#Samsung #Galaxy # S7 adalah model andalan tahun terakhir yang meningkatkan standar untuk model andalan masa depan. Meskipun memiliki desain yang mirip dengan S6, model baru ini memiliki beberapa peningkatan utama yang tidak ditemukan pada pendahulunya seperti ketersediaan slot kartu microSD, waterproofing, dan anti debu. Fitur hebat lainnya dari ponsel ini termasuk kamera 12mp piksel ganda, dan baterai 3000mAh untuk waktu penggunaan yang lebih lama hanya untuk beberapa nama. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah on dan off biaya Galaxy S7 & masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
S7 Mengisi On Dan Off
Masalah:Saya telah mengalami banyak masalah terkait dengan pengisian daya Galaxy S7 saya. Saya memiliki berbagai kabel dan masing-masing tampaknya berfungsi dengan baik dan telepon mengisi daya dengan sempurna untuk sedikit tetapi kemudian mulai mengisi daya dan hanya pada sudut tertentu. Saya telah menangani pengisi daya saya. Mereka tidak diikat atau rusak. Saya bingung apa masalahnya. Terima kasih sebelumnya!
Larutan: Karena Anda sudah mencoba kabel yang berbeda, mungkin ada kotoran atau kotoran yang terperangkap di port pengisian daya yang menyebabkan masalah. Coba bersihkan port pengisian daya ponsel terlebih dahulu menggunakan sekaleng udara terkompresi. Setelah ini selesai coba isi daya telepon. Uji kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda jika masalah tetap ada.
Jika masalah tetap ada maka opsi terakhir Anda adalah memeriksa apakah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Untuk melakukan ini, Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.Jangan menginstal aplikasi apa pun di ponsel Anda setelah ini selesai, coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
S7 Menjadi Panas Dan Membeku
Masalah:Suatu hari telepon mulai menjadi sangat panas hampir terbakar saat disentuh. Saya mengeluarkannya dari kasing dan mulai membekukan layar lalu Anda mematikannya. Reset pabrik yang lelah, hapus cache dan aplikasi yang dihapus setelah reset. Ini masih agak panas tapi tidak seburuk juga sekarang kaki layar sentuh dan kadang-kadang bahkan tidak berfungsi saya perhatikan terutama di Firefox atau untuk menaikkan keyboard saya. Tolong bantu
Larutan: Apakah ponsel Anda memiliki kartu microSD terpasang? Coba keluarkan jika memilikinya karena ini biasanya dapat menyebabkan ponsel menjadi terlalu panas atau membeku terutama jika kartu tersebut memiliki sektor yang rusak.
Jika masalah berlanjut atau jika ponsel Anda tidak memiliki kartu microSD maka langkah selanjutnya adalah memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada pembaruan perangkat lunak terbaru. Anda juga harus memastikan bahwa aplikasi Anda diperbarui.
Coba lakukan reset pabrik lagi. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset. Jangan menginstal aplikasi apa pun di ponsel Anda setelah reset. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika ya, maka ini sudah bisa menjadi masalah terkait perangkat keras dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
S7 Mendapatkan Pop Up Virus
Masalah: Hai, saya terus mendapatkan virus palsu muncul setiap kali saya online, atau bahkan saat mengirim pesan teks / maps. Saya menggunakan keamanan McAfee & ini ditambah ponsel saya tidak mendeteksi virus. Saya tahu ini adalah scam untuk mendownload aplikasi keamanan mereka sendiri atau menanam virus, tetapi saya tidak dapat menghapus peringatannya. Saya mengikuti langkah 1-4 di situs web Anda dengan pengaturan ulang pabrik tetapi munculan masih muncul! Tolonglah. Terima kasih
Larutan: Kemungkinan besar hal ini disebabkan oleh pemasangan aplikasi tertentu di ponsel Anda atau dengan mengakses situs web tertentu yang menghosting munculan ini. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah mencadangkan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik dari mode pemulihan. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba cek dulu apakah pop up masih muncul.
