Isi

• Resolusi yang Mungkin
• Langkah 1: Copot Pemasangan Rogue Apps
• Langkah 2: Boot Ponsel Lagi
• Langkah 3: Hapus Kasus Pihak Ketiga
• Langkah 4: Hapus Partisi Cache
• Langkah 5: Hard Reset Ponsel Menggunakan Tombol Perangkat Keras

• Aplikasi pihak ketiga mencegah ponsel memulai dengan benar.
• Anda secara tidak sengaja menyentuh tombol saat perangkat dinyalakan.
• Kasus pihak ketiga atau kulit gel menyentuh tombol.
• Sistem operasi ponsel mungkin rusak sehingga mencegahnya memulai ke mode normal.

Resolusi yang Mungkin

Tujuan utama dari posting ini adalah untuk menentukan apa penyebab masalahnya. Untuk melakukan itu, berikut hal-hal yang dapat Anda lakukan:

Langkah 1: Copot Pemasangan Rogue Apps

Jika Anda baru-baru ini memasang aplikasi yang mungkin menyebabkan masalah ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menonaktifkan aplikasi tersebut terlebih dahulu untuk mengonfirmasi apakah Anda benar atau salah. Jika Anda benar, lanjutkan dengan mencopot pemasangan aplikasi untuk memberikan perbaikan permanen.

1. Kembali ke layar Beranda, lalu ketuk tombol Menu.
2. Ketuk Pengaturan, lalu tab Lainnya.
3. Ketuk Manajer Aplikasi.
4. Geser ke kanan sekali untuk memilih tab Semua. (Tab lain Diunduh dan Berjalan.)
5. Gulir ke atas atau ke bawah untuk mencari aplikasi yang Anda curigai menyebabkan loop Mode Aman.
6. Ketuk tombol Nonaktifkan.
7. Mulai ulang ponsel Anda karena beberapa aplikasi mungkin tidak dinonaktifkan kecuali Anda memulai ulang sistem.

Jika menonaktifkan satu aplikasi tidak menyelesaikan masalah, lakukan hal yang sama ke aplikasi lain yang dicurigai.

Langkah 2: Boot Ponsel Lagi

Ketika Safe Mode menyambut Anda saat memulai, coba reboot perangkat secara normal untuk melihat apakah Anda masih akan diarahkan ke mode yang sama. Bisa jadi Anda secara tidak sengaja menekan tombol lain selama boot atau beberapa layanan tiba-tiba berhenti bekerja selama proses tersebut.

Untuk keluar dari Safe Mode, yang perlu Anda lakukan hanyalah mem-boot telepon secara normal. Selama operasi normal, telepon akan mulai ke Mode Normal asalkan Anda tidak menekan tombol Volume Naik dan Rumah selama boot. Oleh karena itu, setiap kali ponsel Anda memasuki Safe Mode, cukup restart hingga booting secara normal.

Langkah 3: Hapus Kasus Pihak Ketiga

Jika Anda baru saja memasang casing baru dan ponsel Anda mulai berfungsi tidak seperti biasanya, Anda harus mempertimbangkan untuk kembali ke casing atau skin aslinya untuk melihat apakah masalah telah teratasi. Diperlukan beberapa kali percobaan untuk memastikan apakah kasus atau skin baru adalah penyebabnya.

Langkah 4: Hapus Partisi Cache

Mungkin ada beberapa data yang rusak di sistem operasi yang mencegah ponsel melakukan booting secara normal. Data cache ini disimpan dalam partisi tertentu di memori internal ponsel Anda. Coba bersihkan data ini untuk melihat apakah masalahnya sudah teratasi. Begini caranya:

1. Matikan telepon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya.
3. Lepaskan tombol Daya saat ponsel bergetar tetapi tetap menahan tombol Volume Naik dan Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Rumah dan Volume Naik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'wipe cache partition.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih opsi.
7. Ponsel akan secara otomatis restart setelah data cache dihapus.

Langkah 5: Hard Reset Ponsel Menggunakan Tombol Perangkat Keras

Setelah melakukan langkah-langkah di atas dan ponsel masih melakukan boot ulang ke Safe Mode, tidak ada lagi yang bisa dilakukan selain mengembalikan ponsel ke pengaturan default. Untuk melakukan itu, Anda perlu melakukan reset pabrik dan untuk melakukannya secara efektif, Anda perlu melakukannya menggunakan kunci perangkat keras.

1. Matikan telepon sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya.
3. Lepaskan tombol Daya saat ponsel bergetar tetapi tetap menahan tombol Volume Naik dan Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Rumah dan Volume Naik.
5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'wipe data / factory reset.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Menggunakan tombol Kecilkan Volume lagi, sorot 'hapus semua data pengguna.'
8. Tekan tombol Daya untuk memilihnya.
9. Setelah reset selesai, pilih 'Reboot system now.'
10. Tekan tombol Power untuk menghidupkan ulang telepon.

Beri tahu kami masalah Anda

Solusi yang kami berikan di sini didasarkan pada laporan dan kesaksian dari pemilik yang mengalami masalah ini. Saya juga bertanya kepada teman pengembang XDA saya mengenai beberapa masalah. Sekarang jika Anda memiliki masalah atau pertanyaan lain dengan ponsel cerdas Anda yang ingin dijawab, jangan ragu untuk mengirimkan email kepada kami di [email protected]

Kami tidak menjamin balasan untuk semua email karena kami menerima ratusan di antaranya setiap hari, tetapi yakinlah pesan email Anda akan dibaca oleh saya. Namun saya mendorong Anda untuk memberikan detail sebanyak mungkin agar saya dapat dengan mudah menemukan referensi dan membandingkan masalah Anda dengan laporan dari pemilik lain. Jika masalah Anda sama seperti masalah lainnya, mungkin sudah ada solusi yang ada dan saya pasti akan menunjukkannya kepada Anda. Tangkapan layar sering kali membantu, jadi lampirkan jika Anda bisa.