Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # S5 memperbaiki masalah yang mereka miliki dengan perangkat mereka. Hari ini kami akan menangani headphone Galaxy S5 tanpa masalah suara & masalah terkait lainnya. Apa yang terjadi dalam kasus ini adalah ketika headphone dicolokkan ke telepon tidak ada suara yang terdengar. Kami akan melihat masalah ini dan mencoba menyelesaikannya. Kami juga akan melihat beberapa masalah terkait suara yang telah dikirim oleh pembaca kami.
S5 Headphone Tidak Ada Suara
Masalah:Hai! Kemarin saya memperbarui Samsung Galaxy S5 saya menjadi 6.0.1. Saya menggunakan firmware resmi tanpa operator. Setelah itu headphone / earphone saya tidak berfungsi lagi. Saat saya mencolokkan konektor, suara (panggilan atau musik) masuk ke speaker. Saya menghapus partisi cache, saya mengatur ulang dengan lembut (mematikan perangkat, melepas baterai selama 10 detik dan menghidupkan lagi) dan masalah masih terjadi. Memasang SoundAbout untuk melakukan pengujian, dan dengan musik itu masuk ke headphone, tapi saya masih tidak dapat menggunakan earphone untuk melakukan panggilan. Apakah ada yang bisa membantu saya? Terima kasih dan salam!
Larutan: Jika Anda mengalami masalah ini setelah ponsel diperbarui ke Marshmallow, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Ini adalah prosedur yang sangat disarankan yang perlu dilakukan setiap kali masalah terjadi tepat setelah pembaruan. Apa yang terjadi di sini adalah ponsel mungkin masih memiliki data perangkat lunak lama yang tertinggal. Ini sekarang menyebabkan konflik dengan versi perangkat lunak baru. Reset secara efektif akan menghapus data lama ini.
Setelah pengaturan ulang selesai, segera periksa apakah masalah masih terjadi. Jika masalah masih terjadi, coba gunakan headphone yang berbeda.
S5 Hanya Satu Sisi Earbud Yang Bekerja
Masalah:Membeli dan menerima Galaxy S5 baru saya pada Jan 2016 melalui Amazon.com. Saya tidak mencoba atau menggunakan jack headphone sampai bulan lalu. Saat itulah saya menemukan bahwa hanya satu sisi dari earbud yang disertakan dan headphone berkabel lainnya. Saya mencoba bahwa hanya suara atau musik mono yang keluar dari ponsel itu. Setelah memeriksa pengaturan suara, itu diatur pada stereo tetapi hanya suara mono yang keluar. Tolong bantu saya mendiagnosis dan memperbaiki masalah ini. Saya telah mencoba mengatur ulang ponsel dengan keras tanpa hasil. Terima kasih.
Larutan: Coba bersihkan port headphone dengan menggunakan sekaleng udara terkompresi. Anda juga bisa menggunakan cotton bud yang dicelupkan ke dalam alkohol untuk membersihkan port. Tujuan Anda adalah membuang kotoran atau puing yang mungkin ada di pelabuhan dan menyebabkan masalah ini. Periksa suara menggunakan headphone yang berbeda. Jika masalah masih terjadi, kemungkinan besar ini adalah masalah perangkat keras. Saya sarankan Anda memeriksa ponsel Anda di pusat layanan untuk menentukan penyebab pasti dari masalah ini.
S5 Pesan Suara Pada Speaker Terdistorsi
Masalah:Membeli Samsung Galaxy s5 yang diperbarui secara online bulan lalu. Ketika saya mendengarkan pesan voicemail di speaker phone sepertinya terdistorsi karena hanya beberapa kata yang masuk dan tidak mungkin untuk memahami pesannya. Hapus untuk mendengarkan pesan bukan di speaker. Speaker baik-baik saja dalam situasi lain seperti video / YouTube. Saya telah mengambilnya di toko dan penyedia saya berpikir mungkin ada hubungannya dengan telah disiapkan untuk alat bantu dengar pada frekuensi yang berbeda tetapi tidak ada solusi tentang cara memeriksa atau mengubah pengaturan. Dan ini mungkin bukan masalahnya, tetapi saya ingin mencoba.
