Isi

• Cara memperbaiki Galaxy S8 yang mati dengan sendirinya dan tidak lagi mengisi daya
• Memecahkan masalah Galaxy S8 yang mati dan tidak merespons ke Restart Paksa

• Pelajari cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang benar-benar mati dan tidak merespons saat Anda menekan tombol Daya atau menghubungkan ke pengisi daya.
• Pelajari cara memecahkan masalah ponsel Anda yang tidak mau hidup dan tidak merespons bahkan untuk prosedur Reboot Paksa.

Samsung Galaxy S8 Anda menyala dan berjalan karena setiap bit komponen hardware di dalamnya berfungsi dengan baik dan dibantu oleh firmware yang menangani hampir setiap fitur dan fungsi di dalamnya. Jika ponsel mati dengan sendirinya, itu pertanda bahwa sesuatu yang tidak normal sedang terjadi baik dengan perangkat keras atau firmware dan kami telah menerima cukup banyak pesan dari pembaca kami yang mengeluh tentang unit S8 mereka yang dilaporkan mati sendiri.

Setiap masalah di setiap pengguna adalah unik yang juga berarti bahwa meskipun masalah memiliki tanda dan gejala yang serupa, penyebabnya mungkin berbeda kecuali tentu saja itu adalah masalah yang diketahui dengan firmware yang harus dilakukan Samsung. Namun, lebih sering daripada tidak, masalah terkait daya sering terjadi bergantung pada bagaimana perangkat digunakan tetapi berdasarkan pengalaman kami, masalah tersebut dapat dengan mudah diperbaiki asalkan itu bukan pertanda masalah perangkat keras yang serius. Saya ingin berbagi dengan Anda solusi untuk masalah ini jadi lanjutkan membaca karena posting ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.

Namun, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi panduan pemecahan masalah Galaxy S8 kami karena kami telah mengatasi masalah paling umum dengan telepon ini. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui kuesioner masalah Android kami.

Cara memperbaiki Galaxy S8 yang mati dengan sendirinya dan tidak lagi mengisi daya

Jika masalah dimulai tanpa alasan atau penyebab yang jelas, maka kami dapat memperbaikinya karena masalah seperti itu sering terjadi karena firmware atau sistem macet. Masalah tersebut mungkin disebabkan oleh beberapa aplikasi yang juga mogok, cache sistem yang rusak dan / atau file data atau hal lain mungkin telah memicunya. Sulit untuk menentukan penyebab masalahnya pada saat ini, tetapi inilah salah satu metode yang telah terbukti efektif dan menurut banyak pembaca kami, kami telah membantu di masa lalu:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik.

Sekali lagi, dengan asumsi tidak ada masalah dengan perangkat keras dan bahwa ada cukup baterai yang tersisa untuk menyalakan semua komponen, ponsel Anda seharusnya boot secara normal sekarang. Prosedur sederhana di atas adalah apa yang kami sebut dengan Restart Paksa yang mensimulasikan pelepasan baterai dan menyegarkan memori ponsel Anda. Ini memiliki efek yang serupa dengan prosedur penarikan baterai yang sering kita lakukan pada ponsel dengan baterai yang dapat dilepas. Namun, jika tidak berhasil, coba lakukan ini…

1. Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
2. Tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol Volume Turun.
3. Tahan kedua tombol selama 10 detik.

Pada dasarnya sama dengan prosedur di atas, tetapi kami hanya memastikan Anda melakukan prosedur dengan benar. Menekan dan menahan tombol Daya terlebih dahulu akan segera memicu ponsel sehingga Anda tidak benar-benar melakukan kombinasi yang benar sehingga Anda perlu menekan dan menahan tombol Kecilkan Volume lalu tombol Daya. Jika ponsel masih tidak bisa boot setelah melakukan ini, berikut prosedur lain yang dapat Anda lakukan.

1. Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi.
2. Hubungkan telepon Anda ke pengisi daya menggunakan kabel USB asli, yang disertakan dengan unit utama.
3. Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan simbol pengisian daya atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi dayanya setidaknya selama 10 menit.
4. Setelah itu, lakukan prosedur restart paksa dengan menekan dan menahan tombol Volume Turun dan Daya secara bersamaan.

