Isi

• Masalah # 1: Galaxy S5 tidak dapat mengunduh pembaruan karena kesalahan “Gagal memperbarui perangkat lunak. Gunakan SKT USIM untuk melanjutkan pembaruan ”
• Masalah # 2: Galaxy S5 terus ditampilkan “Log kesalahan pembaruan perangkat lunak telah dikumpulkan. Ini akan diunggah ke server. ” kesalahan
• Masalah # 3: Samsung Galaxy S5 terus mendapatkan pemberitahuan pembaruan
• Masalah # 4: Kesalahan pembaruan Samsung Galaxy S5 “SALAH, KONTAK TELAH BERHENTI ”
• Masalah # 5: Galaxy S5 menjadi tidak responsif setelah terjatuh
• Berinteraksi dengan kami

Jika Anda mencari solusi untuk memperbaiki kesalahan dan masalah pembaruan Samsung Galaxy S5, Anda membaca pos yang benar. Apakah Anda mendapatkan pemberitahuan pembaruan sistem yang mengganggu atau perangkat # SamsungGalaxyS5 Anda tidak diperbarui sama sekali, posting ini seharusnya dapat membantu, atau setidaknya mengarahkan Anda ke arah yang benar dalam tugas pemecahan masalah Anda.

Masalah # 1: Galaxy S5 tidak dapat mengunduh pembaruan karena kesalahan “Gagal memperbarui perangkat lunak. Gunakan SKT USIM untuk melanjutkan pembaruan ”

Tidak dapat memperbarui perangkat lunak. Setelah masuk ke pengaturan -> Perbarui Perangkat Lunak, saya mendapatkan pesan “Gagal memperbarui perangkat lunak. Gunakan SKT USIM untuk melanjutkan pembaruan ”Namun saya tidak tahu apa artinya ini dan yang harus dilakukan selanjutnya. Saya membeli S5 saya di eBay langsung dari Korea dengan model SM G900S. - Terry

Larutan: Hai Terry. Kesalahan pembaruan Samsung Galaxy S5 ini biasanya muncul jika Anda mencoba memperbarui telepon dengan kartu SIM dimasukkan. Coba matikan telepon, keluarkan kartu SIM, dan unduh pembaruan melalui Wi-Fi.

Masalah # 2: Galaxy S5 terus ditampilkan “Log kesalahan pembaruan perangkat lunak telah dikumpulkan. Ini akan diunggah ke server. ” kesalahan

Ponsel saya memberi tahu saya bahwa ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk diunduh. Ini mengunduh pembaruan tanpa masalah, me-reboot ponsel saya kemudian memberi saya pesan berikut:

"Gagal Memperbarui Perangkat Lunak".

Kemudian langsung ke layar lain yang bertuliskan:

“Log kesalahan pembaruan perangkat lunak telah dikumpulkan. Ini akan diunggah ke server. ”

Apa yang saya lakukan? Saya terus mendapatkan pemberitahuan untuk memperbarui perangkat lunak saya dan itu terus terjadi. - Shima

Larutan: Hai Shima. Masalah ini terjadi dari waktu ke waktu karena ada masalah dengan pembaru telepon. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu menghapus partisi cache dan / atau memulihkan default telepon melalui reset pabrik. Di bawah ini adalah langkah-langkah bagaimana melakukannya.

Hapus partisi cache Galaxy S5

Menghapus partisi cache, juga dikenal sebagai cache sistem, adalah solusi efektif untuk sebagian besar masalah terkait aplikasi. Ini dapat dilakukan dengan aman dan tidak akan memengaruhi file yang disimpan di perangkat penyimpanan ponsel Anda. Berikut cara melakukannya:

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol berikut bersamaan: Daya, Volume Naik dan Rumah.
• Lepaskan tombol setelah menu pemulihan sistem Android muncul.
• Menggunakan Volume tombol untuk menavigasi Hapus Partisi Cache pilihan.
• tekan Kekuasaan tombol untuk mengonfirmasi pilihan.
• Pilih Reboot Sistem Sekarang opsi setelah menghapus cache. Tunggu telepon melakukan reboot.