Larutan: Apakah suara terdistorsi saat Anda sedang menelepon dan menggunakan speakerphone? Jika tidak (saya kira masalahnya tidak akan terjadi karena tidak terjadi saat menonton video), masalahnya mungkin ada pada cara pesan suara itu dikirim. Ini bisa jadi masalah di pihak pengirim atau di pihak operator.
Hanya untuk memeriksa ulang ponsel Anda, saya sarankan Anda mencoba langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini. Periksa apakah masalah terjadi setelah melakukan setiap langkah, lalu lanjutkan ke langkah berikutnya jika masih terjadi.
- Mulai telepon dalam Safe Mode. Dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Suara S5 Rendah Setelah Pembaruan Marshmallow
Masalah:Suara sistem sangat rendah bahkan dengan volume dinaikkan sepenuhnya setelah peningkatan marshmallow. Saya sudah mencoba soft reset. Terima kasih, bantuan apa pun akan dihargai
Larutan: Ini tampaknya menjadi masalah umum di antara beberapa pemilik perangkat yang mendapatkan pembaruan. Jika semua pengaturan suara diatur ke maksimum dan volume masih rendah maka saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah reset selesai segera periksa apakah volume masih rendah. Jika masih demikian maka ini mungkin disebabkan oleh pembaruan itu sendiri. Anda mungkin ingin menunggu pembaruan berikutnya yang mungkin memperbaiki masalah ini atau Anda juga dapat secara manual mem-flash versi perangkat lunak sebelumnya kembali ke telepon Anda.
S5 Tidak Ada Musik Di Earphone
Masalah:Beberapa minggu yang lalu ponsel saya mengalami masalah layar ini, jika kecerahannya paling rendah, bagian bawah layar hanya berkedip atau berkedip tetapi tidak ada salahnya Sampai sekitar 2 hari yang lalu. Saya sedang berjalan-jalan, dengan earphone saya terpasang dan tiba-tiba Musik yang saya dengarkan berhenti. Saya mengeluarkan earphone dan musik kembali melalui speaker telepon. Saya pikir itu karena headphone. Tapi setelah mencoba beberapa headphone lagi, hasilnya tetap sama. Saya dapat menerima atau menjawab telepon dengan earphone tetapi saya tidak dapat mendengarkan musik. Tolong bantu.
Larutan: Inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan untuk jenis masalah ini.
- Bersihkan port audio ponsel Anda. Gunakan sekaleng udara bertekanan atau cotton bud yang dicelupkan ke dalam alkohol saat membersihkan port. Tujuan Anda adalah membuang kotoran atau puing yang mungkin tersangkut di pelabuhan. Periksa apakah masalah masih terjadi.
- Mulai telepon Anda dalam Safe Mode. Dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan sementara aplikasi yang Anda unduh dinonaktifkan. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
- Coba gunakan headphone yang berbeda.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, saya sarankan Anda memeriksa telepon Anda di pusat layanan.
S5 Suara Statis Di Headphone
Masalah: Volume saya tanpa earpods / headphone bekerja dengan sempurna namun ketika saya mencolokkan earbud / headphone di volume yang kabur oleh suara seperti statis tetapi kadang-kadang ini tidak terjadi. Saya telah mencoba berbagai earpod / headphone.
Larutan: Masalahnya mungkin disebabkan oleh headphone yang rusak. Sudahkah Anda memeriksa apakah masalah ini terjadi pada headphone tertentu yang Anda miliki? Jika headphone tidak menyebabkan masalah ini maka langkah selanjutnya adalah memeriksa port audio telepon. Bersihkan port ini dengan menggunakan sekaleng udara bertekanan atau cotton bud yang dicelupkan ke dalam alkohol. Setelah membersihkan port, periksa apakah suara statis masih terjadi. Jika ya, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah reset selesai, jangan instal apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus memeriksakan ponsel Anda di pusat layanan karena ini mungkin sudah menjadi masalah perangkat keras.
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.