Isi

• Mengatur Pemberitahuan Untuk Aplikasi Tertentu di Galaxy S6 Edge
• Aplikasi Terbaru Tidak Ditampilkan di Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Edge Tidak Akan Menyala
• Bisakah Galaxy S6 Edge Menghidupkan Drive USB
• Galaxy S6 Edge Gagal Untuk Putar Otomatis
• Kesalahan Gagal Galaxy S6 Edge Camera
• Cara Mentransfer File Dari Kartu MicroSD Ke Penyimpanan Galaxy S6 Edge
• Singkirkan Bloatware Di Galaxy S6 Edge
• Galaxy S6 Edge Menguras Baterai Dengan Sangat Cepat

Hanya sedikit yang menemukan masalah ini dan hingga saat ini, tidak ada perbaikan untuk itu. Sekali lagi, ini hanya dapat dianggap sebagai kesalahan atau bug tetapi itu jauh dari mengganggu terutama jika Anda mengandalkan kemampuan ponsel untuk menyesuaikan kecerahan layar. Tetapi jika Anda ingin mengetahuinya, berikut cara Anda meniru:

1. Geser jari Anda dari atas layar.
2. Ketuk kotak centang yang bertuliskan 'Otomatis' untuk mematikannya.
3. Sekarang seret indikator di sebelah ikon kecerahan dan atur ke level tertinggi.
4. Dengan kecerahan otomatis mati dan kecerahan layar disetel ke level tertinggi, pergi ke area dengan cahaya redup dan Anda akan melihat layar meredup.
5. Gunakan senter dan arahkan cahayanya ke sensor cahaya dan Anda akan melihat kecerahan layar akan menjadi lebih terang.

Tentu saja, ketika kecerahan otomatis dinonaktifkan, layar harus tetap pada tingkat kecerahan yang sama dengan yang Anda atur. Masalah ini hanya terjadi pada S6 Edge dan bukan pada Galaxy S6.

Tidak ada solusi yang tersedia untuk ini untuk saat ini. Pabrik atau hard reset tidak akan berfungsi. Mudah-mudahan Samsung akan merilis tambalan yang akan mengatasi masalah ini, meskipun itu tidak terlalu besar.

Pesan berikut dikirim kepada kami oleh pembaca kami yang mengalami masalah ini secara langsung:

Masalah 1: Hai kawan! Saya baru saja menerima Samsung Galaxy S6 Edge kemarin dan saya benar-benar menikmati semuanya. Desainnya luar biasa dan kinerjanya luar biasa. Ini mungkin perangkat terbaik yang pernah diproduksi Samsung dan bagi saya, ini ponsel tahun ini! Namun, ada satu hal yang saya perhatikan; kecerahan layarnya masih menyesuaikan meskipun kecerahan otomatis dinonaktifkan dan layar disetel ke tingkat kecerahan maksimum. Saat saya berada di lingkungan dengan pencahayaan baik, layar menjadi lebih cerah, namun, saat pencahayaan buruk, layar juga menjadi redup. Samsung lama saya tidak melakukan ini jadi saya hanya ingin tahu apakah ini normal atau bagaimana. Terima kasih. - Juve

Masalah 2: Saya memutakhirkan dari S4 ke Galaxy S6 Edge dan ini adalah ponsel Samsung keempat saya. Ini berfungsi dengan baik dan semuanya tetapi saya suka menggunakan tampilannya yang menakjubkan jadi saya menyetel kecerahan layar ke maksimum dan mematikan kecerahan otomatis. Layar seharusnya tidak menyesuaikan secara otomatis terlepas apakah saya berada di area gelap atau di lingkungan yang cukup terang tetapi S6 Edge melakukannya. Tentu saja, saya memeriksa ulang pengaturan dan kecerahan otomatis mati sementara kecerahan layar diatur ke level tertinggi. Apakah ini masalah perangkat keras atau sesuatu? Saya menelepon Samsung tetapi perwakilannya juga tidak tahu tentang ini. Ini sebenarnya bukan masalah, tapi saya agak khawatir ini mungkin masalah perangkat keras. Tolong beritahu saya. Terima kasih.

