Isi

• Masalah: Hotspot Galaxy A6 lambat dan terus terputus

Beberapa orang mungkin menggunakan hotspot atau penambatan seluler untuk memungkinkan perangkat lain terhubung ke internet. Jika Anda kebetulan memiliki masalah saat menggunakan hotspot atau penambatan seluler di Galaxy A6 Anda, pelajari cara mengatasinya di bawah ini.

Masalah: Hotspot Galaxy A6 lambat dan terus terputus

Saya baru saja mendapatkan samsung Galaxy A6. Sebelumnya saya memiliki keinginan HTC. Saya menggunakan ponsel saya sebagai internet, mengatur hotspot dan menggunakan internet di laptop, tv & konsol saya. Pada perangkat saya sebelumnya, ini berfungsi dengan baik, saya dapat bermain game, menggunakan netflix dan menjelajahi internet & menonton youtube & kedutan tanpa masalah sebagian besar waktu (kadang-kadang lambat pada waktu puncak). Namun pada A6 saya menemukan bahwa kecepatannya sangat lambat, misalnya saya mencoba menonton video youtube 10 menit di 480p hari ini dan butuh beberapa kali percobaan untuk memuat, akan berhenti memuat video setelah beberapa detik dan saya akan melakukannya untuk memulai ulang data saya agar dapat dimuat beberapa detik lagi sebelum berhenti dan ulangi prosesnya. membiarkan video dimuat selama 1 jam menghasilkan 1:31 dari 10 menit dimuat. Koneksi sering terputus meninggalkan saya dengan segitiga kuning di tab wifi saya di laptop dan mencoba menonton Netflix, terhubung ke konsol atau menonton Twitch sama sekali tidak mungkin. Saya mencoba mengunduh file untuk mendapatkan gambaran tentang kecepatan dan file video 900mb membutuhkan waktu lebih dari 5 jam untuk mengunduh. Ini terjadi pada jam 3 pagi (saya bekerja dengan jam yang aneh) ketika di perangkat lama saya ini adalah waktu tercepat, sering kali mendapatkan kecepatan lebih dari 1mb / s (yang menurut saya pribadi sangat bagus - Saya tidak mengharapkan kecepatan yang sama dengan ISP seperti BT dkk, beberapa ratus kb / s selalu dapat diterima dan bekerja cukup baik untuk saya).Ponsel saya sudah terbaru. Saya telah menemukan di perangkat saya sebelumnya bahwa pada 4g (LTE) saya akan memiliki internet yang sangat lambat dan menempatkannya ke 3g / 2g bekerja jauh lebih baik. Hal yang sama tampaknya berlaku untuk ponsel baru ini, namun 3g / 2g hanya sedikit lebih baik. Saya telah mencoba penambatan USB sebagai gantinya ke laptop saya, sementara ini memang tampak lebih cepat, itu hanya bekerja selama satu menit atau lebih sebelum berhenti dan kecepatannya lagi-lagi hanya sedikit lebih cepat (paling banyak 20kb / s) dan penambatan tidak benar-benar layak solusi karena TV & konsol saya tidak lagi dapat terhubung. Untuk lebih menunjukkan betapa buruknya internet ini, dalam menulis pesan ini, telah terputus 5 kali dan saya bukan robot di bawah ini mengatakan bahwa koneksi telah habis. Saya harus memuat ulang situs web 8 kali dan sejauh ini butuh waktu 45 menit untuk mengirimkannya. Jika Anda membutuhkan operator saya, itu Tiga. Terima kasih.

Larutan: Penyebab masalahnya bisa jadi karena layanan jaringan yang buruk (data seluler lambat), perangkat memiliki masalah dengan radionya, atau ada bug perangkat lunak tak dikenal yang mengganggu fungsi jaringan. Untuk memecahkan masalah ini, berikut adalah kumpulan langkah-langkah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan:

