Isi
Salah satu aksesoris Samsung Galaxy S4 yang mudah rusak adalah headset. Pasalnya, sering digunakan dan kabel mudah rusak apalagi jika tidak ditangani dengan hati-hati. Mayoritas pengguna yang mengeluh mengalami masalah semacam ini mengatakan bahwa masalah tersebut sering ditemukan pada headset itu sendiri, meskipun yang lain mengatakan jack headphone juga bisa disalahkan.
Saat memutar audio, saya tidak bisa mendengar suara apa pun melalui headphone. Saya menggunakan headset asli yang disertakan dengan telepon. Lucunya, mikrofonnya baik-baik saja karena saya dapat merekam suara saya menggunakannya. Ada wawasan tentang ini?
Mikrofon berfungsi dengan baik dan hanya satu headphone yang berbunyi
Apa pun yang saya lakukan, saya tidak bisa memperbaiki masalah yang saya alami sekarang. Hanya satu dari dua headphone yang berbunyi saat saya memutar audio apa pun di Galaxy S4 saya. Namun, mikrofonnya tidak apa-apa karena ketika saya menelepon seseorang, dia hanya bisa mendengar saya dengan baik. Setiap saran akan dihargai.
Headphone dan mikrofon tidak berfungsi
Saya tidak tahu apakah ini hanya masalah kabel, tetapi selama berhari-hari headset saya rusak total. Maksud saya, tidak ada suara yang keluar dari headphone dan mikrofon tidak dapat digunakan untuk merekam audio. Apakah kalian mengetahui solusi untuk masalah ini?
Headphone berfungsi, mikrofon tidak
Minggu lalu, penelepon di ujung lain saluran tidak dapat mendengar saya lagi, tetapi saya dapat mendengarnya dengan baik di headphone saya. Jadi, saya berasumsi mikrofon bermasalah tetapi headphone baik-baik saja. Apakah masalah ini terdengar asing bagi Anda Droid Guys?
Langkah Pemecahan Masalah
Sekali lagi, tujuan posting ini adalah untuk membantu Anda mengidentifikasi apa masalahnya atau di mana letak masalahnya. Namun, kami tidak dapat memberikan penyelesaian yang nyata mengingat jika masalahnya ada pada headset, Anda mungkin akan membeli yang baru atau jika ada pada telepon, Anda akan mengirimkannya untuk diperbaiki.
Headphone rusak, mikrofon bagus. Pada dasarnya, di dalam lapisan kabel headset terdapat empat buah kabel; kabel untuk headphone kiri, satu untuk headphone kanan dan satu lagi untuk mikrofon. Ketiga komponen ini hanya berbagi satu kabel arde. Dalam hal ini, bisa jadi kedua kabel headphone kiri dan kanan terputus sehingga mikrofon berfungsi dengan sempurna meskipun apa yang terjadi. Ada juga kemungkinan konektor untuk keduanya bermasalah dan bukan kabelnya.
Untuk menguji apakah kabelnya yang rusak, Anda dapat mencolokkan headphone ke perangkat apa pun yang memiliki jack headphone 3,5 mm. Jika tidak apa-apa, Anda akan mendengar audio, jika tidak, Anda dapat mempertimbangkan untuk membeli headset lain untuk ponsel premium Anda. Di samping catatan, aksesori tidak selalu dicakup oleh garansi sehingga Anda tidak dapat mengklaimnya meskipun itu bukan kesalahan Anda karena headset rusak.
Hanya satu headphone yang berfungsi dengan mikrofon. Seperti masalah sebelumnya, ada kemungkinan penyebabnya adalah kabel dan jika demikian halnya, Anda juga akan membeli aksesori baru. Kemungkinan lain adalah bisa saja terdapat corrosions pada konektor, oleh karena itu, Anda harus mengelapnya dengan kain bersih. Cobalah untuk menekan kabel di dekat headphone yang tidak berfungsi dan dengarkan beberapa statis saat Anda melakukannya. Jika Anda dapat mendengar beberapa, maka itu hanya koneksi longgar yang mungkin baru saja diperbaiki.
Headphone dan mikrofon tidak berfungsi. Ini lebih rumit dari biasanya. Namun, sebelum Anda masuk ke pemecahan masalah lebih jauh, coba periksa apakah penggeser volume disetel ke tingkat yang dapat didengar karena mungkin saja telepon dibisukan. Saat konektor dicolokkan ke colokan headphone, coba putar perlahan untuk melihat apakah Anda dapat mendengar audio meskipun itu hanya statis. Statis artinya ini hanya koneksi yang longgar dan bisa diperbaiki.
Di sisi lain, coba hubungkan headset Anda ke perangkat lain untuk melihat apakah menghasilkan audio. Jika ya, berarti ada masalah dengan jack headphone. Untuk mengonfirmasi itu, Anda dapat mencolokkan headset atau headphone lain ke ponsel Anda dan jika tidak berbunyi, kirim ponsel untuk diperbaiki. Kali ini, Anda mungkin dapat mengklaim garansi.
Headphone berfungsi, mikrofon tidak. Pastikan Anda menyetel volume mikrofon ke tingkat yang dapat didengar dan mulai merekam audio menggunakan mikrofon internal ponsel Anda. Jika Anda dapat merekam, tidak ada masalah dengan perangkat lunak atau aplikasi yang Anda gunakan untuk merekam. Sekarang coba rekam audio menggunakan headset Anda sambil mengatur semua level menjadi penuh, jika Anda dapat menghasilkan rekaman, maka itu mungkin hanya masalah perangkat sementara. Jika tidak bisa, kemungkinan besar itu adalah masalah perangkat keras. Kirim telepon Anda untuk diperiksa oleh teknisi.
Beri tahu kami masalah telepon Anda
Solusi yang kami berikan di sini didasarkan pada laporan dan kesaksian dari pemilik yang mengalami masalah ini. Saya juga bertanya kepada teman pengembang XDA saya mengenai beberapa masalah. Sekarang jika Anda memiliki masalah atau pertanyaan lain dengan ponsel cerdas Anda yang ingin dijawab, jangan ragu untuk mengirimkan email kepada kami di [email protected]
Kami tidak menjamin balasan untuk semua email karena kami menerima ratusan di antaranya setiap hari, tetapi yakinlah pesan email Anda akan dibaca oleh saya. Namun saya mendorong Anda untuk memberikan detail sebanyak mungkin agar saya dapat dengan mudah menemukan referensi dan membandingkan masalah Anda dengan laporan dari pemilik lain. Jika masalah Anda sama seperti masalah lainnya, mungkin sudah ada solusi yang ada dan saya pasti akan menunjukkannya kepada Anda. Tangkapan layar sering kali membantu, jadi lampirkan jika Anda bisa.
