahwa itu terkirim. ATAU mereka akan menerimanya beberapa jam kemudian. Misalnya, saya mengirim pesan kepada ibu saya pada jam 9 malam dan menanyakan apa yang dia lakukan di pagi hari, dan dia tidak menerimanya sampai pagi. Awalnya tidak begitu banyak, tetapi sekarang hal itu sangat sering terjadi. Saya bahkan telah mencoba mengosongkan ruang penyimpanan secara umum dan menghapus teks lama .. Singkatnya, saya tidak menerima pesan sembarangan dan pesan saya juga terkadang tidak muncul di ponsel lain. Terima kasih sebelumnya. - Pamela

Larutan: Hai Pamela. Masalah perpesanan teks seperti yang Anda alami sebagian besar disebabkan oleh kesalahan transmisi di pihak operator Anda, tetapi kami tetap menyarankan Anda mencoba memecahkan masalah telepon Anda terlebih dahulu untuk menghilangkan kemungkinan masalah dengannya.

Bersihkan partisi cache

Hal pertama yang Anda inginkan adalah memastikan bahwa cache sistem telepon diperbarui. Cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara menghapus partisi cache:

• Matikan telepon.
• Setelah ponsel benar-benar mati, tekan dan tahan tombol Volume, Rumah, dan Daya secara bersamaan.
• Tunggu hingga logo Samsung muncul sebelum melepaskan tombol Power.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan dua tombol lainnya.
• Tunggu hingga menu Pemulihan muncul (mungkin memerlukan waktu hingga satu menit).
• Buka opsi menghapus partisi cache menggunakan tombol Volume, lalu tekan tombol Daya untuk konfirmasi.
• Tunggu perangkat untuk menghapus partisi cache
• Setelah cache dihapus, opsi Reboot system now akan disorot.
• Tekan tombol Daya lagi untuk mengonfirmasi booting ulang.

Menghapus partisi cache akan memaksa ponsel untuk menghapus cache sistem dan menggantinya dengan yang baru seiring waktu saat Anda menggunakan perangkat. Terkadang, cache yang rusak atau kedaluwarsa dapat menyebabkan masalah aplikasi, jadi selalu praktik yang baik untuk menjaganya tetap bersih dan segar. Anda harus mengamati telepon lagi untuk beberapa waktu untuk melihat apakah menghapus partisi cache memiliki efek positif.

Copot aplikasi atau boot telepon dalam mode aman

Jika masalah tetap ada, hal berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah mencopot pemasangan aplikasi yang tidak Anda gunakan. Meskipun ini mungkin bukan perbaikan yang akurat, ini meminimalkan kemungkinan aplikasi menyebabkan konflik dengan sistem operasi yang dapat menyebabkan aplikasi perpesanan bertindak. Jika Anda tidak ingin mencopot pemasangan aplikasi, cukup boot ponsel Anda dalam mode aman selama beberapa hari untuk mengamati cara kerja SMS.

Kembalikan pengaturan ke default melalui reset pabrik

Sebagai langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan di pihak Anda, pertimbangkan untuk menghapus ponsel dengan melakukan reset pabrik. Ini akan memastikan bahwa bug firmware yang mungkin berkembang dari waktu ke waktu ditangani. Perlu diingat bahwa jika masalah disebabkan oleh aplikasi, masalah tersebut dapat terjadi lagi setelah reset pabrik. Kami menyarankan Anda mengamati telepon setidaknya sehari setelah reset pabrik tanpa menginstal apa pun. Aplikasi pesan sudah diinstal sebelumnya sehingga Anda dapat terus mengirim dan menerima pesan teks bahkan tanpa aplikasi pihak ketiga lainnya. Berikut langkah-langkah tentang cara melakukan reset pabrik:

• Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
• Tekan dan tahan tombol Home dan Volume UP, kemudian tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Rumah dan Volume Naik.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'wipe data / factory reset.'
• Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol Daya.
• Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Penting: Melakukan reset pabrik akan menghapus semua yang ada di perangkat penyimpanan internal ponsel. Pastikan Anda membuat salinan data pribadi Anda seperti foto, video, kontak, dll., Sebelum Anda melakukannya.

Hubungi operator nirkabel Anda

Jika SMS terus tidak menentu setelah reset pabrik dan tanpa aplikasi apa pun, itu merupakan indikator bahwa masalahnya terkait jaringan. Meskipun kita sudah terbiasa berpikir bahwa teknologi SMS dapat diandalkan, kenyataannya tidak selalu demikian. Operator atau operator masih mengoperasikan SMS dalam upaya dukungan saja, yang berarti mereka tidak menjamin bahwa semua pesan teks dikirim dengan baik setiap saat. Mungkin ada beberapa pemadaman di area Anda yang tidak Anda sadari, atau jaringan mungkin memiliki beberapa masalah server yang memengaruhi layanan SMS. Menghubungi operator nirkabel Anda adalah langkah terakhir yang logis menuju resolusi dalam kasus ini.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.