Isi

• Tidak dapat memperbarui aplikasi di Play Store
• WhatsApp tidak dapat memutar rekaman audio
• Aplikasi mogok di Galaxy Note 4
• Masalah ruang penyimpanan tidak mencukupi
• Tanggapan Google Voice sangat lambat
• Touchwiz macet di Galaxy S4

Saya membahas enam masalah Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) yang terkait dengan kinerja beberapa aplikasi dan telepon itu sendiri di posting ini. Jika Anda telah mengirim email atau menghubungi kami terkait masalah yang Anda alami dengan ponsel Anda, coba buka halaman ini untuk melihat apakah kekhawatiran Anda adalah salah satu masalah yang saya atasi.

Jika Anda tidak dapat menemukan masalah Anda di mana pun di halaman ini, jangan ragu untuk menghubungi kami karena kami selalu bersedia membantu pembaca kami. Anda dapat mengisi formulir ini dan tekan kirim setelah selesai. Tapi harap pastikan untuk memasukkan detail sebanyak mungkin terutama di bidang deskripsi. Kami membutuhkan informasi untuk membantu Anda lebih baik. Anda juga dapat menelusuri halaman Pemecahan Masalah Samsung Galaxy S4 kami karena berisi ratusan masalah yang telah kami atasi. Temukan beberapa yang terkait dengan Anda dan coba solusi yang ada.

Tidak dapat memperbarui aplikasi di Play Store

Masalah: Saat diminta bahwa saya memiliki aplikasi yang perlu diperbarui dan saya pergi ke play store untuk memperbarui aplikasi. Setelah mengklik perbarui semua, semuanya tampak memperbarui tetapi kemudian pesan kesalahan muncul dan tidak ada aplikasi yang diperbarui. Oleh karena itu jumlah aplikasi yang perlu terus bertambah.

Penyelesaian masalah: Anda tahu, itu bisa sangat membantu jika Anda memasukkan bahkan salah satu pesan kesalahan yang Anda dapatkan ketika mencoba untuk memperbarui batch aplikasi Anda. Siapa tahu, ini mungkin hanya masalah konektivitas atau kesalahan terkait akun?

Untuk memecahkan masalah ini, bagaimanapun, mulailah dengan memverifikasi bahwa Anda memiliki koneksi internet yang aktif dan alih-alih melakukan pembaruan batch, coba perbarui satu atau dua aplikasi hanya untuk melihat apakah ponsel mampu mengunduh data baru. Ada juga kemungkinan bahwa ini adalah masalah terkait penyimpanan dan Anda diharuskan mengosongkan sebagian ruang.

Hal tentang pembaruan batch adalah Anda tidak akan pernah tahu aplikasi mana yang mengalami kesalahan selama proses tersebut. Saya mengerti Anda ingin melakukan semuanya sekaligus, tetapi Anda mendapatkan kesalahan, jadi cobalah untuk mengatasinya dengan memperbarui satu aplikasi demi satu.

WhatsApp tidak dapat memutar rekaman audio

Masalah: Saat saya mencoba mendengarkan rekaman audio di aplikasi whats dan saya menekan tombol putar, tombol jeda menunjukkan seolah-olah akan mulai diputar tetapi penggeser tidak bergerak dan tidak ada suara yang keluar. Saya mencoba mencopot pemasangan lalu memasang kembali aplikasi, tetapi itu tidak memperbaiki masalah. Tahukah Anda bagaimana saya bisa memperbaiki masalah?

Penyelesaian masalah: Sudahkah Anda mencoba memutar rekaman audio tersebut menggunakan aplikasi Musik stok? Jika belum, harap lakukan agar Anda tahu apakah lagu tersebut dapat diputar tanpa masalah.

Jika mereka bermain dengan baik menggunakan aplikasi musik, maka masalahnya ada pada WhatsApp; ada kemungkinan itu adalah masalah kompatibilitas. Namun, jika mereka juga tidak mau bermain dengan aplikasi musik, maka itu masalah dengan treknya. Jika memungkinkan, cobalah untuk mengonversinya menjadi file .mp3 atau ganti file tersebut dengan rekaman yang Anda tahu berfungsi.