S7 Pengisian Cepat Tidak Berfungsi
Masalah:Halo, Saya punya masalah besar dengan Samsung S7 saya. Pengisian daya normal dan cepat tidak berfungsi. Saya baca di sini tapi masih masalah yang sama… .saya telah mengubah port charger di ponsel dan masih masalah yang sama. Saya sekarang perlu 6 jam untuk mengisi penuh ponsel saya. Dengan charger nirkabel saya butuh 3 jam.
Larutan:Karena Anda sudah mencoba mengganti port pengisian daya telepon yang tidak memperbaiki masalah, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Pastikan pengisi daya memiliki nilai keluaran minimal 2A.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Coba isi daya telepon setelah reset.
Jika masalah tetap ada, maka masalahnya bisa disebabkan oleh baterai yang rusak. Anda harus memeriksanya di pusat layanan.
Kartu microSD S7 Berhenti Bekerja
Masalah:Suami saya memiliki Galaxy S7 dengan kartu microSD terpasang. Akhir pekan ini kartu tersebut berhenti berfungsi dan tampak rusak - kami juga tidak dapat melihat konten di komputer kami. Jadi hari ini dia membeli kartu microSD baru dan memasangnya di telepon. Dia kemudian terhubung dengan komputernya untuk mentransfer file. Pertama-tama komputernya melihat kartu itu, lalu semenit kemudian dikatakan bahwa kartu itu rusak, dan kemudian kartu itu bahkan tidak dapat dilihat. Jadi, tampaknya yang baru sekarang rusak dan tampaknya telepon melakukannya. Ada saran?
Larutan: Mungkin saja kartu microSD kedua yang Anda dapatkan juga rusak atau ponsel itu sendiri merusak kartu microSD tersebut. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, masukkan kartu microSD baru ke telepon. Jangan instal aplikasi apa pun. Coba cek dulu apakah kartunya rusak. Jika ya, Anda harus memeriksa telepon di pusat layanan karena slot kartu microSD telepon mungkin rusak.
Aplikasi S7 Tidak Dapat Mengakses Data
Masalah:Membeli S7 dari Amazon dan mengalami masalah dengan beberapa aplikasi membuat datanya diblokir dan beberapa di antaranya hanya mendapat 2g. Telah memberikan semua izin yang bisa saya temukan. Apa yang saya lewatkan?
Larutan: Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan masalah khusus ini. Jaringan mungkin memblokir aplikasi tertentu agar tidak mengakses Internet, ponsel Anda mungkin memblokir aplikasi dari menggunakan data seluler, atau beberapa perangkat lunak keamanan di ponsel memblokir aplikasi tersebut.
Lakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah.
- Pastikan ponsel memiliki sambungan data seluler yang baik. Sinyal LTE atau 4G sangat disarankan,
- Mulai telepon dalam Safe Mode. Periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Pemberitahuan S7 Tidak Berfungsi
Masalah:Ya ampun, Tampaknya ketika ponsel saya menerima teks dan atau panggilan tanpa penerimaan, informasi itu hilang. Seperti ketika ponsel saya kembali ke penerimaan, saya tidak mendapat pemberitahuan tentang panggilan tidak terjawab dan teks tidak pernah masuk. Saya memiliki penerimaan yang buruk di rumah saya dan saya biasa menerima hal di atas tetapi itu telah berhenti secara acak. Pemecahan masalah sejauh ini saya telah memulai ulang perangkat
Larutan: Anda tidak akan mendapatkan notifikasi panggilan tidak terjawab jika ponsel Anda tidak memiliki penerimaan. Namun Anda akan mendapatkan pemberitahuan pesan teks segera setelah telepon memiliki sinyal. Jika Anda tidak mendapatkan notifikasi apa pun, ada kemungkinan hal ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Ikuti langkah-langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah ini.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.