Reset pabrik Galaxy S5

Jika Anda tidak dapat memulihkan fungsi telepon normal setelah menghapus cache, Anda dapat melanjutkan ke pengaturan ulang pabrik. Reset pabrik akan menghapus semua konten di penyimpanan internal ponsel Anda, jadi pastikan untuk mencadangkannya terlebih dahulu sebelum Anda melanjutkan.

• Matikan Galaxy S5.
• Tekan dan tahan Volume Naik tombol, itu Rumah tombol, dan Kekuasaan tombol bersamaan sampai Anda melihat Android di layar.
• Gunakan Volume turun untuk menyorot opsi wipe data / factory reset dan tekan Kekuasaan tombol untuk memilihnya.
• Gunakan Volume turun lagi untuk menyorot Ya hapus semua data pengguna dan tekan Kekuasaan untuk memilihnya.
• Menggunakan Kekuasaan tombol untuk memilih Mulai ulang sistem sekarang.
• Saat S5 restart, itu harus benar-benar dihapus dan siap untuk diatur lagi.

Masalah # 3: Samsung Galaxy S5 terus mendapatkan pemberitahuan pembaruan

Saya mendapatkan Sprint Galaxy S5 yang baru, setelah dengan panik mencoba mengganti yang terakhir (rusak). Saya menerima telepon melalui pos dan mengaktifkannya sendiri. Bukan ahli telepon, setelah akhirnya berhasil mengaktifkan telepon saya, saya melakukan apa yang saya pikir normal untuk telepon baru dan mulai mengunduh beberapa aplikasi dasar seperti: Snapchat, Instagram, Facebook, dll.

Sementara itu, pemberitahuan muncul untuk pembaruan sistem; Saya pikir ya mengapa tidak? Jadi, setelah saya mempersonalisasi ponsel baru saya sesuai dengan keinginan saya, saya membuka pemberitahuan yang mengatakan Pembaruan Perangkat Lunak: pembaruan telah diunduh, itu akan diinstal sekarang. Jadi tanpa pertanyaan saya menekan install. Ponsel melalui fase pembaruan, butuh beberapa menit, dan begitu ponsel mengatakan pembaruan telah berhasil, ia mengatakan harus reboot untuk menerapkan perubahan yang telah disediakan pembaruan. Setelah ponsel saya hidup kembali, saya dapat menggunakannya tanpa masalah, aplikasinya bekerja, tidak ada gangguan ... tapi kemudian muncul "Pembaruan Perangkat Lunak" dan saya berpikir, "itu aneh."

Jadi sekali lagi tidak terlalu mempertanyakannya, mengira itu mungkin hanya karena ponselnya baru, saya menekan Instal lagi. Itu melewati semua fase yang sama seperti sebelumnya dan setelah reboot saya mulai menggunakannya lagi (semuanya tampak bekerja normal), dan kemudian saya terkejut satu lagi dari pesan “Pembaruan Perangkat Lunak” ini muncul di pemberitahuan saya… lagi! Saya telah memiliki telepon selama sekitar tiga hari dan telah menyalakannya kembali, mengeluarkan baterai, bahkan mencoba menginstal unduhan beberapa kali lagi tetapi TIDAK AKAN pergi. Ini benar-benar mulai mengganggu saya karena pesan "Perbarui Perangkat Lunak" ini terus-menerus ada di notifikasi saya dan tidak dapat dihapus. Saya butuh panduan atau pembaruan ini akan membuat saya gila.