Aplikasi mogok di Galaxy Note 4

Masalah: Mendapatkan semua jenis… “Sayangnya, ______ telah berhenti.” Kosong dapat diisi dengan perpesanan, kontak, facebook, galeri, daemon cuaca, email dll. Ini lambat, macet ... Saya sangat frustasi sekarang. Saya sudah mencoba soft boots, mengosongkan cache, memaksa berhenti, cache mode aman dihapus, mendownload pembunuh tugas tingkat lanjut .. atk mengatakan itu bagus…. semuanya singkat dari reset pabrik penuh. Saya punya pertanyaan di sana juga… reset pabrik penuh ??? Apakah itu menghapus kontak dan memo saya?

Penyelesaian masalah: Saya memahami frustrasinya, tetapi mengutuk tidak akan menyelesaikan masalah. Saya tidak tahu apa yang memicu semua kerusakan ini tetapi saya yakin ada peristiwa penting yang mungkin menyebabkan situasi ini seperti pembaruan firmware, rooting, dll. Ketika dua atau lebih aplikasi mulai mogok, itu berarti ada konflik di sistem dan lebih sering, mereka dapat dengan mudah diperbaiki oleh pabrik atau reset master. Dan untuk menjawab pertanyaan Anda, ya, pengaturan ulang akan menghapus semua kontak dan memo Anda.

Coba boot dalam mode aman terlebih dahulu hanya untuk melihat apakah Anda dapat membuat cadangan kontak, memo, dan file lainnya. Dalam mode itu, semua aplikasi pihak ketiga untuk sementara dinonaktifkan sehingga pesan kesalahan itu pasti akan diminimalkan memberi Anda waktu untuk membuat cadangan. Berikut cara Anda mem-boot ponsel dalam mode aman:

1. Matikan perangkat sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo Samsung Galaxy S4 muncul di layar, lepaskan tombol Power.
4. Segera setelah Anda melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume Turun.
5. Terus tahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan proses reboot.
6. Jika Anda dapat membaca 'Safe Mode' di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun. Jika tidak, ulangi proses sampai Anda dapat mem-boot telepon ke Safe Mode.

Setelah selesai atau jika tidak mungkin untuk membuat cadangan data Anda karena kesalahan, saya sarankan Anda melanjutkan dengan pengaturan ulang dan saya sarankan Anda mengikuti langkah-langkah ini karena lebih efektif daripada prosedur lainnya:

1. Matikan telepon Anda.
2. Tahan tombol Daya, Keraskan Volume, dan Rumah secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Lepaskan ketika logo Android muncul di layar. Ini akan memunculkan menu buka kunci / reset.
3. Untuk menavigasi menu ini, gunakan tombol volume atas / bawah untuk menggulir ke atas dan ke bawah dan tombol daya untuk mengonfirmasi pilihan.
4. Gulir ke bawah dan pilih Wipe Data / Factory Reset.
5. Gulir ke bawah dan pilih Ya - Hapus Semua Data Pengguna.
6. Saat diminta, gulir ke dan pilih Reboot System Now. Ponsel kemudian akan melakukan boot ulang ke pengaturan pabriknya.

Masalah ruang penyimpanan tidak mencukupi

Masalah: Hai. Baru-baru ini ponsel saya terus memberi tahu bahwa saya memiliki ruang penyimpanan yang tidak mencukupi di perangkat saya. Saya telah memasukkan kartu memori dan masih tidak mengizinkan saya mengunduh apa pun. Itu tidak akan membiarkan saya menggunakan Google dan terus membeku dan macet.

Penyelesaian masalah: Tentu saja, ponsel tidak dapat mengizinkan Anda mengunduh apa pun karena tidak ada banyak ruang penyimpanan yang tersisa dan ini juga akan menghasilkan kinerja yang buruk karena banyak aplikasi tidak akan diizinkan untuk berjalan lagi termasuk yang sudah terpasang sebelumnya.

Saya mengerti Anda sudah memasang kartu memori, tetapi itu tidak akan mengubah apa pun jika Anda tidak melakukan sesuatu tentang hal itu. Coba pindahkan gambar, video, musik, dan file besar lainnya dari penyimpanan internal ponsel Anda ke kartu memori yang baru saja Anda pasang. Anda juga dapat memindahkan beberapa file ke kartu SD dengan membuka manajer aplikasi.

