Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk menyelesaikan masalah #Samsung #Galaxy # S6 yang dialami pembaca kami. Untuk topik hari ini kami akan menangani Galaxy S6 macet di masalah layar hitam & masalah terkait lainnya. Beberapa pembaca kami mengalami masalah khusus ini yang menyangkut tampilan ponsel dan kami ingin memberikan beberapa tip bermanfaat tentang cara mengatasi dan memperbaiki masalah ini.

S6 Terjebak Di Layar Hitam

Masalah:Ponsel saya (samsung galaxy s6) macet di layar hitam dengan hanya led biru yang berkedip. Saya sudah mencoba semua kekuatan reboot dengan tombol volume dan power tetapi tidak ada yang berhasil. Saya juga mengisi ulang baterai telepon tetapi tidak ada tanggapan. Itu masih macet di layar hitam.

Larutan: Apakah ponsel Anda terjatuh atau basah? Kedua faktor ini biasanya dapat menyebabkan layar menjadi hitam. Jika Anda belum menjatuhkan ponsel atau membuatnya basah, maka daftar di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang mungkin dapat Anda lakukan dalam situasi ini. Pindah ke langkah berikutnya jika masalah masih terjadi.

• Simulasikan penarikan baterai dengan menekan dan menahan tombol daya dan tombol volume bawah secara bersamaan setidaknya selama 7 detik. Lepaskan kedua tombol lalu periksa apakah masalah masih terjadi.
• Bersihkan port pengisian daya ponsel Anda menggunakan sekaleng udara bertekanan atau cotton bud yang dicelupkan ke dalam alkohol. Isi daya ponsel Anda setidaknya selama 20 menit menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.
• Mulai telepon dalam mode pemulihan lalu bersihkan partisi cache perangkat.
• Mulai telepon dalam mode pemulihan lalu lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

Jika layar masih hitam setelah melakukan langkah-langkah di atas maka saya sarankan Anda memeriksakan ponsel Anda di pusat layanan resmi.

Layar S6 Menyala Saat Telepon Bergerak

Masalah:Halo. Apakah ada pengaturan di suatu tempat di S6 yang membuat layar menyala dengan gerakan (seperti Anda mengangkat telepon atau sesuatu). Tidak lama setelah mendapatkan telepon, saya memperhatikan bahwa ketika saya sedang mengemudi dan telepon saya duduk di kursi penumpang, setiap kali ada jenis gerakan apa pun di dalam kendaraan, layarnya akan menyala. Setelah itu, saya mulai memperhatikan bahwa itu akan menyala saat saya mengambilnya. Aplikasi yang tercantum di atas adalah yang saya unduh pada hari ke-1, tetapi saya memiliki semuanya di ponsel saya sebelumnya dan tidak berpikir itu adalah sumbernya. Saya tidak suka layar menyala setiap kali ponsel bergerak, tetapi saya tidak dapat menemukan setelan apa pun untuk ini. Bantuan apa pun akan sangat dihargai.

Larutan: Mungkin saja masalah ini disebabkan oleh pengaturan pengaktifan isyarat yang diaktifkan. Coba matikan ini terlebih dahulu dengan membuka Pengaturan -> Aksesibilitas -> Kecekatan dan interaksi -> Gesture bangun lalu pastikan ini dimatikan. Periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini. Pindah ke langkah berikutnya jika masalah masih terjadi.

• Hapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan. Periksa apakah masalah masih terjadi.
• Periksa apakah aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah ini dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan sementara aplikasi yang Anda unduh dinonaktifkan. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Layar S6 Hitam

Masalah:Hai, saya memiliki galaxy s6 aktif dan saya sedang membaca buku beberapa hari yang lalu jadi saya meletakkannya. Sekitar 2 jam kemudian, ketika saya mencoba menggunakannya. Layarnya hitam. Saya dapat mengetahui bahwa layar sentuh berfungsi karena saya dapat merasakan getaran saat membuka kunci ponsel. Soft reset dan hard reset tidak berfungsi. Layarnya tidak menyala. Saya mengeluarkan kartu SIM dan sekarang berkedip sesaat ketika saya menekan tombol beranda sebelum mati. Ada saran tentang mengapa ini terjadi? Terima kasih.