Terima kasih, saya harap Anda dapat segera menghubungi saya kembali. - Chris

Larutan: Hai Chris. Ada dua jenis pembaruan yang perlu Anda unduh dari waktu ke waktu: pembaruan aplikasi dan sistem (sistem operasi). Keduanya sering menerima pemberitahuan berbeda tergantung pada firmware operator pada perangkat. Kami percaya bahwa pemberitahuan yang terus mengganggu Anda adalah untuk pembaruan aplikasi. Opsi pembaruan ponsel Anda disetel ke otomatis sehingga setiap kali ada pembaruan yang tersedia, itu memberi tahu Anda.

Cara menonaktifkan pembaruan aplikasi otomatis pada Samsung Galaxy S5

Jika Anda ingin mencegah ponsel memberi tahu Anda tentang pembaruan aplikasi yang tertunda, Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut:

• Buka aplikasi Google Play Store.
• Ketuk ikon menu (tiga garis putus-putus) atau cukup pergi ke Pengaturan.
• Pergi ke Perbarui aplikasi secara otomatis.
• Ketiga opsi ini akan muncul:
  • Jangan perbarui aplikasi secara otomatis
  • Perbarui aplikasi secara otomatis kapan saja. Biaya data mungkin berlaku.
  • Perbarui otomatis aplikasi hanya melalui Wi-Fi.
• Pastikan untuk memilih opsi pertama.

Jika Anda tidak sering menggunakan Wi-Fi tetapi ingin menerima pemberitahuan pembaruan otomatis dari waktu ke waktu, Anda dapat memilih opsi ketiga.

Cara menonaktifkan pemberitahuan pembaruan sistem operasi pada Samsung Galaxy S5

Cara lain untuk menghentikan notifikasi pembaruan di ponsel Anda adalah dengan mematikan notifikasi pembaruan OS. Ini dapat dilakukan dengan mengunjungi Pengaturan> Aplikasi> Semua> Pembaruan Perangkat Lunak.

Catatan: Direkomendasikan untuk mendownload dan menginstal update setiap kali tersedia untuk memperbaiki bug yang ada dan meningkatkan keamanan ponsel.

Masalah # 4: Kesalahan pembaruan Samsung Galaxy S5 “SALAH, KONTAK TELAH BERHENTI ”

Kurang dari 12 jam yang lalu, saya diminta untuk melakukan pembaruan sistem. Sekarang ponsel saya menyatakan "SALAH, KONTAK TELAH BERHENTI". Saya tidak bisa menelepon sama sekali.

Saya telah membersihkan cache di kedua kontak dan telepon, memulai ulang, mematikan telepon sepenuhnya. Saya tidak menghapus kontak karena saya tidak tahu cara mencadangkannya. - Megan

 Larutan: Hai Megan.Kesalahan pembaruan Samsung Galaxy S5 ini telah membingungkan kami dan tampaknya tidak ada pola sebab-akibat yang jelas yang dapat kami kutip. Ini juga terjadi di hampir semua perangkat Samsung atau Android. Kami pikir aplikasi atau pembaruan mungkin menjadi pemicu untuk masalah ini.

Dalam kasus ini, penghentian paksa aplikasi dapat berfungsi. Begini caranya:

• Pergi ke Pengaturan.
• Lanjutkan ke Aplikasi.
• Pilih Mengelola aplikasi.
• Ketuk Semua tab.
• Cari Kontak aplikasi dan ketuk Paksa Berhenti tombol.

Setelah memaksa menghentikan aplikasi Kontak, pastikan untuk melakukan soft reset telepon dengan mematikan S5 dan melepas baterai setidaknya selama 10 detik sebelum menyalakannya kembali.

Masalah # 5: Galaxy S5 menjadi tidak responsif setelah terjatuh

Oke saya melihat banyak masalah serupa tetapi tidak persis sama dengan masalah saya. ok saya punya saya Galaxy S5. Saya mendapatkannya sekitar 4 bulan yang lalu dari AT&T. 1 minggu kemudian saya menjatuhkannya tanpa melakukan kerusakan selain layar retak yang saya perbaiki.