Dengan ini, kami mencoba melakukan restart paksa saat ponsel terhubung ke sumber daya yang stabil yaitu charger. Ketika baterai habis, yang juga mungkin terjadi dalam kasus ini, firmware dan beberapa komponen perangkat keras mungkin mati karena sinkronisasi yang dapat membuat layanan dan fungsi lain macet. Karena baterai benar-benar habis dan sistem rusak, tentu saja, ponsel tidak akan merespons saat Anda mencoba menyalakannya hanya karena tidak ada baterai, itulah sebabnya kami melakukan ini. Tetapi jika telepon terus tidak responsif setelah ini, maka Anda benar-benar harus meluangkan waktu untuk memecahkan masalah perangkat Anda. Lanjutkan membaca saat saya menyiapkan panduan pemecahan masalah untuk Anda.

POS TERKAIT:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 yang tidak dapat dihidupkan atau memiliki Black Screen of Death (langkah mudah)
• Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 yang tidak mau mati atau tombol Daya tidak merespons [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menghabiskan baterainya alih-alih mengisi daya saat dicolokkan di [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan saat Samsung Galaxy S8 Anda yang baru macet di layar Verizon selama boot [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S8 Anda terus melakukan boot ulang sendiri setelah proses rooting [Panduan Mengatasi Masalah]

Memecahkan masalah Galaxy S8 yang mati dan tidak merespons ke Restart Paksa

Seperti yang saya katakan sebelumnya, setiap masalah adalah unik meskipun sebagian besar waktu menunjukkan gejala yang sama, itulah sebabnya solusi kami dapat berfungsi untuk perangkat lain tetapi mungkin tidak berfungsi pada perangkat lain. Jika unit Anda tidak merespons prosedur Mulai Ulang Paksa, Anda harus meluangkan beberapa menit untuk mencoba dan memecahkan masalahnya dalam upaya untuk menentukan apa masalahnya dan mudah-mudahan menemukan solusi untuk itu. Bagi yang merasa tidak nyaman melakukan beberapa prosedur troubleshooting, saya sarankan Anda segera membawa ponsel ke service center agar teknisi bisa memeriksanya untuk Anda. Namun bagi pemilik yang bersedia melakukan sesuatu untuk mengatasi masalah ini, inilah yang harus Anda lakukan…

Periksa tanda-tanda kerusakan fisik dan cairan

Sangat penting bagi Anda untuk memeriksa ponsel Anda apakah ada tanda-tanda kerusakan fisik dan / atau cairan karena jika salah satunya adalah alasan mengapa perangkat Anda tidak lagi menyala, maka tidak ada gunanya melanjutkan pemecahan masalah. Apa pun yang Anda lakukan selama perangkat kerasnya disusupi, Anda tidak akan dapat memperbaiki masalah kecuali Anda membuka ponsel tetapi itu tidak menjamin masalah akan diperbaiki.

Sekarang, untuk memeriksa ponsel Anda apakah ada kerusakan fisik, cari goresan, retakan dan penyok karena kekuatan apa pun yang dapat membuat ponsel tidak berguna pasti akan meninggalkan bekas di luar. Jika ponsel terlihat sempurna atau hanya dengan goresan kecil, kerusakan fisik mungkin bukan alasan mengapa ponsel tidak menyala lagi.

Mengenai kerusakan cairan, agak rumit dan ponsel sebenarnya rentan terhadap kerusakan semacam ini karena banyak pemilik menggunakan ponsel saat berada di dalam air. Nah, itulah tujuan dari peringkat IP68, tetapi Anda harus tahu bahwa ini hanya untuk tahan air dan bukan kedap air sehingga air tetap dapat masuk ke ponsel Anda dalam keadaan yang tepat.

• Lihatlah ke port USB atau charger karena sering berfungsi sebagai pintu gerbang cairan. Jika Anda menemukan kelembapan di sana, Anda dapat menggunakan kapas untuk membersihkan area tersebut atau memasukkan sepotong kecil tisu di dalamnya untuk menyerap kelembapan.
• Periksa juga Indikator Kerusakan Cairan yang terletak di dalam slot kartu SIM. Lepaskan baki kartu SIM dan lihat ke dalam slot untuk menemukannya. Jika berwarna putih, berarti tidak tersandung dan berarti tidak ada kerusakan cairan. Namun, jika berubah menjadi merah atau ungu, maka kemungkinan air atau cairan apa pun masuk ke ponsel Anda.