Verifikasi data seluler berfungsi

Hotspot memerlukan koneksi data seluler yang stabil untuk menyediakan koneksi internet yang andal ke perangkat lain. Ada kemungkinan masalahnya disebabkan oleh masalah jaringan. Pastikan untuk memeriksa bahwa layanan data seluler Anda berfungsi normal terlebih dahulu. Lakukan uji kecepatan berkala selama beberapa hari untuk melihat apakah ada masalah dengan data seluler. Anda dapat menginstal aplikasi seperti Speedtest by Ookla dari Play Store untuk melakukan tugas ini. Jika ada hasil uji kecepatan yang tidak konsisten selama beberapa hari, Anda perlu membicarakannya dengan operator jaringan Anda. Layanan jaringan dapat mengalami masalah dari waktu ke waktu, jadi ini adalah langkah pertama yang diperlukan untuk mengetahui apakah penyebab masalah berada di luar kendali Anda atau tidak.

Hapus partisi cache

Jika operator Anda mengatakan bahwa tidak ada masalah data seluler di wilayah Anda, langkah pemecahan masalah selanjutnya adalah menangani kemungkinan masalah pada perangkat. Untuk melakukan itu, hal berikutnya yang ingin Anda lakukan adalah menyegarkan cache sistem dengan menghapus partisi cache.

1. Matikan telepon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Daya secara bersamaan selama beberapa detik lalu lepaskan kedua tombol saat logo Samsung muncul.
3. Segera setelah Anda melihat logo bot Android, ketuk layar untuk masuk ke mode pemulihan. Anda kemudian akan melihat daftar opsi termasuk sistem reboot sekarang, reboot ke bootloader, wipe data / factory reset, wipe partisi cache, dan lain-lain.
4. Tekan tombol Volume Turun beberapa kali untuk menyorot / memilih opsi menghapus partisi cache.
5. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan. Ponsel Anda kemudian akan mulai menghapus partisi cache dan kemudian meminta Anda untuk Reboot sistem sekarang setelah selesai.
6. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi booting ulang sistem.

Setel ulang pengaturan jaringan

Membersihkan konfigurasi jaringan saat ini dilakukan setelah menghapus partisi cache. Berikut cara melakukannya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur ulang pengaturan jaringan.
3. Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Pasang kembali kartu SIM

Beberapa pengguna dapat memperbaiki masalah jaringan dengan memutuskan sambungan kartu SIM untuk sementara. Jika Anda belum mencoba langkah sederhana ini, pastikan untuk tidak melewatkannya. Melepas kartu SIM saat unit aktif dapat menyebabkan beberapa data rusak. Pastikan untuk mematikan telepon sebelum Anda melepas dan memasukkan kembali kartu SIM.

Atur ulang semua pengaturan

Jika Anda telah mengubah beberapa setelan di ponsel dan tidak tahu cara mengembalikannya ke default, prosedur ini akan berguna. Ini juga memiliki efek yang mirip seperti dengan penyetelan ulang tetapi tidak ada file dan data Anda yang akan dihapus setelah selesai. Jadi, pada dasarnya, ini efektif dalam menangani hampir semua setelan dan / atau konfigurasi dan berikut cara melakukannya…

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan> Manajemen Umum> Atur Ulang> Atur Ulang Pengaturan.
3. Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk SETEL ULANG PENGATURAN.
6. Perangkat akan restart untuk melakukan reset pengaturan.

Reset pabrik

Jika tidak ada langkah pemecahan masalah di atas yang berfungsi, pastikan untuk menghapus ponsel dengan reset pabrik. Ikuti langkah-langkah di bawah ini tentang cara mengatur ulang pabrik Galaxy A6 Anda:

1. Cadangkan data di memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan memerlukan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
2. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun> Cadangkan dan pulihkan.
4. Ketuk penggeser berikut ke pengaturan yang diinginkan:
   • Cadangkan data saya
   • Pemulihan otomatis
5. Ketuk tombol Kembali (kanan bawah) hingga Anda mencapai menu Pengaturan utama.
6. Ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
7. Gulir ke bagian bawah layar, lalu ketuk SETEL ULANG> HAPUS SEMUA.
8. Jika Anda mengaktifkan kunci layar, masukkan kredensial Anda.
9. Jika diminta untuk memverifikasi akun Samsung Anda, masukkan kata sandi, lalu ketuk KONFIRMASI.
10. Tunggu perangkat untuk mengatur ulang.