Jika Anda memiliki #Samsung Galaxy # S5, maka Anda mungkin mendapat pemberitahuan untuk memperbarui perangkat lunak ponsel Anda. Pembaruan ini dirilis untuk menyempurnakan fitur ponsel, memberikan keamanan lebih, atau memperbaiki beberapa bug yang diketahui ada di perangkat. Model ini misalnya dirilis berjalan di Android KitKat tetapi sekarang telah diperbarui ke Android Lollipop. Dalam beberapa bulan mendatang pembaruan Android Marshmallow akan tersedia untuk ponsel ini.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.
S5 Tidak Dapat Memperbarui Perangkat Lunak
Masalah:Galaxy s5 saya masih dalam versi 4.2.2 tetapi tidak dapat diperbarui. Setiap kali saya mencoba untuk memperbaruinya, ia mengatakan "tidak dapat memperbarui perangkat lunak. Terjadi kesalahan server jaringan. Coba lagi nanti atau buka samsung kies di pc Anda untuk memperbarui perangkat Anda "Saya mengunduh kies 3 dan kies di pc saya tetapi keduanya mengatakan perangkat saya tidak didukung ... Saya kemudian menghubungi samsung dan yang mereka katakan hanyalah melakukan soft reset lalu coba lagi…. masih tidak ada, dapatkah kamu membantu?
Larutan: Untuk bisa mendapatkan pembaruan perangkat lunak Samsung resmi untuk perangkat Anda, Anda harus memastikan terlebih dahulu bahwa ponsel Anda tidak di-root atau tidak berjalan pada perangkat lunak khusus. Setelah ponsel Anda memenuhi kedua kondisi tersebut, inilah saatnya untuk memecahkan masalah.
Dalam kasus seperti ini di mana Anda mendapatkan kesalahan server jaringan, masalahnya biasanya disebabkan oleh koneksi Internet. Coba perbarui perangkat lunak ponsel Anda saat terhubung ke jaringan Wi-Fi yang berbeda.
Jika masalah tetap ada, unduh perangkat lunak Samsung Smart Switch ke komputer Anda kemudian gunakan ini untuk memperbarui perangkat lunak ponsel Anda.
Jika ponsel Anda masih mendapatkan kesalahan yang sama, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah reset pabrik selesai coba perbarui perangkat lunak ponsel Anda lagi.
S5 Tidak Dapat Memperbarui Tidak Bisa Boot
Masalah:Ponsel saya tidak akan menyelesaikan peningkatan dan inisialisasi firmware. Ini mencapai sekitar 85% selesai dan kemudian menampilkan pesan yang ditakuti. Saya tidak yakin versi mana yang sebenarnya dari ponsel saya karena saya tidak dapat berhasil dan sepenuhnya mem-boot ponsel. Ini akan mem-boot loop dan tidak pernah benar-benar memulai dan membiarkan saya memasukkan perintah. Saya hanya dapat berasumsi bahwa peningkatan OTA ke lollipop yang turun kembali pada bulan Oktober terjadi ketika saya tidur karena ponsel saya disetel ke peningkatan otomatis dan memiliki wifi. Itu juga sekitar waktu ini ketika saya mulai mengalami masalah dengan gangguan dan reboot. ketika saya mencoba menyelesaikan masalah dengan pemulihan firmware, saya mendapat pesan dan sekarang masalah saya lebih buruk karena tidak bisa boot sepenuhnya. Saya telah mencoba pemecahan masalah yang tercantum di sini untuk mengisi penuh baterai, menghapus cache, mencoba lagi, dll. Saya memerlukan bantuan langkah demi langkah khusus. Tolong bantu. Terima kasih atas waktu Anda.
Larutan: Masalah boot loop ini mungkin disebabkan oleh perangkat lunak yang rusak karena pembaruan perangkat lunak yang terputus. Keluarkan baterai ponsel Anda dan kartu microSD jika Anda sudah memasangnya. Tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit, lalu masukkan kembali baterai saja. Nyalakan telepon Anda lalu periksa apakah booting normal.
Jika tidak bisa boot, unduh perangkat lunak Samsung Smart Switch dan instal di komputer Anda. Hubungkan telepon Anda ke komputer Anda menggunakan kabel USB kemudian periksa apakah Smart Switch dapat mendeteksi telepon Anda (Anda harus menekan tombol daya telepon Anda agar dapat dideteksi). Setelah ponsel Anda terdeteksi, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda terlebih dahulu. Anda kemudian dapat melanjutkan dengan memperbarui perangkat lunak ponsel Anda jika Anda melihat pembaruan tersedia atau Anda dapat mencoba memulihkan perangkat lunak ponsel Anda.
