Aplikasi membuat ponsel Anda lebih berguna tetapi juga dapat menyebabkan beberapa masalah. Dalam posting ini, saya mengutip beberapa masalah terkait aplikasi dengan #Samsung # GalaxyS6 termasuk masalah dengan klien Email stok. Masalah pertama adalah tentang ikon Filter Spam yang menghilang.

Ikon Filter Spam Galaxy S6 menghilang dari aplikasi email stok

Masalah: Saya tidak memiliki folder spam untuk email. Bagaimana cara menyaring spam? Saya menggunakan Roadrunner. Setelah membuka email spam dan mengetuk LAINNYA, opsi yang terdaftar adalah: Tandai belum dibaca, Simpan email sebagai file, Tambahkan ke Pengirim prioritas, Buat email baru, dan Cetak. Saya membawa telepon ke toko Verizon dan mereka bingung. Dia mencoba menghapus email dan memasangnya kembali dan itu tidak membantu. Ini sudah sejak awal saya mendapatkan S6 baru saya.

Penyelesaian masalah: Folder Spam adalah salah satu folder default saat Anda menyiapkan akun email, jadi saya yakin folder itu masih ada. Untuk menemukannya, buka aplikasi Email dan ketika Anda berada di kotak masuk tempat Anda dapat melihat pesan Anda, ketuk panah yang mengarah ke kiri yang terletak di sudut kiri atas layar untuk melihat folder yang ada dan kemudian gulir ke bawah sedikit . Anda akan melihat folder Spam di sana.

Sekarang, tentang memfilter email spam, masalah ini terkait dengan pengaturan. Saya memahami Anda telah menggunakan telepon ini ke toko Verizon dan teknisi mereka juga bingung saat melihat tidak ada opsi filter spam. Masalahnya, kalian mungkin melihat layar yang salah; coba kembali ke kotak masuk (di mana Anda dapat melihat daftar email Anda), ketuk dan tahan pada pesan yang menyinggung sampai kotak centang muncul di sisi kiri setiap pesan. Sekarang, Anda akan melihat beberapa ikon baru di bagian bawah; cari ikon yang tampak seperti “lingkaran yang dicoret” dengan tanda plus (+) di atasnya. Itu adalah tombol Filter Spam yang Anda cari.

Namun, jika Anda bukan salah satu ikon tombol filter spam, masalahnya ada hubungannya dengan setelan. Anda perlu menghapus akun dan mengaturnya lagi menggunakan IMAP dan bukan POP3. Saya tidak tahu jenis email apa yang Anda gunakan, tetapi jika Anda membutuhkan bantuan, sebaiknya hubungi dukungan teknis penyedia Anda dan minta mereka memandu Anda dalam menyiapkan akun IMAP di ponsel Anda.

Pemilik mengalami kesulitan menyimpan kontak dari log panggilan

Masalah: Dalam mencoba menyimpan nomor telepon untuk dihubungi dari log panggilan, defaultnya ke akun google dan tampaknya satu-satunya cara saya dapat memindahkannya ke perangkat saya adalah dengan memotong nomor dari akun google (di mana telepon secara otomatis menempatkan nomor dengan default) pilih tab perangkat dan tempel nomor di sana. Ini sangat membuat frustrasi. Ide apa pun akan membantu.

Menjawab: Saya tidak begitu yakin apa yang Anda maksud dengan "akun google" karena menurut saya Anda merujuk ke aplikasi tertentu. Namun, tidak ada aplikasi yang disebut Akun Google. Tetapi cara untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menentukan aplikasi apa yang muncul saat Anda mencoba untuk menyimpan nomor dan kemudian menyetel ulang defaultnya:

1. Dari layar Utama mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI', lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar UNDUHAN.
5. Gulir ke dan ketuk aplikasi yang dimaksud.
6. Ketuk Hapus default.