Mengatur Pemberitahuan Untuk Aplikasi Tertentu di Galaxy S6 Edge

Pertanyaan: Hai pria droid. Saya baru mengenal Android dan saya baru saja mendapatkan S6 Edge baru. Saya masih belajar banyak hal dengannya dan saya benar-benar menikmati pengalaman itu. Ada satu hal yang belum saya pahami; bagaimana saya bisa memilih aplikasi yang akan diizinkan untuk mendorong pemberitahuan di layar kunci? Misalnya, saya ingin segera diberi tahu ketika ada email baru atau pesan teks. Bagaimana saya bisa membuat telepon melakukan itu? Terima kasih! - Edgar

Menjawab: Halo Edgar! Kami senang mengetahui Anda menikmati ponsel baru Anda, sejauh ini. S6 Edge yang baru mungkin menjadi smartphone Android terbaik tahun ini dengan desain baru, layar edge, spesifikasi teknis, dll. Jadi, Anda melakukan pilihan yang baik dalam memilih yang satu itu.

Tentang pertanyaan Anda, nah Anda perlu mengatur pemberitahuan aplikasi sebagai prioritas sehingga pemberitahuan akan ditampilkan di atas Panel Pemberitahuan bahkan jika telepon Anda masuk Jangan ganggu mode. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke pengaturan.
2. Ketuk Suara dan notifikasi.
3. Tap Notifikasi aplikasi.
4. Sekarang sentuh aplikasi yang ingin Anda tetapkan sebagai prioritas.
5. Ketuk penggeser di sebelah Tetapkan sebagai prioritas untuk menyalakannya.

Saya harap ini membantu!

Aplikasi Terbaru Tidak Ditampilkan di Galaxy S6 Edge

Masalah: Halo, saya menerima minggu lalu Samsung Galaxy S6 Edge saya yang baru. Hari pertama, setiap kali saya menyentuh tombol Aplikasi terbaru, saya dapat melihat daftar semua aplikasi yang baru saja dibuka. Namun keesokan harinya, setiap kali saya menyentuh tombol Aplikasi terbaru, tidak ada daftar lagi. Daftar tidak dihapus.

Saya bertanya-tanya apakah ada opsi untuk mematikan kunci itu? Apakah saya mengubah opsi dalam pengaturan saya yang tidak memungkinkan saya untuk melihat daftar aplikasi terbaru saya lagi? Bantuan Anda akan sangat dihargai. Terima kasih, Cinthia.

Penyelesaian masalah: Hai Cinthia. Mari buat ini sesederhana mungkin. Buka atau luncurkan sebanyak mungkin aplikasi yang Anda inginkan, lalu tekan tombol Aplikasi terbaru untuk melihat apakah aplikasi tersebut terdaftar di layar Aplikasi terbaru. Jika demikian, maka tidak ada masalah dengan ponsel Anda dan juga tidak dimodifikasi. Alasan mengapa aplikasi tersebut mungkin telah menghilang dari daftar adalah karena perangkat mungkin telah di-boot ulang dan menghapus daftar. Namun, jika Anda menduga ada beberapa setelan yang diubah dan Anda tidak tahu cara menyetelnya kembali, saya sarankan Anda melakukan hard reset penuh.

Hard Reset Penuh

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
3. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Itu saja, S6 Edge Anda telah diatur ulang ke pengaturan pabrik.

Galaxy S6 Edge Tidak Akan Menyala

Masalah: Dear Sir, putri saya membeli satu Galaxy S6 edge dari Singapura dua minggu lalu.

