Macet dan lambat yang terjadi setelah pembaruan adalah masalah yang cukup kecil dan jika Anda mengalami masalah seperti ini, Anda sebenarnya dapat memperbaikinya sendiri tanpa harus menemui teknisi. Kami memiliki pembaca yang memiliki Samsung Galaxy S8 yang melaporkan bahwa perangkat mereka mulai mengalami masalah seperti ini segera setelah mereka memperbarui ke Android 8.0 Oreo. Ini bukan masalah baru. Faktanya, kami pernah mengalami beberapa masalah di masa lalu yang juga memiliki gejala yang sama.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S8 Anda yang mulai membeku dan tertinggal setelah pembaruan firmware. Saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk memperbaikinya. Jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.
Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.
Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 yang terus membeku dan tertinggal setelah Oreo
Masalah firmware adalah masalah kecil yang umum tetapi sangat mengganggu terutama jika Anda tidak dapat menggunakan ponsel dengan benar karena lambat dan macet. Solusi berikut mungkin dapat membantu Anda membuat ponsel Anda berfungsi kembali dengan sempurna.
Nyalakan ulang ponsel Anda - jika Anda belum melakukannya, coba boot ulang ponsel Anda sebelum melakukan sesuatu yang rumit. Saya memahami bahwa masalah tersebut mungkin dimulai setelah pembaruan tetapi mungkin saja hal itu disebabkan oleh beberapa gangguan. Reboot mungkin dapat memperbaikinya jadi luangkan sedikit waktu untuk memulai ulang ponsel Anda. Atau lebih baik lagi, lakukan reboot paksa dengan menekan dan menahan tombol volume bawah dan power secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Jika masalah berlanjut setelah ini, coba yang berikutnya.
Gunakan ponsel Anda dalam mode aman - ini tidak menyelesaikan masalah, tetapi akan memberi Anda wawasan jika masalah tersebut disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Dalam mode aman, semua aplikasi yang Anda unduh akan dinonaktifkan sementara jadi jika salah satu atau beberapa di antaranya menyebabkan masalah tersebut, maka ponsel Anda akan berfungsi dengan baik dalam mode ini. Jika ini yang terjadi pada ponsel Anda, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan mencopot pemasangannya. Namun, jika masalah terjadi bahkan dalam mode aman, lanjutkan ke langkah berikutnya.
Hapus partisi cache - mungkin juga masalahnya disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rusak. Jadi, jika masalah terjadi bahkan dalam mode aman, bersihkan partisi cache untuk menghapus dan mengganti cache. Untuk melakukannya, jalankan ponsel Anda dalam mode pemulihan dan hapus partisi cache dari sana. Jika masalah berlanjut setelah itu, maka prosedur selanjutnya akan membantu.
Master reset - pada titik ini, Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang telepon Anda. Namun, pastikan Anda mencadangkan semua file dan data Anda karena akan dihapus. Ini akan mengembalikan perangkat ke pengaturan pabrik dan membuatnya bekerja semulus sebelumnya. Pembaruan Oreo, bagaimanapun, akan tetap jadi jangan khawatir tentang itu.
POSTING RELEVAN:
- Apa yang harus dilakukan saat Samsung Galaxy S8 Anda yang baru macet di layar Verizon selama boot [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 Anda menyala tetapi macet di layar hitam [panduan pemecahan masalah]
- Cara memperbaiki masalah restart acak Galaxy S8 setelah rooting [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang tidak lagi menyala setelah pembaruan firmware (langkah mudah)
- Samsung Galaxy S8 Tidak Memulai Lampu LED Biru Terus Berkedip Masalah & Masalah Terkait Lainnya
Cara menjalankan Galaxy S8 dalam mode Aman
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
- Saat "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
Cara Menghapus partisi cache
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "wipe cache partition."
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Bagaimana melakukan Master reset
- Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan membutuhkan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
- Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
- Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
- Jika diinginkan, ketuk Pulihkan untuk memindahkan slider ke ON atau OFF.
- Ketuk tombol kembali ke menu Pengaturan dan ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
- Ketuk Setel ulang perangkat.
- Jika Anda mengaktifkan kunci layar, masukkan kredensial Anda.
- Tap Lanjutkan.
- Ketuk Hapus semua.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini telah membantu Anda dengan satu atau lain cara. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda lihat:
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Masalah aplikasi Galaxy S8: cara memperbaiki Instagram tidak dapat disegarkan, cara keluar dari Facebook Messenger
- Cara memperbaiki masalah aplikasi Tema Samsung Galaxy S8 yang menunjukkan kesalahan S503, masalah sinkronisasi email S8
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menampilkan kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 yang tidak memiliki pemberitahuan saat menerima pesan [Panduan Mengatasi Masalah]