Satu atau dua minggu kemudian ponsel itu terlepas dari tangan saya, dalam wadah tahan hidup seharga 80 dolar yang seharusnya melindungi ponsel dari kesalahan kecil seperti ini. Tetapi layarnya menjadi gelap yang dikesampingkan karena LCD rusak, yang sekali lagi, dengan kasingnya, seharusnya tidak terjadi. Tapi sekali lagi saya memperbaikinya.

Saya tidak yakin seberapa relevan hal itu dengan masalah saya saat ini, tetapi saya pikir saya harus memberi Anda latar belakang yang jelas dengan harapan Anda dapat membantu saya lebih baik.

Selama berbulan-bulan, ponsel hanya bagus sampai kemarin itu mengalami gangguan kecil tetapi masih perilaku baru untuk dilakukan ponsel.

saya tidak memperbarui atau menambahkan apa pun ke ponsel saya baru-baru ini jadi saya tidak yakin apa penyebab kesalahan acak tersebut. Tapi bagaimanapun telepon baik-baik saja sampai saya mencoba mengakses data moble saya dan itu padam dan terus macet di loop reboot setelah saya mengeluarkan baterai dan menyalakannya kembali dan apa yang tidak.

Saya membawanya ke AT&T, operator saya, dan mereka mencoba hal yang sama dan merujuk saya ke bengkel telepon yang mereka rekomendasikan, yang bukan bagian dari AT&T. Saya membawanya ke perbaikan telepon dan mereka juga memberi tahu saya bahwa itu rusak dan mereka mencoba untuk reboot tetapi tidak responsif.

sekarang saya pulang dan menyambungkannya ke dinding. voila !! berhasil!! Hanya itu tidak benar-benar karena untuk menyalakannya sama sekali saya harus mengeluarkan kartu SD dan jika saya mencabutnya dari dinding itu akan kembali ke masalah reboot dan jika saya mencolokkannya ke laptop saya itu akan terisi dan laptop saya akan mengeluarkan suara berisik TETAPI telepon itu sendiri tidak dapat ditemukan. Ini hanya berfungsi saat dicolokkan ke dinding. akankah pengaturan ulang pabrik memperbaiki ini? atau mode pemulihan? Saya tidak ingin mencoba terlalu banyak dan memperburuk masalah. Apa yang kamu sarankan. - Karina

Solusi: Hai Karina. Perangkat elektronik yang jatuh tanpa disengaja harus dihindari setiap saat, meskipun Anda menggunakan casing khusus untuk melindunginya dari kerusakan. Semua perangkat elektronik hanya dapat menahan kerusakan akibat jatuh begitu banyak. Meskipun sebagian besar tampaknya berfungsi normal tanpa tanda-tanda kerusakan setelah jatuh, beberapa mungkin langsung menunjukkan indikasi masalah. Fenomena seperti itu disebabkan oleh beberapa faktor seperti kualitas perangkat keras dan konstruksi serta keadaan motherboard dan komponen. Meski begitu, tidak ada yang tahu apa yang bisa terjadi pada perangkat setelah jatuh secara signifikan. Meskipun S5 Anda tidak langsung menunjukkan indikasi masalah pada awalnya, kejatuhan kedua mungkin memiliki pukulan mematikan yang nyata.

Menurut kami, melakukan pemecahan masalah firmware atau perangkat lunak tidak akan membantu. Cara Anda menggambarkan situasi dan keadaan yang mengarah ke masalah tersebut menunjukkan bahwa Anda memiliki masalah perangkat keras.

Taruhan terbaik Anda di sini adalah mendapatkan telepon pengganti, atau meminta seseorang memperbaiki perangkat untuk Anda.

Sayangnya, kami tidak menawarkan pemecahan masalah dan diagnostik perangkat keras di blog kami untuk membantu Anda mengisolasi titik kegagalan perangkat keras. Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang diagnostik perangkat keras, gunakan Google untuk mencari sumber daya di internet.

Berinteraksi dengan kami

Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.

Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.