Malam ini, ponsel itu tidak dapat membuka daya lagi. Dia hanya menonton YouTube kemudian koneksi tidak bagus jadi dia meletakkannya di sampingnya, lalu telepon mati. Dia tetap mencoba untuk membukanya tetapi dia tidak bisa. Sekarang dia di Thailand. Jadi mohon beri tahu kami bagaimana kami harus melakukannya. Salam Hormat, Kyaw.

Penyelesaian masalah: Hai Kyaw! Berdasarkan uraian Anda, sepertinya baterai ponsel telah habis. Tolong beritahu dia untuk menghubungkan telepon ke pengisi dayanya dan pasang untuk mengisi daya, setidaknya selama 10 menit. Setelah itu, biarkan dia mencoba menyalakannya untuk melihat apakah telepon meresponsnya. Jika tidak, maka ada beberapa prosedur yang perlu dia lakukan untuk menilai lebih lanjut apakah masalahnya ada pada perangkat keras atau firmware:

Boot dalam Safe Mode

Prosedur ini akan memberi tahu apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau yang sudah diinstal sebelumnya. Jika itu adalah aplikasi pihak ketiga yang menyebabkannya, maka ponsel harus bisa boot dalam mode aman tanpa masalah. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya lalu tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Terus tahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan restart.
5. Saat Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Jika ponsel menolak untuk mem-boot dalam mode aman, maka Anda perlu mencoba mem-boot-nya dalam Mode Pemulihan hanya untuk mengetahui apakah ponsel masih dapat menyala, entah bagaimana.

Boot dalam Mode Pemulihan

Dalam Mode Pemulihan, ponsel akan menyalakan setiap komponen tetapi tidak akan memuat antarmuka Android biasa. Tujuan dari prosedur ini adalah untuk mengetahui apakah perangkat keras masih dapat dinyalakan.

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
3. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.

Jika ponsel menyala, maka tidak ada masalah dengan perangkat kerasnya, jika tidak, hubungi dukungan teknis atau hubungi penyedia Anda dan ganti.

Untuk berjaga-jaga jika ponsel berhasil melakukan boot dalam pemulihan, hapus partisi cache dan masalah harus diperbaiki setelah itu.

Bisakah Galaxy S6 Edge Menghidupkan Drive USB

Pertanyaan: Hai, haruskah Galaxy S6 Edge saya dapat memberi daya pada drive USB? Saya memiliki s5 sampai kemarin dan itu tidak masalah melakukannya.

Pertanyaan Terkait: Asalkan saya memiliki kabel khusus itu, dapatkah Galaxy S6 Edge membaca langsung dari drive USB atau flash drive? Mengingat Samsung menghilangkan banyak fitur seperti slot kartu microSD dan baterai yang dapat dilepas, saya khawatir itu juga menghilangkan kemampuan telepon untuk membaca dari drive USB. Jawaban Anda akan sangat dihargai. Terima kasih!

Menjawab: Iya! Samsung Galaxy S6 Edge yang baru seharusnya tidak memiliki masalah membaca langsung dari flash drive asalkan pemiliknya memiliki kabel USB OTG (On The Go). Fitur ini sudah menjadi salah satu standar dari smartphone Android generasi baru mengingat perangkat mobile ini telah menjadi alternatif komputer dan / atau laptop.

Galaxy S6 Edge Gagal Untuk Putar Otomatis

Masalah: Hai kawan! Saya baru saja mendapatkan Samsung Galaxy S6 Edge saya dan saya menggunakan Sprint. Beberapa hari pertama benar-benar bagus tanpa masalah apa pun tetapi hari ini, saya terkejut ketika layar gagal berputar otomatis. Sepertinya sekarang macet dalam mode potret dan apa pun yang saya lakukan, itu tidak akan berputar ke lanskap. Namun sebelumnya hari ini, itu berfungsi dengan baik, responsif, dan sekarang seperti ini. Sangat menjengkelkan karena ponsel yang sangat mahal gagal hanya dalam beberapa hari sejak dibeli. Bisakah kalian menyarankan solusi untuk ini? Terima kasih!

