Salah satu masalah yang ditakuti oleh pemilik smartphone adalah saat perangkat tidak menyala. Jika ini terjadi, ponsel tidak hanya tidak dapat digunakan tetapi data pribadi yang disimpan di dalamnya (seperti foto, kontak, musik, dokumen, dll.) Tidak dapat diakses. Jika salinan cadangan sebelumnya telah dibuat, maka ini tidak akan menjadi masalah besar tetapi seringkali salinan cadangan tidak ada. Misalnya, #Samsung Galaxy # S4 juga mengalami masalah ini. Kini setelah perangkat berusia hampir 3 tahun sejak pertama kali dirilis, kami mungkin melihat lebih banyak masalah jenis ini dari pemilik pertama.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

S4 Mati Tidak Mulai Ulang

Masalah:Ponsel saya bekerja dengan sempurna pagi ini lalu tiba-tiba mati dan tidak mau restart. Saya mengeluarkan baterai dari belakang dan memasukkannya kembali dan muncul dengan Android yang menginisialisasi kemudian ketika kosong lagi. Itu belum menyala masih 3 jam kemudian. Saya telah mengeluarkan baterai lagi dan masih tidak ada apa-apa ketika saya menekan tombol di samping untuk menyalakannya berdengung tetapi tidak ada yang terjadi. Bisakah Anda menasihati saya? Terimakasih banyak.

Larutan: Ada beberapa faktor yang harus kami periksa untuk jenis masalah ini. Hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh baterai yang lemah. Coba sambungkan telepon ke pengisi daya dinding dan biarkan mengisi daya setidaknya selama 20 menit. Dengan pengisi daya masih terhubung coba hidupkan telepon. Jika masalah tidak terjadi, kemungkinan hal itu disebabkan oleh baterai. Jika ini masalahnya maka Anda harus mendapatkan baterai baru.

Alasan lain yang mungkin mengapa masalah ini ada adalah karena kesalahan pada data ponsel atau perangkat lunak.

Untuk memecahkan masalah skenario ini, Anda perlu mengeluarkan baterai dan kartu microSD (jika ada yang terpasang). Tekan dan tua tombol daya setidaknya selama satu menit lalu masukkan kembali baterai saja. Nyalakan ponsel Anda dalam mode pemulihan lalu hapus partisi cache-nya. Ini akan menghapus data sementara di perangkat Anda. Nyalakan kembali ponsel Anda lalu periksa apakah masalahnya masih terjadi.

Jika pada titik ini masalah masih terjadi maka Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Cara terbaik untuk melakukan reset pabrik adalah melalui mode pemulihan. Jika Anda tidak dapat mengakses mode ini maka masalahnya mungkin terkait dengan perangkat keras. Jika demikian, maka telepon Anda harus diperiksa di pusat layanan resmi.

S4 Tidak Menyala Atau Mengisi

Masalah: Hai, Samsung galaxy s4 saya tidak menyala dan juga tidak menunjukkan bahwa perangkat sedang diisi. Saya telah menggunakan beberapa baterai baru dan pengisi daya baru, telepon menolak untuk melakukan apa pun. Saat mengisi daya, prosesor memanas dan begitu pula baterai

Larutan: Masalah ini mungkin sudah terkait dengan perangkat keras. Namun Anda dapat melakukan beberapa langkah pemecahan masalah tambahan seperti membersihkan port pengisi daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi atau cotton bud yang dicelupkan ke dalam alkohol. Setelah ini selesai, isi daya telepon setidaknya selama 20 menit, lalu coba hidupkan.

Anda juga harus mencoba melepaskan perangkat Anda. Untuk melakukan ini, keluarkan baterai dan kartu microSD. Tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit, lalu masukkan kembali baterai saja. Periksa apakah Anda dapat menghidupkan telepon.

Jika masalah tetap ada, saya sarankan Anda membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.

S4 Berdengung Saat Diaktifkan

Masalah: Tunangan saya mencoba menghidupkan teleponnya tetapi teleponnya berdengung sekali dan kemudian layar kuning dengan tampilan statis ini muncul dan kemudian menjadi hitam. Ini terjadi setelah layar kuning hanya diam di sana sampai telepon dimatikan. Dia menjatuhkan ponselnya ke wastafel tetapi ponselnya tidak mau tenggelam karena kosong. Kami tidak menganggap ini baterainya karena kami mencoba milik saya dan melakukan hal yang sama.

