Sejauh menghubungkan ke Internet berjalan, smartphone sekarang mengambil alih komputer sebagai pilihan nomor satu konsumen ketika mereka ingin online. Salah satu smartphone tersebut, #Samsung #Galaxy # S6, memungkinkan konsumen terhubung ke Internet menggunakan Wi-Fi atau koneksi jaringan data seluler. Namun ada beberapa contoh ketika masalah terkait konektivitas dapat terjadi pada perangkat ini yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy S6 yang terus terputus dari masalah Internet & masalah terkait lainnya.
S6 Terus Memutuskan Dari Internet
Masalah:Itu terus memutus dari internet baik WIFI dan 4g. Ini akan bekerja untuk satu atau dua menit pemutusan dan kemudian mungkin 5 menit kemudian menghubungkan kembali. Ketika saya mematikan dan menyalakan wifi secara manual, itu akan langsung terhubung dan berfungsi tetapi kemudian akan terputus setelah satu menit lagi. Saya mencoba menyetel ulang setelan jaringan dan itu tidak berhasil. Saya tidak bisa streaming dari spotify karena setelah satu menit akan tertulis tidak ada koneksi internet. Jelas bukan masalah internet.
Larutan: Jika Anda yakin bahwa ini bukan masalah koneksi Internet, kemungkinan besar ini adalah masalah ponsel karena terjadi saat terhubung ke jaringan Wi-Fi atau jaringan data seluler. Penyebab paling mungkin dari ini adalah data yang rusak, konflik dengan ap, atau kesalahan pada perangkat lunak telepon itu sendiri. Ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini untuk menyelesaikan masalah ini. Pindah ke langkah berikutnya jika masalah masih terjadi.
- Hapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan. Jika masalah disebabkan oleh beberapa bentuk data sementara yang korup, maka langkah ini sangat membantu.
- Mulai telepon Anda dalam Safe Mode. Dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan sementara aplikasi yang Anda unduh dinonaktifkan. Coba sambungkan ke Internet dalam mode ini. Jika masalah tidak terjadi maka aplikasi yang Anda unduh dapat menyebabkan masalah. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
S6 Tidak Dapat Terhubung ke Jaringan Wi-Fi
Masalah:Samsung Galaxy S6 saya yang baru tidak dapat terhubung ke jaringan wifi rumah saya. Masalah ini hanya terjadi di rumah saya. Saya dapat terhubung ke wifi lain dengan mudah tanpa masalah. Saya telah mencoba hampir semuanya kecuali mengatur ulang router saya. Saya telah me-reboot ponsel dan router beberapa kali, lupa jaringan, dan semua saran yang saya baca online. Ada ide?
Larutan: Sepertinya masalahnya ada pada router dan bukan teleponnya. Bisakah perangkat lain terhubung ke router rumah Anda? Coba akses panel administrasi router dan periksa apakah ada pengaturan keamanan yang diaktifkan yang dapat mencegah ponsel Anda terhubung. Anda juga harus mencoba mengubah keamanan Wi-Fi (coba beralih antara WPA, WPA2, WEP, Dinonaktifkan) dan periksa apakah ponsel Anda terhubung ke pengaturan keamanan nirkabel tertentu.
Jika langkah pemecahan masalah di atas gagal maka Anda harus mempertimbangkan untuk mengatur ulang router Anda.
S6 Tidak Ada Kesalahan Koneksi
Masalah:Terus-menerus mendapatkan pesan yang mengatakan tidak ada koneksi internet selama sedetik. Hampir seperti konektivitas terus masuk dan keluar. Saya telah Verizon melakukan ini tidak pernah menjadi masalah. Tidak yakin apakah ini yang menyebabkan aplikasi musik saya tidak streaming secara konsisten. Pandora, iheart, dan spotify semuanya akan berfungsi tetapi berhenti secara acak setelah 2-3 lagu. Aplikasi tidak mati, hanya berhenti bermain. Segera setelah dibuka dari menu saya, secara otomatis mulai diputar lagi. Telah mencopot pemasangan aplikasi ini dan mencoba memasang ulang tetapi tidak berhasil.
Larutan: Apakah masalah ini terjadi meskipun ponsel Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi lain? Coba periksa apakah ini masalahnya. Jika masalah hanya terjadi pada satu koneksi tertentu, maka masalahnya mungkin tidak terkait telepon. Jika masalah tetap ada bahkan saat ponsel Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang berbeda atau ke jaringan data seluler Anda, ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini. Pindah ke langkah berikutnya jika masalah masih terjadi.
- Hapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan. Ini mengambil data sementara di perangkat Anda, yang jika rusak telah diketahui menyebabkan segala macam masalah pada perangkat.
- Hapus koneksi Wi-Fi dari ponsel Anda lalu tambahkan lagi. Periksa apakah masalah masih terjadi.
- Mulai telepon Anda dalam Safe Mode. Periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Aplikasi S6 Tidak Berfungsi Pada Wi-Fi
Masalah:Beberapa aplikasi tidak akan berfungsi dengan wifi tetapi berfungsi sempurna dengan data. Ini termasuk play store, YouTube, twitter, dll. Juga akun Gmail saya tidak akan disinkronkan. Saya telah mencoba berbagai teknik pemecahan masalah tetapi saya tetap mendapatkan "sinkronisasi mengalami beberapa masalah, ini akan kembali beberapa saat lagi".
Larutan: Anda perlu memeriksa terlebih dahulu apakah masalah ini terjadi hanya di satu jaringan Wi-Fi tertentu. Coba sambungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi lain dan lihat apakah masalah masih terjadi. Jika tidak, mungkin masalahnya ada pada router yang Anda sambungkan. Anda harus memecahkan masalah router ini atau jika Anda tidak memiliki akses ke router ini, minta administrator untuk memeriksanya.
Jika masalah masih terjadi meskipun ponsel Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi lain, ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini. Pindah ke langkah berikutnya jika masalah masih terjadi.
- Hapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan. Periksa apakah masalah masih terjadi.
- Hapus koneksi Wi-Fi dari ponsel Anda lalu tambahkan lagi. Periksa apakah masalah masih terjadi.
- Mulai telepon Anda dalam Safe Mode. Periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
S6 Tidak Menyinkronkan Ke Wi-Fi Rumah
Masalah: Perangkat saya tidak akan disinkronkan saat terhubung ke WiFi rumah saya. Menggunakan data seluler atau WiFi lainnya, saya mendapatkan semua email dan pemberitahuan, tetapi saya tidak mendapat pemberitahuan saat tersambung ke jaringan rumah saya. Istri saya memiliki GS6, dan mengalami masalah yang sama setelah pembaruan marshmallow
Larutan: Karena masalah ini terjadi saat ponsel Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang berbeda dan bahkan saat menggunakan langganan data seluler Anda, ini sudah menjadi masalah terkait ponsel. Anda menyebutkan bahwa ini terjadi tepat setelah pembaruan Marshmallow. Setiap kali ponsel mengalami pembaruan perangkat lunak utama, ada masalah yang biasanya terjadi setelahnya. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu mencoba menghapus partisi cache perangkat dari mode pemulihan terlebih dahulu. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, Anda harus melanjutkan dengan pengaturan ulang pabrik. Perhatikan bahwa data ponsel Anda akan dihapus dalam proses ini jadi pastikan untuk membuat salinan cadangan terlebih dahulu.
S6 Tidak Ada Masalah Koneksi Internet Setelah Pembaruan Marshmallow
Masalah:Setelah update marshmallow di galaxy s6 saya, ketika menelepon melalui facebook messenger, whatsapp, hangouts dan skype call akan terputus setelah 10 detik dengan alasan "tidak ada koneksi internet" namun koneksi internet melalui wifi dan data seluler baik-baik saja karena dari laptop saya semua aplikasi bekerja dengan baik pada saat bersamaan. Tolong bantu karena saya tidak dapat melakukan panggilan dari aplikasi ini.
Larutan: Salah satu masalah paling umum yang dapat terjadi tepat setelah pembaruan perangkat lunak berkaitan dengan koneksi Internet. Dalam hal ini yang harus Anda lakukan pertama kali adalah memperbarui semua aplikasi ponsel Anda. Anda dapat melakukan ini dengan membuka Google Play Store lalu mengklik bagian "Aplikasi & Game Saya". Di sini Anda akan dapat memeriksa aplikasi mana yang perlu diperbarui. Lakukan pembaruan yang diperlukan untuk aplikasi.
Setelah Anda memastikan bahwa aps Anda diperbarui, periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, ikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Hapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.