Jika ponsel Anda tidak terdeteksi oleh Smart Switch maka hal terbaik yang harus dilakukan adalah merombak perangkat lunak ponsel Anda. Anda memerlukan salinan firmware ponsel Anda yang dapat Anda unduh di SamMobile. Anda juga perlu menginstal Odin versi terbaru di komputer Anda. Petunjuk tentang cara melakukan reflash perangkat Anda dapat ditemukan di beberapa forum Android online yang populer. Perhatikan bahwa jika Anda melakukan prosedur ini, data ponsel Anda akan dihapus, jadi pastikan Anda memiliki salinan cadangan data Anda.
Pembaruan Perangkat Lunak S5 AT&T Tidak Akan Terpasang
Masalah:Saya telah mencoba mengunduh pembaruan dua kali dalam 26 jam terakhir. Terus memberi tahu saya bahwa itu tidak dapat diunduh. Terganggu coba lagi dalam 24 jam. Tolong bantu
Masalah Terkait:Saya terus mencoba mengunduh pembaruan perangkat lunak baru, tetapi tetap gagal di tengah jalan ketika tiba waktunya untuk me-reboot ponsel.
Masalah Terkait:Pembaruan perangkat lunak tidak akan diinstal di ponsel. Ponsel dimulai ulang, boot pemulihan muncul di kiri atas layar, mencapai 1% lalu mengatakan pembaruan gagal. Kemudian setelah telepon aktif, dikatakan pemasangan terputus
Larutan: Sebelum mengunduh pembaruan perangkat lunak, pastikan ponsel Anda terhubung ke koneksi Wi-Fi yang stabil. Jika pembaruan gagal saat ponsel Anda terhubung ke koneksi Anda saat ini, coba gunakan koneksi Wi-Fi yang berbeda. Pastikan Anda memiliki setidaknya 3GB ruang penyimpanan internal yang tersedia di ponsel Anda meskipun beberapa pemilik yang mengalami masalah yang sama mengatakan bahwa mereka menyelesaikan masalah dengan membebaskan ruang penyimpanan internal 6 GB.
Jika pembaruan masih gagal, coba bersihkan partisi cache telepon Anda lalu coba dapatkan pembaruan lagi.
Jika saat ini pembaruan masih gagal, unduh dan instal program Samsung Smart Switch ke komputer Anda. Hubungkan telepon Anda menggunakan kabel USB ke komputer kemudian buat cadangan data telepon. Lihat apakah Anda dapat memperbarui perangkat lunak ponsel. Jika Anda tidak dapat melakukan pembaruan, pulihkan perangkat lunak ponsel Anda, lalu lakukan pembaruan.
Jika pembaruan masih gagal pada saat ini, pergilah ke toko Samsung terdekat dan instal pembaruan secara manual.
Pembaruan Perangkat Lunak S5 Gagal
Masalah: Saya baru-baru ini diberi tahu bahwa saya memiliki pembaruan perangkat lunak, jadi saya melanjutkan dan memulai proses pengunduhan, yang baik-baik saja. Lalu saat reboot, saya mendapat 'update gagal' di layar saya selama reboot. Saya harus mencopot pemasangan beberapa barang dari ponsel saya sebelum saya melakukan ini, karena dikatakan saya tidak memiliki cukup ruang penyimpanan. Karena saya telah melakukan beberapa pencopotan pemasangan, saya juga mendapatkan pesan yang muncul di layar saya yang mengatakan 'Sayangnya TouchWiz home telah berhenti'.
Larutan: Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Ini akan menyelesaikan masalah TouchWiz yang dimiliki ponsel Anda dan semoga memungkinkan ponsel Anda diperbarui.
Jika ponsel Anda masih tidak dapat diperbarui, coba unduh Smart Switch dari situs web Samsung dan instal ke komputer Anda. Hubungkan telepon Anda menggunakan kabel USB ke komputer dan lihat apakah Anda dapat memperbarui perangkat lunak telepon Anda dengan cara ini.
Jika masalah masih berlanjut, saya sarankan Anda mengunjungi toko Samsung terdekat dan menginstal pembaruan secara manual.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.
