Isi

• Galaxy S6 Edge tidak memiliki suara media, GPS tidak memiliki panduan suara
• Video Galaxy S6 Edge tertinggal saat diputar di Facebook
• Volume Galaxy S6 Edge menyesuaikan secara otomatis
• Speaker Galaxy S6 Edge tidak berfungsi

Apa kegunaan tampilan menakjubkan Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) jika tidak berbunyi saat Anda memutar trek musik atau video?

• Tidak ada suara media, GPS tidak memiliki panduan suara
• Video tertinggal saat diputar di Facebook
• Volume menyesuaikan secara otomatis
• Speaker tidak berfungsi atau tidak berbunyi

Galaxy S6 Edge tidak memiliki suara media, GPS tidak memiliki panduan suara

Masalah: Hai, suara media saya tidak berfungsi. Saat menggunakan GPS tanpa suara dengan petunjuk arah, saya telah menekan volume ke atas dan ke bawah dan tidak ada suara yang masuk… apa yang harus dilakukan?

Penyelesaian masalah: Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memverifikasi apakah ponsel Anda dapat memutar audio melalui pengeras suara karena jika tidak, maka itulah alasan mengapa tidak memiliki panduan suara. Kamu boleh…

• Rekam suara Anda dan putar kembali untuk mengetahui apakah suaranya tidak aktif.
• Putar trek musik.
• Putar video dengan volume disetel sepenuhnya.

Jika ponsel tidak mengeluarkan suara apa pun, berarti ada masalah dengan speakernya. Pastikan ponsel tidak dibisukan atau sesuatu dan jika terjadi setelah pembaruan, mungkin ada beberapa cache dan / atau data yang rusak. Anda perlu mengesampingkan kemungkinan ini dengan menghapus partisi cache terlebih dahulu dan melakukan master reset setelahnya.

Hapus Partisi Cache

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Master Reset

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
3. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Jika kedua prosedur gagal untuk memperbaiki masalah, maka periksakan telepon ke teknisi.

Video Galaxy S6 Edge tertinggal saat diputar di Facebook

Masalah: Selamat sore. Masalahnya terjadi saat mencoba memutar video melalui Facebook. Mereka mulai bermain kemudian setelah 5-8 detik video tertinggal, tetapi suara terus berlanjut. Visual kemudian tidak pernah mengejar audio dan benar-benar tidak sinkron. Semua video lain yang diputar di aplikasi lain baik-baik saja, ini sepertinya masalah umum. Bantuan apa pun akan sangat dihargai.

Penyelesaian masalah: Pertama-tama, saya akan berasumsi bahwa Anda menggunakan aplikasi Facebook. Ada dua faktor yang sangat penting untuk dipertimbangkan mengapa pemutaran video lambat…

1. kecepatan koneksi internet
2. kualitas video

Dengan asumsi Anda memiliki koneksi internet yang cepat dan Anda telah memverifikasi bahwa video yang Anda tonton memiliki kualitas yang baik, maka hal berikutnya yang harus Anda periksa adalah apakah itu terjadi pada setiap video atau hanya beberapa. Jika itu terjadi pada semua video, maka masalahnya ada pada aplikasi Facebook itu sendiri.

Dalam kasus ini, Anda perlu mencoba untuk menghapus cache dan data, memperbaruinya, menghapus instalasi dan menginstalnya kembali. Kuncinya di sini adalah coba-coba; jika membersihkan cache dan data tidak menyelesaikan masalah, coba perbarui aplikasi dan jika masalah tetap ada, lalu copot pemasangan dan unduh salinan baru dari Play Store.

Namun, jika ini hanya terjadi pada beberapa video, masih ada kemungkinan untuk mengosongkan cache dan data akan memperbaikinya, tetapi Anda perlu memverifikasi lebih lanjut kualitas video tersebut.

Setelah melakukan semua kerumitan menemukan pelakunya dan Anda tidak menemukannya, coba setel ulang ponsel Anda dan lihat apakah itu membuat perbedaan.

Hapus Cache dan Data

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Di bawah bagian 'APLIKASI', temukan dan sentuh Manajer aplikasi.
4. Gesek ke kiri atau ke kanan untuk menampilkan layar yang sesuai tetapi untuk menampilkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
5. Temukan dan ketuk aplikasi yang bermasalah.
6. Sentuh Hapus cache untuk menghapus file cache-nya.
7. Sentuh Hapus data lalu OK untuk menghapus data yang diunduh, informasi masuk, pengaturan, dll.

