Isi
Kami memiliki pembaca yang memiliki Samsung Galaxy S8 Plus yang menghubungi kami tentang masalah di mana perangkat mereka dilaporkan benar-benar mati atau dimatikan sendiri dan tidak lagi merespons atau menyala. Layarnya dikatakan hitam dan tidak responsif. Hal yang sama berlaku untuk tombolnya.Tak perlu dikatakan lagi, unit-unit tersebut tampaknya menunjukkan bahwa ada masalah serius dengan firmware mereka atau lebih buruk lagi, perangkat keras mereka.
Dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah tersebut dan kami akan mencoba untuk menentukan alasan mengapa mereka mati sendiri sehingga kami dapat mencoba merumuskan solusi yang dapat menghidupkan kembali ponsel Anda. Ini bukan pertama kalinya saya mengalami masalah seperti ini, tetapi seperti yang selalu saya katakan, setiap masalah adalah unik kecuali masalahnya ada pada firmware. Jadi, jika Anda salah satu pemilik Galaxy S9 Plus yang benar-benar mati dan tidak lagi merespons, lanjutkan membaca karena posting ini dapat membantu Anda.
Sekarang, sebelum kita pergi ke solusi, jika saat ini Anda mengalami masalah yang berbeda, coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dihadapi pemilik dengan perangkat mereka. Temukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi atau panduan pemecahan masalah kami. Namun, jika tidak berfungsi, dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, hubungi kami dengan menyelesaikan masalah Android kami
Cara memperbaiki Galaxy S8 Plus yang mati dan tidak mau hidup kembali
Berikut ini adalah beberapa hal praktis yang dapat Anda lakukan untuk mencoba dan memperbaiki masalah tersebut. Namun, saya berasumsi bahwa integritas firmware ponsel Anda tetap utuh yang berarti itu tidak dimodifikasi dengan cara apa pun. Seandainya Anda mencoba melakukan root atau menginstal ROM khusus dan masalah ini dimulai, satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan mem-flash firmware bawaan. Tetapi jika masalah ini dimulai tanpa alasan atau penyebab yang jelas, maka inilah yang perlu Anda lakukan:
Solusi pertama: Reboot paksa
Lebih sering, masalah ini disebabkan oleh kerusakan firmware di mana ponsel menjadi tidak responsif dengan layar hitam. Untungnya, masalah seperti itu sangat mudah diperbaiki dan yang perlu Anda lakukan hanyalah ini:
- Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Reboot paksa akan memulai ulang perangkat Anda seperti proses normal, tetapi jika Anda terbiasa dengan prosedur penarikan baterai, maka ini sama saja. Ini menyegarkan memori ponsel dan memuat ulang semua aplikasi, layanan, dan fungsi inti. Lakukan prosedur yang sama beberapa kali jika ponsel tidak mau merespons setelah percobaan pertama atau Anda dapat mencoba ini:
- Tekan dan tahan tombol volume bawah dan jangan dulu.
- Sekarang tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume bawah.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Metode kedua pada dasarnya sama dengan yang pertama hanya saja kami memastikan tombol daya ditekan dan ditahan setelah tombol volume turun karena melakukan sebaliknya tidak akan memberi Anda hasil yang serupa. Namun, jika ponsel masih tidak merespons setelah ini, solusi berikutnya mungkin menghidupkannya kembali.
POSTING RELEVAN:
- Cara memperbaiki masalah Samsung Galaxy S8 Plus Black Screen of Death
- Cara memperbaiki Verizon Galaxy S8 Plus yang mengisi daya sangat lambat / pengisian cepat tidak berfungsi [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang terus menunjukkan kesalahan "terdeteksi kelembaban" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang berjalan sangat lambat dan lamban saat membuka aplikasi [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus dengan layar hitam dan lampu biru berkedip [Panduan Mengatasi Masalah]
Solusi kedua: Isi daya ponsel Anda dan lakukan reboot Paksa
Setelah melakukan prosedur pertama dan ponsel Anda masih tidak merespons, kemungkinan baterainya telah habis sepenuhnya. Hal tentang ponsel yang kehabisan baterai saat Anda menggunakannya adalah beberapa komponen perangkat keras dan firmware mungkin tidak dimatikan dengan benar dan akibatnya, perangkat mungkin mogok. Biasanya, kerusakan firmware sangat mudah diperbaiki, tetapi Anda masih tidak dapat membuat perangkat merespons jika tidak ada cukup baterai untuk menyalakannya, bukan? Jadi, inilah yang perlu Anda lakukan:
- Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi. Anda harus menggunakan pengisi daya kabel.
- Menggunakan kabel data / daya asli, hubungkan S8 Plus Anda ke pengisi dayanya.
- Terlepas apakah ponsel menunjukkan tanda pengisian atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya setidaknya selama 10 menit.
- Tekan dan tahan tombol volume bawah dan jangan dulu.
- Sekarang tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume bawah.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih.
Jika ponsel merespons ini, Anda dapat menganggap masalah telah diperbaiki tetapi masih ada jaminan bahwa masalah tersebut dapat terjadi lagi. Jadi, saya sarankan Anda mencadangkan file dan data Anda dan kemudian mengatur ulang ponsel Anda untuk mencegah terjadinya masalah di masa mendatang:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Di sisi lain, jika ponsel tetap tidak responsif setelah melakukan prosedur kedua, Anda harus membawanya ke teknisi untuk diperiksa karena selalu ada kemungkinan masalah disebabkan oleh kerusakan fisik dan / atau cairan.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting Galaxy S8 Plus yang mungkin ingin Anda baca:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus dengan layar hitam dan lampu biru berkedip [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang tidak mengisi daya lagi [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang berjalan sangat lambat dan lamban saat membuka aplikasi [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Plus Anda dengan layar hitam dan lampu berkedip biru [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 Plus Anda yang terus restart / reboot [Panduan Mengatasi Masalah]