Larutan: Coba isi daya ponsel Anda terlebih dahulu menggunakan pengisi daya dindingnya selama 20 menit. Dengan pengisi daya masih terhubung coba hidupkan telepon. Jika tidak menyala, periksa apakah Anda dapat mengakses mode pemulihan. Dari sini Anda perlu melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda. Jika layar masih tetap hitam pada saat ini, maka ini mungkin disebabkan oleh perangkat keras yang rusak, mungkin layar. Anda harus memeriksakan ponsel Anda di pusat layanan untuk menyelesaikannya.

Layar S6 Menjadi Hitam

Masalah: Saya berada di luar di bawah sinar matahari dengan telepon di pinggul saya selama satu atau dua jam. Pergi menggunakan ponsel saya, sekitar 20% layar kosong. Itu masih berfungsi tetapi tidak dapat melihat apa pun, warnanya putih. Memanggil seorang teman untuk membicarakan sesuatu yang tidak berhubungan. Layar menjadi hitam. Saya meletakkan telepon di pengisi daya, itu menunjukkan masa pakai baterai 87%. Pergi ke halaman pemecahan masalah, belum bisa me-reboot ponsel; hanya dengan menahan tombol daya, tombol daya dan volume bawah, atau tombol daya dan daya naik. Saya memiliki lampu biru kecil menyala, di atas dan di sebelah kiri logo Samsung.

Larutan: Ini sudah bisa menjadi masalah perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh masalah dengan tampilan. Coba matikan telepon Anda terlebih dahulu dan letakkan di tempat yang sejuk. Biarkan selama sekitar 2 jam lalu coba hidupkan. Jika tidak menyala, sambungkan ke pengisi daya dinding, biarkan mengisi daya selama 20 menit, lalu coba hidupkan. Jika masih tidak menyala periksa apakah Anda dapat menghidupkan telepon dalam mode pemulihan. Dari sini Anda harus melakukan reset pabrik tetapi perhatikan bahwa data ponsel akan dihapus.

Jika langkah-langkah di atas gagal maka saya sarankan Anda membawa ponsel Anda ke pusat layanan dan memeriksanya.

S6 Touchscreen Tidak Merespons

Masalah:Layar sentuh saya tidak merespons meskipun tombolnya baik-baik saja. Saya sudah mengembalikannya ke setelan pabrik tetapi masih tidak berfungsi? Itu terjadi begitu tiba-tiba jadi saya tidak tahu apa yang salah? Saya harap Anda dapat membantu saya. Terima kasih. Saya putus asa

Larutan: Mungkin digitizer ponsel sudah rusak. Karena Anda sudah melakukan reset pabrik yang gagal menyelesaikan masalah, saya sarankan Anda memeriksa telepon di pusat layanan.

S6 Layar Lag Saat Ponsel Keluar Dari Tidur

Masalah:Saya memperbarui s6 saya ke marshmallow dan sejak itu memiliki masalah dengan layar yang merespons ketika telepon terkunci atau tidak digunakan selama beberapa menit. Saat Anda menekan tombol home atau power, layar membutuhkan waktu antara 6 dan 20 detik untuk menyala dan ketika itu terjadi, piksel akan campur aduk selama 5 detik lagi. Saya telah membersihkan cache menggunakan tombol daya, rumah, dan volume dan juga telah mulai dalam mode aman dan mengatur ulang telepon ke setelan pabrik tetapi masalahnya masih berlanjut. Saya benar-benar bingung sekarang, tolong bantu!

Larutan: Ini memang cukup aneh karena pengaturan ulang pabrik seharusnya menyelesaikan masalah. Jika Anda dapat mem-flash versi perangkat lunak sebelumnya ke ponsel Anda, itu akan bagus karena kami dapat memeriksa apakah masalah ini benar-benar disebabkan oleh pembaruan Marshmallow. Petunjuk tentang cara mem-flash ponsel Anda dapat ditemukan di beberapa forum online Android yang populer.

Jika masalah masih terjadi bahkan di Lollipop, kemungkinan besar ini sudah menjadi masalah terkait perangkat keras. Saya sarankan Anda membawa ponsel Anda ke pusat layanan dan memeriksanya apakah ini masalahnya.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.