Copot Pemasangan Aplikasi

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
3. Di bawah bagian 'APLIKASI', temukan dan sentuh Manajer aplikasi.
4. Gesek ke kiri atau ke kanan untuk menampilkan layar yang sesuai tetapi untuk menampilkan semua aplikasi, pilih layar 'SEMUA'.
5. Temukan dan ketuk aplikasi yang bermasalah.
6. Sentuh Copot Pemasangan.

Volume Galaxy S6 Edge menyesuaikan secara otomatis

Masalah: Jadi saya tidak tahu apakah saya satu-satunya yang menghadapi masalah ini, tetapi volume saya memiliki pemikiran sendiri. Saat saya menggunakan volume media, volume media akan menjadi senyap dan menurun sepenuhnya atau akan naik beberapa tingkat. Kadang-kadang bahkan muncul saat saya tidak menyalakannya. Tidak nyaman untuk headphone dan tempat umum seperti yang mungkin Anda bayangkan. Apakah masalah ini bisa diatasi? Ini adalah kekhawatiran besar yang saya miliki. Saya lelah melompat keluar dari kulit saya ketika volume musik saya tiba-tiba berbunyi. Juga saya ingin mencatat ini bukan kenaikan atau penurunan bertahap. Ini instan. Tolong bantu saya jika Anda bisa dengan kebijaksanaan! Terima kasih!

Masalah Terkait: Tombol volume yang mengontrol dirinya sendiri menyala Saya menaikkan volume beberapa detik ternyata volume turun Saya putar volume kembali beberapa detik untuk menurunkan volume ini terjadi ketika saya memiliki headphone Bluetooth. Saya juga memasang a Penyetel volume Bluetooth dan aplikasi itu tidak berfungsi, jadi saya mencopot pemasangan aplikasi itu.

Penyelesaian masalah: Meskipun Samsung tidak mengakuinya sebagai bug, fitur equalizer baru pada andalannya mungkin tampak sedikit bermasalah terutama saat pemiliknya menggunakan Spotify. Banyak yang melaporkan tentang volume yang secara otomatis menyesuaikan naik dan / atau turun saat memutar musik atau media apa pun.

Jika masalah ini terjadi pada Anda dan Anda menggunakan aplikasi Musik stok, coba nonaktifkan atau matikan SoundAlive untuk menonaktifkan equalizer; buka aplikasi Musik> buka Pengaturan> ketuk sakelar ke Nonaktif.

Lakukan hal yang sama jika ponsel melakukannya sambil memutar musik menggunakan Spotify.

Namun, setelah menonaktifkan equalizer dan masalahnya tetap ada dan Anda kebetulan memiliki AVG di ponsel Anda, hapus instalan aplikasi karena sering memicu masalah ini.

Ini adalah satu-satunya cara kami mengetahui pekerjaan. Untuk pemecahan masalah lebih lanjut, hubungi penyedia Anda atau Samsung.

Speaker Galaxy S6 Edge tidak berfungsi

Masalah: Saya baru saja mendapatkan Galaxy S6 Edge saya seminggu yang lalu dan saya baru menyadari bahwa saat saya memutar musik atau video, suaranya tidak mati meskipun volumenya dinaikkan sepenuhnya. Saya mencoba memecahkan masalahnya hanya untuk mengetahui bahwa mungkin ada masalah dengan speakernya. Mencoba menyalin file mp3 dari ponsel saya yang lain. File tersebut adalah trek musik dan dapat diputar dengan baik dengan ponsel saya yang lain, tetapi ketika saya menyalinnya ke Edge saya, layar menunjukkan bahwa file sedang diputar tetapi tidak berbunyi. Headphone tidak dicolokkan dan tidak ada ikon di bilah notifikasi, jadi bukan itu. Apa yang harus saya lakukan sekarang?

Menjawab: Ponsel ini cukup baru dan saya yakin Anda tidak ingin menangani masalah ini setiap hari selama Anda memiliki ponsel ini. Jadi, saya sarankan Anda mengganti ponsel saat Anda masih memenuhi syarat untuk mendapatkan pengganti yang benar-benar baru. Jangan buang waktu Anda untuk memecahkan masalah karena ponsel baru seperti S6 Edge seharusnya berfungsi dengan baik dan tanpa masalah di luar kotak.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.