Jika ada tanda-tanda kerusakan fisik atau cairan, tidak banyak yang dapat Anda lakukan dengan ponsel Anda. Hal terbaik untuk dilakukan adalah membawanya ke pusat servis sehingga teknisi dapat melakukan apa yang perlu dilakukan. Namun, jika ponsel bebas dari kerusakan fisik dan cairan, lanjutkan pemecahan masalah.

Coba jalankan Galaxy S8 Anda dalam mode Aman

Saat dalam mode aman, semua aplikasi dan layanan pihak ketiga untuk sementara dinonaktifkan jadi jika salah satu atau beberapa di antaranya menyebabkan semua masalah ini, ponsel Anda seharusnya dapat melakukan boot dalam mode ini secara normal. Ketika ponsel berhasil melakukan boot dalam mode ini, maka pertimbangkan masalahnya sudah diperbaiki atau setidaknya diturunkan dari tidak menyala hanya masalah booting. Untuk menjalankan perangkat Anda di lingkungan ini, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Dengan asumsi ponsel benar-benar melakukan boot dalam mode ini, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah me-reboot ponsel Anda secara normal untuk mencoba melihat apakah bisa. Jika macet di suatu tempat selama proses boot, matikan dan boot ulang ke mode aman. Kemudian coba hapus instalan aplikasi yang Anda curigai menyebabkan masalah:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon 3 titik> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan.
5. Ketuk Copot Pemasangan.
6. Ketuk Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi.

Di sisi lain, jika Anda tidak tahu aplikasi mana yang menyebabkan masalah dan jika menurut Anda akan jauh lebih cepat dan nyaman untuk membuat cadangan file dan data Anda dan hanya melakukan reset, maka lakukan untuk berikan perangkat Anda awal yang baru.

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
4. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
5. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
6. Jika diinginkan, ketuk Pulihkan untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
7. Ketuk tombol kembali ke menu Pengaturan dan ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
8. Ketuk Reset.
9. Jika Anda mengaktifkan kunci layar, masukkan kredensial Anda.
10. Tap Lanjutkan.
11. Ketuk Hapus semua.

Namun, jika Samsung Galaxy S8 Anda juga menolak untuk melakukan booting dalam mode aman, maka ada satu hal lagi yang dapat Anda lakukan.

Coba boot perangkat dalam Mode Pemulihan

Ini adalah pilihan terakhir Anda dan jika ponsel gagal boot ke mode ini, Anda harus membawanya ke pusat layanan. Tetapi masalahnya adalah bahwa pemulihan sistem Android berfungsi sebagai pengaman untuk semua perangkat Android sehingga meskipun ponsel memiliki beberapa masalah firmware yang serius selama perangkat kerasnya baik-baik saja, itu harus dapat boot ke mode ini. Jika Anda dapat menghidupkan ponsel di lingkungan ini, Anda dapat mencoba me-reboot menggunakan opsi "Reboot system now" dan jika macet selama proses booting, boot kembali ke lingkungan ini dan hapus partisi cache. Jika gagal juga, maka Anda tidak punya pilihan lain selain melakukan Master Reset yang tentu saja akan menghapus semua file dan data Anda tetapi membawa perangkat Anda kembali ke pengaturan default pabrik. Berikut cara Anda melakukan prosedur tersebut:

Cara mem-boot Galaxy S8 dalam Mode Pemulihan dan menghapus partisi cache

1. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
2. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
3. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "wipe cache partition."
4. Tekan tombol Daya untuk memilih.
5. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Cara mem-boot Galaxy S8 dalam mode Pemulihan dan melakukan Master Reset

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika semuanya gagal, Anda dapat membawa perangkat ke pusat layanan. Tetapi saya berharap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, silakan hubungi kami kapan saja.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:

• Samsung Galaxy S8 mulai muncul kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]
• Galaxy S8 membeku dan reboot secara acak, terus mati dengan sendirinya saat wifi aktif, masalah lainnya
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang tidak dapat melanjutkan boot tetapi terus memulai ulang [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan ketika Samsung Galaxy S8 Anda mulai menampilkan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menampilkan kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]