Masalah Terkait: Selamat siang! Saya memutakhirkan dari Galaxy S4 ke Galaxy S6 Edge dan penyedia saya adalah Verizon. Sepertinya saya telah mengacaukan pengaturan di ponsel saya karena layar tidak akan berputar lagi. Saya dapat menemukan pengaturan untuk putar otomatis tetapi layar macet. Kemarin, layar akan langsung berputar setelah saya sedikit memiringkannya, tetapi sekarang layar tidak berfungsi. Saya sangat kecewa karena saya memiliki perangkat seperti ini, tetapi saya bersedia melakukan segalanya hanya untuk mencoba memperbaiki masalah ini. Tolong bantu aku.

Saran: Hai kawan. Ada beberapa laporan bahwa beberapa unit S6 Edge telah diganggu dengan masalah rotasi otomatis. Ada kasus di mana layar berputar dari potret ke lanskap dan terjebak dalam orientasi itu. Yang lain tidak akan berputar seperti masalah yang Anda miliki saat ini. Berdasarkan laporan tersebut, tampaknya model bermerek Sprint dan Verizon lah yang bermasalah dengan akselerometer. Pengguna melaporkan bahwa mereka sudah mencoba (berkali-kali) me-reboot perangkat mereka sementara banyak yang mengatakan mereka sudah melakukan hard reset tetapi tidak berhasil. Sepertinya ini benar-benar masalah perangkat keras dan tidak dapat diperbaiki, setidaknya, untuk saat ini. Pilihan terbaik adalah mengganti perangkat sesegera mungkin atau saat penyedia Anda masih berkewajiban untuk menggantinya.

Kesalahan Gagal Galaxy S6 Edge Camera

Masalah: Hai kawan! Saya baru-baru ini mengalami masalah dengan Galaxy S6 Edge saya yang baru dan saya rasa Anda akan menjadi orang pertama yang akan saya beri tahu tentang hal itu. Saya tidak begitu yakin apa yang terjadi atau apa yang telah saya instal tetapi ponsel sekarang akan memunculkan pesan kesalahan "kamera gagal" setiap kali saya membuka kamera. Sebelumnya, saya dapat mengambil banyak gambar dan saya merasa frustrasi karena disambut dengan pesan kesalahan ini setiap kali saya ingin menggunakan kamera. Saya bukan orang baru dalam teknologi tetapi ini adalah ponsel Android pertama saya (saya sudah lama menjadi pengguna iPhone) jadi tolong jangan terlalu keras pada saya. Terima kasih. - Sarah

Penyelesaian masalah: Hai Sarah! Saya menyesal mendengar pengalaman Android pertama Anda tidak begitu mulus. Saya benar-benar tidak tahu apa yang salah dengan kamera ponsel Anda berdasarkan deskripsi Anda, tetapi jika bukan firmware-nya, mungkin perangkat kerasnya yang bermasalah. Tetapi pertama-tama, saya akan berasumsi bahwa ponsel tidak memiliki kerusakan fisik atau cairan.

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menentukan apakah itu aplikasi pihak ketiga (yang mungkin telah Anda pasang) yang menyebabkan masalah atau apa pun. Untuk melakukan itu, boot telepon dalam mode aman:

1. Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya lalu tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Terus tahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan restart.
5. Saat Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Jika hanya pihak ketiga yang menyebabkannya, maka kamera harus berfungsi dalam mode aman. Jika tidak, maka itu harus berupa firmware atau perangkat keras itu sendiri.

Penyetelan ulang paksa diperlukan untuk menentukan apakah mengembalikan ponsel ke pengaturan pabrik akan memperbaiki masalah. Jika tidak, Anda perlu berbicara dengan penyedia Anda dan meminta teknisi memeriksanya atau meminta unit pengganti.

