Isi
- Perangkat lunak (firmware) perangkat seluler Anda bukanlah yang terbaru.
- Aplikasi AllShare Cast Wireless Hub belum diperbarui.
- Anda telah memasangkan Hub Nirkabel dengan perangkat seluler lain.
- Hub Nirkabel belum tersambung ke TV dengan benar.
Penyelesaian masalah
Inilah yang perlu Anda lakukan saat memecahkan masalah ini:
# 1. Periksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk sistem operasi ponsel Anda dan aplikasi AllShare Cast Wireless Hub. Jika ada, perbarui sebelum Anda mencoba memecahkan masalah lebih lanjut.
# 2. Jika Anda telah memasangkan Hub Nirkabel dengan perangkat seluler lain, lepaskan terlebih dahulu sebelum melanjutkan.
# 3. Verifikasi bahwa AllShare Cast Wireless Hub terhubung dengan benar ke HDTV Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Sambungkan pengisi daya ke soket daya di AllShare Cast Wireless Hub dan tunggu hingga indikator status berubah menjadi merah. Biasanya terjadi setelah 4 hingga 5 detik.
- Sambungkan kabel HDMI® ke AllShare Cast Wireless Hub dan ke HDTV.
- Ubah input sumber pada HDTV Anda agar sesuai dengan port input yang digunakan oleh kabel HDMI.
- Indikator status akan mulai berkedip (ini biasanya terjadi setelah 30 detik setelah koneksi yang baik dibuat). Anda dapat menekan tombol Restart; indikator berubah menjadi biru.
- Di telepon, buka Pengaturan => Koneksi => Pencerminan Layar.
- Sentuh penggeser dari OFF ke ON.
- Pilih AllShare Cast Wireless Hub dari daftar. Namanya akan muncul di HDTV Anda.
- Perangkat Anda sekarang akan terhubung, dan layar Anda akan dibagikan secara otomatis. Saat Anda berhasil membuat koneksi, ikon AllShare Cast ditampilkan di bagian atas layar perangkat seluler di area notifikasi.
Masalah Pencerminan Layar
Masalah pencerminan layar umum terjadi pada pemilik Samsung Smart TV dan Galaxy S4. Hanya ada dua kemungkinan penyebab:
- Ponsel Anda perlu diperbarui.
- Samsung Smart TV Anda tidak mendukung pencerminan layar.
Penyelesaian masalah
Prosedur berikut mungkin dapat membantu untuk mengatasi masalah ini:
# 1. Soft reset ponsel Anda dengan mematikannya dan melepas baterai selama 30 detik.
# 2. Periksa pembaruan firmware yang tersedia.
# 3. Tekan tombol Input pada remote Smart TV Anda dan pilih Pembuatan cermin layar.
# 4. Di telepon, masuk ke Settings => Connections => Screen Mirroring.
# 5. Pilih AllShare Cast Wireless Hub dari daftar. Namanya akan muncul di HDTV Anda.
# 6. Perangkat Anda sekarang akan terhubung, dan layar Anda akan dibagikan secara otomatis. Saat Anda berhasil membuat koneksi, ikon AllShare Cast ditampilkan di bagian atas layar perangkat seluler di area notifikasi.
Layar Hitam / Tidak Ada Gambar
Berikut adalah kemungkinan penyebab mengapa layar menjadi hitam atau TV tidak menampilkan konten yang ingin Anda cerminkan:
- TV tidak diatur ke input video yang benar.
- Anda mencoba berbagi konten yang dilindungi dengan perlindungan salinan Digital Rights Management (DRM).
- Aplikasi AllShare Cast Wireless Hub belum diperbarui.
- Anda telah memasangkan Hub Nirkabel dengan perangkat seluler lain.
Penyelesaian masalah
# 1. Seperti biasa, periksa pembaruan yang tersedia sebelum melangkah lebih jauh.
# 2. Pastikan Hub Nirkabel tidak dipasangkan dengan perangkat seluler lain.
# 3. Pastikan koneksi sudah benar dan TV diatur ke input video yang benar.
# 4. Pastikan konten yang ingin Anda bagikan tidak dilindungi dengan perlindungan salinan Digital Rights Management (DRM).
Email Kami Masalah / Pertanyaan Anda
Kami terbuka untuk pertanyaan, masalah dan saran Anda. Kirim email kepada kami di [email protected] jika Anda punya. Harap sertakan sedetail mungkin sehingga kami dapat menemukan solusi yang benar-benar berfungsi. Satu atau dua tangkapan layar pasti akan membantu jadi jika Anda bisa mendapatkan beberapa dan melampirkannya ke email Anda, itu akan luar biasa.
Namun perlu diketahui bahwa kami mungkin tidak dapat menanggapi setiap email yang kami terima. Namun, yakinlah bahwa kami membaca setiap bitnya meskipun yang lain tampak seperti spam.