Aplikasi Gear VR terus bermunculan atau memulai di Galaxy S6

Masalah: Aplikasi Gear VR dimulai dengan sendirinya dan layar menjadi hitam dengan x putih di pojok. Perangkat tidak mati dan ketika dimulai ulang akan kembali ke layar hitam dengan x dan perangkat tidak dapat digunakan. Saya tidak pernah mengunduh aplikasi ini dan saya hanya memiliki ponsel 1 bulan yang baru.

Penyelesaian masalah: Pertama-tama, coba periksa port microUSB di ponsel Anda untuk melihat apakah ada kotoran atau serat atau jika salah satu pin bengkok dan menyentuh yang lain. Bersihkan jika Anda melihat sesuatu yang aneh atau coba luruskan pin yang bengkok dengan tusuk gigi. Selain itu, jika ini masalahnya, Anda mungkin memerlukan bantuan teknisi jika tidak dapat melakukannya.

Namun, jika tidak ada puing-puing atau jika semua pin berfungsi dengan baik, satu-satunya pilihan yang tersisa untuk Anda lakukan adalah menonaktifkan semua aplikasi dan layanan terkait Gear VR melalui Manajer Aplikasi.

1. Dari layar Utama mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI', lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar UNDUH / SEMUA.
5. Gulir ke dan ketuk aplikasi yang memiliki Gear VR di namanya.
6. Tap Paksa Berhenti atau Nonaktifkan.

Galaxy S6 menampilkan kesalahan "Sayangnya, Sinkronisasi Email telah berhenti"
Masalah: Hai! Terima kasih telah menjadi sumber daya yang hebat! Saya selalu menerima pesan "Sayangnya, sinkronisasi Email telah berhenti". Tapi email SUDAH disinkronkan. Saya menggunakan aplikasi email saham. Ini baru mulai terjadi minggu lalu atau lebih. Pesan ini muncul setiap 2 menit dan terus-menerus mengganggu hal lain yang saya lakukan. Saya membersihkan cache dan data dari semua fitur aplikasi dan saya menghapus cache partisi. Saya bermain dengan pemberitahuan dll dan tidak ada yang memperbaiki ini. TOLONG! Terima kasih. - Eric

Penyelesaian masalah: Sinkronisasi Email adalah salah satu layanan yang dipasang sebelumnya yang menangani semua proses sinkronisasi dari semua klien email di ponsel Anda terlepas dari apakah mereka telah terpasang sebelumnya atau pihak ketiga. Jadi, cara terbaik untuk memecahkan masalah ini adalah dengan mem-boot ponsel dalam mode aman untuk segera mengisolasi masalahnya.

1. Matikan Galaxy S6 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat 'Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan tombol Daya lalu tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Terus tahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan restart.
5. Saat Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Saat dalam mode aman, amati dengan cermat apakah kesalahan masih muncul. Jika demikian, maka itu adalah masalah firmware, lebih dari apa pun, jika tidak, ada aplikasi yang mungkin mogok dan itu mungkin alasan mengapa layanan Sinkronisasi Email juga mogok. Dalam hal ini, temukan aplikasi itu dan hapus instalannya, jika tidak, Anda perlu melakukan reset pabrik tetapi sebelum itu, Anda perlu membuat cadangan data Anda.

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk ikon Pengaturan.
3. Di bagian 'Pribadi', cari dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
4. Ketuk Reset data pabrik.
5. Sentuh Setel ulang perangkat untuk melanjutkan dengan penyetelan ulang.
6. Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
7. Tap Lanjutkan.
8. Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Pengguna mengalami kesulitan mengedit informasi kontak di Galaxy S6

Masalah: Saya memiliki S6 baru dan mengalami masalah dengan pengeditan kontak, saya tidak bisa melakukan ini:

• Foto - Jika Anda ingin memberikan gambar ke kontak, ketuk ikon Foto Kontak.
• Nama - Opsi untuk memasukkan nama kontak.
• Nomor telepon - Opsi untuk memasukkan nomor telepon kontak.
• Email - Opsi untuk memasukkan alamat email kontak.
• Grup - Opsi untuk menetapkan kontak ke satu atau beberapa grup kontak (opsional).
• Nada Dering - Opsi untuk menyetel nada dering khusus untuk kontak tersebut.
• Tambahkan Bidang Lain - Opsi untuk menambahkan lebih banyak detail kontak seperti Alamat, Catatan, Nama Panggilan, Hubungan, dan lainnya.

