Isi
Masalah Terkait: Halo. Saya baru saja membeli Samsung Galaxy S6. Dua minggu lalu, saya mencoba menghubungkannya ke komputer saya. Ponsel terhubung tetapi tidak dikenali oleh komputer saya. Perangkat muncul di Perangkat dan Pencetak, bukan sebagai USB. Saya perlu mentransfer foto saya dari ponsel saya bersama dengan mengunggah beberapa musik. Ini membuat frustasi. Tolong bantu. Terima kasih. - Sinthuja
Larutan: Hai Ed dan Sinthuja. Apakah mengganti kabel USB merupakan bagian dari perbaikan yang disarankan kepada Anda? Bagaimana dengan menginstal driver USB tertentu yang akan membantu komputer mendeteksi telepon Anda? Android membutuhkan driver prasyarat untuk diinstal di komputer agar dapat dikenali. Samsung telah merilis paket driver lengkap yang diperlukan yang akan memastikan bahwa setiap fungsi akan diatur secara akurat. Driver ini diperlukan agar komputer Anda mengenali telepon Anda dengan benar. Samsung Galaxy S6 hadir dengan penyimpanan 32GB sehingga dapat menampung sejumlah besar data termasuk beberapa driver dan file Anda sendiri. Driver USB untuk Galaxy S6 selalu dibundel dengan driver Samsung KIES dan MTP. Agar ini berfungsi, Anda perlu menggunakan kabel USB asli ponsel. Unduh dan instal Samsung USB Drivers (Langkah 1 di atas) sebelum menghubungkan ponsel ke PC. Tunggu hingga perangkat dikenali oleh komputer. Beberapa driver akan diinstal termasuk modem dan layanan MTP. Setelah penginstalan selesai, periksa di bawah Komputer saya jika ada media baru yang tersedia. Jika ada, perangkat Anda sekarang siap untuk mentransfer file ke komputer. Semoga ini membantu.
Masalah # 2: Windows 8 dan 10 Tidak Dapat Mendeteksi Samsung Galaxy S6
Sangat frustasi dengan Samsung. Saya tidak dapat melihat file di S6 saya melalui PC. Windows 8 dan 10 sama-sama mengeluarkan suara saat saya mencolokkan melalui USB, tetapi tidak ada telepon yang muncul di penjelajah. Menginstal dan menginstal ulang driver dari Samsung yang cocok dengan Verizon S6 saya. Ponsel dalam mode Dev dengan USB debug aktif.Mencoba Kies, ia menyuruh saya menginstal Smart Switch. Saya tetap pergi ke Kies dan saya diberi tahu bahwa ponsel saya tidak didukung. Memasang Smart Switch dan dikatakan ponsel ini tidak didukung. Menghapus keduanya dan akhirnya menginstal AirDroid sehingga saya bisa mendapatkan file saya ke komputer saya. Ini lambat seperti kura-kura melalui Wi-Fi, tapi setidaknya saya tidak terjebak. Satu-satunya hal unik yang dapat saya pikirkan adalah saya belum memasukkan chip SIM saya, jadi apakah ini fitur pemblokiran oleh Verizon / Samsung? Ini adalah pengembangan yang MENGERIKAN untuk ponsel Android dan membuat saya merindukan taman bertembok seperti Apple, maksud saya mengapa saya menggunakan Samsung / Android jika mereka akan memperlakukan saya seperti Steve Jobs? - Nathon
Larutan: Halo Nathan. Saya mengerti betapa frustrasinya hal ini terutama dengan produk baru. Satu hal yang saya yakin adalah bahwa kartu SIM tidak ada hubungannya dengan masalah koneksi karena semua file harus disimpan di penyimpanan internal. Di situlah komputer mencoba untuk terhubung dan bukan pada chip SIM. Penyedia jaringan Anda tidak dapat memblokir koneksi ponsel Anda ke komputer. Saya juga yakin bahwa kabel USB yang digunakan berfungsi karena PC tampaknya mendeteksi sambungan. Versi Windows 8 dan 10 apa yang Anda jalankan? Versi diperpanjang membutuhkan file Paket Fitur Media agar media lain dapat bekerja atau terdeteksi di pc. Coba instal Paket Fitur Media untuk versi N dan KN Windows 8.1 dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah. Itulah satu-satunya alasan saya dapat memikirkan mengapa ponsel Anda tidak terdeteksi. Anda mungkin juga ingin mencoba aplikasi sinkronisasi pihak ketiga lain seperti SyncDroid jika Kies tidak benar-benar berfungsi setelah menginstal paket. Terutama itu AirDroid tidak cukup cepat. Itu berhasil untuk saya.
_______________________________________________________________________________________
LIBATKAN DENGAN KAMI
Jika Anda atau seseorang yang Anda kenal mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.
Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.