Larutan: Jika masalah ini terjadi tepat setelah telepon dijatuhkan di wastafel, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh kerusakan air. Cobalah untuk mengeringkan ponsel terlebih dahulu dengan memasukkannya ke dalam kantung beras setidaknya selama 48 jam dengan baterai dilepas. Setelah 48 jam masukkan kembali baterai kemudian hidupkan telepon. Jika tidak menyala, sambungkan ke pengisi daya dinding dan biarkan mengisi daya selama 20 menit, lalu hidupkan kembali telepon.

Jika masalah berlanjut, saya sarankan Anda membawa telepon ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.

S4 Tidak Bisa Boot

Masalah: Saya memiliki Samsung Galaxy S4, saya telah menggunakan ponsel ini sejak dua tahun, tiba-tiba tidak berfungsi, ketika saya memasukkan kembali baterainya, ini menampilkan model ponsel dan tidak memulai lebih jauh. Tolong bantu dengan masalah saya.

Larutan: Jika ponsel tidak melewati logo boot, ada kemungkinan ini adalah masalah terkait perangkat lunak. Untuk memecahkan masalah ini, Anda perlu mengeluarkan baterai dan kartu microSD terlebih dahulu. Tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit, lalu masukkan kembali baterai saja. Ini akan melepaskan sirkuit telepon kemudian membersihkan RAM-nya. Coba hidupkan telepon Anda dan periksa apakah masalahnya hilang.

Jika masalah berlanjut, Anda perlu menghidupkan telepon Anda dari mode pemulihan. Dari sini lanjutkan dengan menghapus partisi cache telepon Anda. Ini akan menghapus data sementara yang disimpan di perangkat yang dapat menyebabkan masalah.

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan jika langkah pemecahan masalah di atas gagal adalah pengaturan ulang pabrik dari mode pemulihan. Perhatikan bahwa data ponsel Anda akan dihapus dalam proses ini jadi pastikan untuk memiliki cadangan data Anda sebelum melanjutkan.

S4 Beku Lalu Mati

Masalah: pada dasarnya itu sekitar 60% pengisian dan telepon membeku yang menyebabkannya mati dan sekarang tidak mau restart atau mengenali dan pengisi daya dan bahkan baterai baru dengan muatan penuh tidak ada bedanya ditambah port pengisian bersih

Larutan: Ini sudah bisa menjadi masalah perangkat keras. Sudahkah Anda memeriksa apakah Anda dapat memulai telepon dalam mode pemulihan saat pengisi daya terhubung? Jika Anda bisa, saya sarankan Anda segera melakukan reset pabrik untuk menghilangkan masalah terkait perangkat lunak yang dapat menyebabkan masalah ini. Jika Anda tidak dapat mengakses mode pemulihan maka Anda harus membawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.

S4 Mematikan Saat Digunakan

Masalah: Galaxy S4 saya mati saat saya membicarakannya. Itu juga mati ketika saya mengirim SMS dan menampilkan foto. Saya telah mengganti baterai tetapi tidak membantu.

Larutan: Terkadang masalah ini bisa disebabkan oleh kesalahan pada perangkat lunak ponsel. Coba bersihkan partisi cache ponsel Anda dari mode pemulihan, lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.

S4 Layar Retak Tidak Menyala

Masalah: Ponsel saya mulai bermasalah ketika saya melepas layar pelindung depan dan mati dan sekarang hampir mati sendiri tetapi lampu merah untuk pengisian daya masih menyala ketika saya mengisi daya dan juga merusak beberapa pengisi daya saya setelah digunakan di telepon saya. dan masih bergetar ketika saya mencoba menyalakannya tetapi layar tidak responsif hanya ada retakan di dalamnya sangat kecil jadi tidak mengerti masalahnya ??????

Larutan: Jika telepon merusak pengisi daya Anda, maka Anda harus memeriksanya di pusat layanan resmi. Mungkin ada beberapa kontak yang disingkat di perangkat yang menyebabkan masalah ini.

Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda hadapi saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia di pasaran saat ini. Dan jangan khawatir, kami tidak akan menagih Anda satu sen pun untuk pertanyaan Anda. Hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami membaca setiap pesan yang kami terima tidak menjamin tanggapan yang cepat. Jika kami dapat membantu Anda, bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman kami kepada teman-teman Anda.