Kecuali saya dapat menambahkan nama, nomor dan email, tidak ada yang lain. Pasangan saya memiliki telepon yang sama dan dia bisa. Tolonglah.

Menjawab: Ini mungkin hanya bug atau kesalahan dalam sistem tetapi hal-hal ini terjadi setiap saat. Belum ada perbaikan permanen untuk masalah ini, tetapi pasti ada solusinya. Coba ini:

1. Catat info kontak.
2. Menghapus kontak.
3. Sekarang buat kontak baru dengan informasi yang sama.

Saya harap ini membantu.

Spam tidak difilter di aplikasi email stok dengan email Yahoo

Masalah: Menggunakan aplikasi email standar dengan akun yahoo saya, saya mendapatkan ratusan email sehari (kebanyakan spam). Masalahnya adalah, saya tidak melihat email yang sama ini saat saya memeriksa email di laptop saya. Saya berasumsi Yahoo membunuh ini untuk saya tetapi aplikasi membawa mereka masuk. 2 kotak masuk sepertinya tidak pernah cocok. Bisakah saya memperbaikinya?

Menjawab: Tepat sekali! Saat menggunakan aplikasi email stok, Anda perlu menyetel filter untuk pesan yang tidak diinginkan secara manual dan perlu waktu lama untuk mencoba menambahkan ratusan email spam ke daftar spam Anda. Ini sebenarnya bukan masalah karena begitulah seharusnya saat menggunakan aplikasi, tetapi ada satu cara untuk menghentikan semua ini – gunakan aplikasi resmi Yahoo Mail. Ini memiliki akses ke server dan pengaturan Yahoo, hanya apa yang Anda butuhkan untuk membuat email Anda berfungsi seperti yang Anda inginkan.

Aplikasi BonTon tidak lagi berfungsi di Galaxy S6

Masalah: Memiliki beberapa masalah dengan email saya. Mengatasi mereka tetapi menginstal dan menghapus beberapa hal di atas yang disebutkan dalam mencoba melakukannya. Sekarang, aplikasi BonTon saya yang berfungsi dengan baik, tidak lagi menampilkan kode batang yang dapat dipindai untuk kupon. Itu hanya menunjukkan sebuah kotak. Saya mencopot pemasangan dan memasangnya kembali berkali-kali, tetapi itu tidak membantu.

PS: Saya kerja disana jadi beli banyak barang. Aplikasi ini sangat bagus saat berfungsi. Apa yang saya lakukan? Bagaimana cara memperbaikinya?

Saran: Mungkin aplikasi tidak lagi kompatibel dengan sistem atau mungkin mengalami beberapa masalah, tetapi coba lakukan ini:

1. Dari layar Utama mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI', lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar UNDUH / SEMUA.
5. Gulir ke dan ketuk aplikasi yang dimaksud.
6. Ketuk Hapus cache.
7. Ketuk Hapus data, lalu OK.
8. Ketuk Copot pemasangan dan konfirmasikan tindakan Anda.

Kali ini, coba unduh lagi dari Play Store dan lihat apakah itu berfungsi. Jika tidak, inilah saatnya Anda menghubungi pengembang tentang hal itu.

Salah satu dari dua akun Gmail tidak disinkronkan dengan benar di ponsel dan PC

Masalah: Saya memiliki dua akun Gmail, pribadi dan bisnis. Keduanya tampil sebagai sinkronisasi secara teratur dan keduanya beroperasi dengan baik di telepon. Namun, akun bisnis tidak diperbarui ke PC dan sebaliknya. Akun pribadi berfungsi dengan baik dua arah. Ini telah berlangsung sejak saya mendapatkan telepon dan saya telah mencoba semua solusi di situs ini, termasuk menginstal ulang dan yang lainnya. Saya bahkan mencoba mengakses akun bisnis saya dengan Outlook, tetapi itu juga tidak sinkron dengan Gmail saya di PC. Ini sangat membuat frustrasi. Bagaimana ini bisa diselesaikan?

