#Samsung #Galaxy # S6 adalah model 2015 yang pertama kali berjalan di Android Lollipop saat dirilis. Hari ini, pembaruan resmi Android Nougat telah dirilis untuk ponsel ini. Pembaruan ini secara teratur didorong ke perangkat untuk meningkatkan kinerjanya serta membuatnya lebih aman. Meskipun mendapatkan pembaruan cukup mudah karena Anda akan mendapatkan pemberitahuan bahwa pembaruan baru tersedia, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S6 tidak akan menginstal masalah pembaruan terbaru & masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.
S6 Tidak Akan Menginstal Pembaruan Terbaru
Masalah: S6 saya tidak akan menginstal pembaruan terbaru. Ini memberi tahu saya bahwa saya perlu memperbarui, jadi saya ketuk instal sekarang. Kemudian melanjutkan untuk memperbarui, itu sampai ke layar biru dengan robot Android tetapi berhenti. Kemudian itu menunjukkan robot Android "mati" dan segitiga kuning dengan tanda seru di dalamnya. Setelah saya diberi tahu bahwa itu tidak dapat diperbarui dan untuk mengunjungi pusat Samsung (saya tidak punya satu pun di dekat saya) tolong bantu!
Larutan: Anda harus mencoba menggunakan Smart Switch untuk memperbarui ponsel Anda. Untuk melakukan ini, pastikan Anda menginstal Smart Switch versi terbaru di komputer Anda. Hubungkan telepon Anda menggunakan kabel USB ke komputer dengan Smart Switch berjalan kemudian lakukan pembaruan. Jika masalah yang sama terjadi, Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah reset selesai lakukan pembaruan lagi.
Jika ponsel Anda masih tidak bisa mendapatkan pembaruan, Anda harus mempertimbangkan untuk menginstal file firmware yang diperbarui ke ponsel Anda. Anda dapat mengunduh file firmware dari situs web Sammobile. Anda juga akan menemukan petunjuk tentang cara mem-flash perangkat lunak ponsel Anda di situs web ini.
S6 Secara Acak Kembali Ke Layar Utama
Masalah: Galaxy s6 saya baru-baru ini mulai kembali secara acak ke layar beranda tepat setelah saya membuka aplikasi. Aplikasi tetap terbuka tetapi ketika saya mencoba mengaksesnya lagi telepon kembali ke layar awal. Saya tidak yakin bahwa baterai dapat diakses untuk pelepasan sementara. Bagaimanapun, telepon ini adalah sewa. Saya telah mencoba mematikan telepon dan memulai ulang dan terkadang itu menyelesaikan masalah, terkadang tidak.
Larutan: Jika memulai ulang ponsel untuk sementara memperbaiki masalah maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh beberapa kesalahan perangkat lunak. Ikuti langkah-langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah ini. Setelah melakukan langkah, periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- Mulai telepon dalam Safe Mode. Saat ponsel beroperasi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Coba bersihkan partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
S6 Terjebak Dalam Reboot Loop Setelah Pembaruan Nougat
Masalah: Hai, saya memiliki Galaxy s6 (bukan versi edge) dan saya baru saja meningkatkan ke perangkat lunak versi 7.0. Sejak itu ponsel saya macet di loop reboot secara berkala. itu biasanya terjadi sekali sehari dan berlangsung selama sekitar satu jam.
Masalah Terkait: Baru saja memperbarui galaxy s6 saya beberapa hari yang lalu, perbarui tanggal 30/07/2017 telepon saya telah berfungsi dengan baik hari ini karena alasan apa pun yang terlalu panas ketika saya pergi untuk melakukan panggilan telepon dengan memperhatikan itu sangat panas dan sepertinya telah di-boot ulang diri
Larutan: Apa yang ingin Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah memastikan bahwa aplikasi ponsel Anda diperbarui. Untuk melakukan ini cukup buka Google Play Store lalu buka bagian Aplikasi Saya. Anda akan menemukan aplikasi yang perlu diperbarui dari sini. Perbarui sesuai.
Jika aplikasi telepon Anda diperbarui dan masalah masih terjadi maka Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang diunduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya. Jika masalah masih terjadi dalam Mode Aman, lanjutkan dengan langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
S6 Tidak Dapat Mendapatkan Pembaruan Perangkat Lunak
Masalah:Mencoba memperbarui sistem / perangkat lunak tetapi tidak dapat mengautentikasi perangkat. Saya mentransfer ponsel Samsung S6 saya dari Verizon ke ATT. Belum ada pembaruan sejak saya melakukan ini. Saya mengalami masalah saat mengirim foto yang membutuhkan waktu berjam-jam atau 2-3 hari untuk dikirim dan terkadang foto disetel di sana dan menunjukkan "pengiriman" dan tidak pernah berhasil. ATT mengatakan saya perlu memperbarui tetapi saya tidak bisa.