Hard Reset Penuh

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
3. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Cara Mentransfer File Dari Kartu MicroSD Ke Penyimpanan Galaxy S6 Edge

Pertanyaan: Sebelumnya, saya ingin berterima kasih kepada kalian karena telah memberikan layanan yang sangat baik ini untuk kami. Sejujurnya, saya telah menjadi pembaca yang rajin sejak tahun lalu ketika saya membeli Samsung Galaxy S5 saya dan saya benar-benar memiliki banyak masalah yang kalian perbaiki melalui postingan Anda.

Sekarang, saya meningkatkan ke Galaxy S6 Edge baru tanpa meneliti lebih lanjut. Jadi, saya tidak tahu itu tidak memiliki slot kartu microSD seperti Galaxy S5. Saya memiliki banyak data yang disimpan di kartu yang ingin saya transfer ke telepon baru saya. Sekarang, saya bingung di sini. Bisakah kalian membantu saya sekali lagi dengan ini? Tolong beri tahu saya apa yang harus dilakukan. Terima kasih. - Mary Joy

Menjawab: Hai Mary Joy! Ya, saya ingat Anda. Anda mengirim email kepada kami beberapa kali sebelumnya dan saya bahkan membahas dua masalah Anda. Nah, tentang masalah Anda dengan S6 Edge Anda, tidak ada yang dapat kami lakukan tentang ponsel yang tidak memiliki slot kartu microSD. Kami benar-benar tidak bisa meretas jalan ke S6 Edge. Namun, ada solusi dan yang terbaik yang saya bisa lihat, sejauh ini, adalah menggunakan kartu memori USB OTG (lihat gambar di bawah).

Cukup salin semuanya dari kartu microSD Anda ke penyimpanan internal ponsel Anda dan itu akan mengurus yang lainnya. Tentu saja, Anda tidak ingin dongle dipasang ke ponsel Anda sepanjang waktu, jadi, Anda benar-benar harus mentransfer data yang ingin ditransfer ke ponsel Anda.

Singkirkan Bloatware Di Galaxy S6 Edge

Pertanyaan: Oke, jadi bukan hal baru bagi setiap pengguna bahwa Samsung memasang banyak bloatware di perangkatnya. Jadi, pertanyaan saya adalah, bagaimana cara menyingkirkannya? Saya memiliki Samsung Galaxy S6 Edge dan saya baru mengenal Android dan saya benar-benar tidak tahu bagaimana cara menggunakannya. Terima kasih atas waktunya.

Menjawab: Ada tombol EDIT di kanan atas layar aplikasi; Anda dapat menyembunyikan bloatwares yang tidak diinginkan di perangkat Anda, meskipun, ada beberapa yang benar-benar tidak dapat Anda hapus seperti Aplikasi Galaxy.Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah membuat folder dan menempatkan semuanya di folder itu dan menyimpannya di halaman terakhir aplikasi.

Galaxy S6 Edge Menguras Baterai Dengan Sangat Cepat

Masalah: Hai Harold! Saya menikmati tutorial S6 Edge Anda. Kalian melakukan pekerjaan dengan baik! Saya memiliki masalah dengan ponsel saya, baterainya sangat cepat habis sehingga saya harus mengisinya pada sore hari setelah penggunaan yang minimal. S5 saya bisa bertahan hingga tengah malam tetapi tidak S6 Edge. Ponsel ini cukup baru dan selalu seperti ini di luar kotak. Apa yang harus saya lakukan?

Menjawab: Nah, jika ponsel bermasalah di luar kotak, maka Anda tidak punya pilihan lain selain menggantinya. Tidak ada gunanya memecahkan masalah yang datang dengan ponsel itu sendiri. Saya yakin penyedia Anda akan dengan senang hati memberi Anda unit baru.

Berinteraksi dengan kami

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap Android yang tersedia di pasar saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk email Anda. Kirim email kepada kami melalui [email dilindungi] kapan saja. Kami membaca setiap email tetapi tidak dapat menjamin tanggapannya. Terakhir, jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda atau kunjungi Halaman Pemecahan Masalah kami. Terima kasih.