Saran: Untuk masalah seperti ini, kami benar-benar perlu melakukan beberapa tes untuk mengetahui apa masalahnya sebenarnya, tetapi sayangnya, kami tidak dapat melakukannya dan mengingat tidak cukup informasi, kami benar-benar tidak dapat berasumsi. Namun ada satu hal yang mungkin berhasil — siapkan satu akun Gmail di aplikasi email stok dan gunakan aplikasi Gmail resmi untuk akun lainnya. Saya harap ini membantu.

Galaxy S6 tidak dapat membagikan file .VCF

Masalah: Saya memiliki S3 sebelum S6 saya. Saya dapat membagikan kartu nama vcf yang menyertakan info lengkap tentang kontak yang ingin saya bagikan. Nama, alamat, nomor telepon, email. Dengan S6 Anda hanya dapat mengirim nama, 1 telepon # yang tidak dapat Anda pilih dan email. Itu juga tidak diformat sehingga penerima dapat menambahkan ke daftar kontak mereka dengan mengklik tombol. Apakah saya melewatkan sesuatu? Kartu berbagi .vcf yang lama sangat mengagumkan.

Menjawab: Ada beberapa fitur yang tidak lagi ada di perangkat Galaxy baru dan kami benar-benar tidak tahu apa-apa tentang itu. Untuk file .VCF, file tersebut tidak dapat dibuka oleh aplikasi apa pun di ponsel Anda dan menyimpan kontak secara otomatis. Namun, ponsel Anda memiliki layanan default yang menangani jenis file ini sehingga nilai di dalam file tersebut akan diisi sebagai kontak.

1. Buka aplikasi Kontak, ketuk ikon Lainnya di sudut kanan atas.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Sekarang sentuh Impor / Ekspor kontak.
4. Ketuk tombol Impor.
5. Pilih lokasi penyimpanan pilihan Anda.
6. Pilih file .VCF yang ingin Anda impor.
7. Tap Selesai.

Jadikan aplikasi Email memuat lebih dari 25 email sekaligus

Masalah: Aplikasi email yang sudah terpasang sebelumnya hanya akan memuat 25 email sekaligus. Jika saya tidak menggeser ke bawah untuk memuat lebih banyak setelah menghapus 25 email pertama, email akan tetap di server belum dibaca. Hampir setiap pagi saya menerima 60 email dan 75 email lainnya pada siang hari. Mereka tidak secara otomatis ditampilkan di telepon.

Menjawab: Coba buka aplikasi Email, ketuk Lainnya lalu Pengaturan. Di bawah Pengaturan lainnya, temukan opsi Jumlah email yang akan dimuat dan ubah nilainya.

Galaxy S6 muncul seperti Wi-Fi berseri jarak jauh yang membekukan layar

Masalah: Ketika saya menghidupkan telepon saya, ikon kecil akan muncul di layar saya yang terlihat seperti WiFi yang berseri-seri. Saya dapat memindahkannya di layar tetapi ketika saya mencoba untuk mengetuknya, layar saya membeku. Saya tidak tahu apa aplikasi itu atau apa yang harus dilakukannya. Saya harus me-reboot ponsel saya secara manual setiap kali. Dan terkadang saat saya memulainya kembali, lingkaran kecil tidak ada di layar saya. Dan ponsel saya berfungsi dengan baik.

Menjawab: Saya rasa yang Anda maksud adalah aplikasi Smart Remote. Jika Anda tidak menggunakannya, Anda dapat menonaktifkannya.

1. Dari layar Beranda, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk aplikasi Samsung, dan sentuh Peel Smart Remote.
3. Di layar Beranda, ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
4. Sentuh Pengaturan.
5. Gulir ke bawah ke bagian Remote Control.
6. Alihkan tombol di sebelah Nonaktif "Tampilkan remote control pada panel notifikasi".

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.