Larutan: Salah satu faktor yang dapat menyebabkan masalah ini adalah ponsel Anda tidak dapat mengakses server pembaruan Verizon karena sekarang berjalan di jaringan AT&T. Anda dapat mencoba mendapatkan SIM Verizon lalu memperbarui ponsel Anda dengannya. Anda juga dapat mencoba memperbarui ponsel Anda menggunakan Smart Switch.Pastikan versi terbaru dari Smart Switch diinstal di komputer Anda saat mencoba memperbarui telepon menggunakan metode ini.
Jika pembaruan masih tidak tersedia, maka Anda harus mempertimbangkan untuk mem-flash ponsel Anda secara manual dengan versi firmware terbaru. Anda bisa mendapatkan file firmware terbaru dari ponsel Anda dari situs web Sammobile. Di sinilah Anda juga bisa mendapatkan instruksi tentang cara mem-flash ponsel Anda.
S6 Black Screen of Death
Masalah:Saya memiliki Samsung galaxy s6 dengan sindrom BSOD. Telepon akan mengisi daya dan akan menerima panggilan (suara berfungsi) Saya bahkan bisa menyentuh layar dan mendapatkan getaran ketika saya mengetuk area jawab panggilan. Saya telah mencoba semua cara untuk me-reboot mention di berbagai utas tetapi tidak ada yang berhasil. Terkadang led berkedip biru, hijau atau merah. Sekarang warnanya biru. Anak saya mengatakan dia menggunakan aplikasi dan aplikasi tidak mau menutup, jadi dia menggunakan tombol daya untuk menutup layar dan layar menjadi hitam sejak saat itu. Tolong bantu
Larutan: Cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah memulai telepon dalam mode pemulihan. Jika layar berfungsi dalam mode ini maka Anda harus menghapus partisi cache perangkat kemudian melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.
Jika layar tidak berfungsi bahkan dalam mode pemulihan, kemungkinan unit display rusak. Saya menyarankan Anda memeriksanya di pusat layanan.
S6 Wi-Fi Mematikan Setiap Saat Ponsel Tidur
Masalah: Halo, saya baru saja memperbarui Samsung S6 saya, semuanya terlihat sangat berbeda tetapi ada satu hal yang mengganggu saya sepanjang waktu. Internet (wifi atau data seluler) mati setiap kali saya mengunci ponsel saya.
Larutan: Masalah ini dapat diatasi dengan mengubah kebijakan tidur Wi-Fi telepon. Kemungkinan besar setelan disetel untuk mematikan koneksi Wi-Fi jika ponsel tidur dan Anda perlu mengubahnya.
- Geser ke bawah dari atas layar
- Ketuk dan tahan ikon Wi-Fi
- Tap Lainnya
- Ketuk Advanced
- Ketuk Tetap aktifkan Wi-Fi selama tidur
- Ketuk Selalu
S6 Tidak Dapat Terhubung ke Wi-Fi
Masalah: Baru-baru ini, ponsel saya mengalami beberapa masalah. Saya baru saja bersama keluarga, dan tiba-tiba, saya tidak dapat terhubung ke WI-FI. Ini akan terhubung ke WiFi mobil ayah saya dengan baik, dan keluarga lain juga. Saya sedang menuju rumah, dan tiba-tiba berhenti bekerja untuk saya. Kami memiliki banyak data tersisa. Saya tidak tahu apakah ini dapat membantu atau tidak, tetapi ponsel saya telah disetel ulang ke setelan pabrik oleh seseorang, dan dayanya cepat habis. Sampai-sampai saya harus membawa-bawa charger portabel. Ada ide? Terima kasih!!
Larutan: Apa yang ingin Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah melupakan koneksi Wi-Fi dari ponsel Anda. Mulai ulang perangkat lalu sambungkan lagi ke jaringan Wi-Fi. Jika Anda tidak dapat terhubung, periksa apakah Anda dapat melakukannya dari Safe Mode. Jika ponsel dapat terhubung dalam mode ini, maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Mungkin juga masalah tersebut dapat disebabkan oleh router Wi-Fi itu sendiri karena Anda menyebutkan bahwa ponsel Anda dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi lain. Anda perlu memeriksa router jika memang demikian.