Setelah Anda selesai memindahkan sesuatu, nyalakan ulang ponsel Anda dan coba unduh dan aplikasi dari Play Store. Jika masalah tetap ada atau jika ponsel masih mengalami kinerja yang buruk, inilah saatnya Anda melakukan master reset. Ikuti instruksi di atas.

Tanggapan Google Voice sangat lambat

Masalah: Sejak meningkatkan ke suara google lollipop sangat tertunda. Ketika saya memasukkan nomor telepon untuk menelepon sering kali layar menjadi kosong untuk waktu yang lama sebelum jendela suara Google ditampilkan sehingga saya dapat memilih bagaimana melakukan panggilan. Ini akan menjadi kosong lagi atau sama sekali membersihkan layar dan saya harus memulai proses panggilan lagi. Tidak masalah jika saya memilih untuk menggunakan suara google atau tidak saat melakukan panggilan.

Penyelesaian masalah: Banyak pemilik juga mengalami masalah ini dan itu tidak eksklusif untuk layanan Google Voice. Yang lain melaporkan beberapa aplikasi tidak dapat dibuka atau dimuat dengan sangat lambat setelah pembaruan. Hal ini sering kali disebabkan oleh cache dan data yang rusak. Anda perlu menghapusnya tetapi coba hapus cache terlebih dahulu dengan menghapus partisi cache:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
3. Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih. Ponsel akan otomatis restart setelah cache dihapus.

Jika prosedur ini gagal, reset master akan memperbaiki masalah. Ikuti instruksi di atas.

Touchwiz macet di Galaxy S4

Masalah: Aplikasi Touchwiz macet dan dengan demikian beralih ke layar sentuh untuk sebagian besar fitur. Saya dapat mengakses pengaturan dengan mengklik pemberitahuan "pembaruan sistem didownload" dan kemudian mengklik "info aplikasi" yang membawa saya ke info aplikasi layanan google play. Saya mencopot pemasangan pembaruan dan ponsel berfungsi dengan baik, tetapi yang jelas sekarang saya tidak dapat mengakses aplikasi yang memerlukan pembaruan Google Play. Beberapa minggu yang lalu saya mencoba mengunduh pembaruan sistem tetapi muncul kesalahan yang mengatakan bahwa tidak ada cukup ruang penyimpanan di ponsel saya, yang sebenarnya ada, jadi saya mengabaikan pemberitahuan "pembaruan sistem diunduh" sejak itu. Tidak ada masalah hingga beberapa hari yang lalu ketika aplikasi touchwiz mulai mogok. Tolong bantu! Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Masalah ini umum terjadi pada perangkat Galaxy mana pun dan lebih sering, saat Touchwiz mogok, itu adalah masalah firmware. Itu menjelaskan mengapa banyak yang melaporkan masalah serupa setelah peluncuran pembaruan. Namun, ada kasus di mana crash dipicu oleh hal lain. Saya tidak dapat menunjukkan dengan tepat apa masalah ponsel Anda dan mengapa touchwiz terus mogok saat Anda tidak pernah menyebutkan beberapa peristiwa penting yang dapat menyebabkan masalah ini.

Saya sarankan Anda mem-boot ponsel Anda dalam mode aman dan melihat apakah masalah tetap ada sementara semua aplikasi pihak ketiga untuk sementara dinonaktifkan. Ikuti langkah-langkah di masalah pertama jika Anda tidak tahu cara melakukan booting dalam mode aman.

Jika masalah diperbaiki dalam mode aman, ada kemungkinan besar beberapa aplikasi yang Anda unduh ada hubungannya dengan itu, jika tidak, itu semua adalah firmware. Tapi bagaimanapun juga, saya sarankan Anda melakukan master reset untuk memberikan ponsel Anda awal yang baru. Jangan lupa untuk mencadangkan semua data Anda terlebih dahulu karena semuanya akan dihapus, lalu ikuti langkah-langkah di atas.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Kami mendukung setiap perangkat Android yang tersedia dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.