Isi
- Masalah # 1: Galaxy Note 4 tidak dapat melakukan reset pabrik
- Masalah # 2: Masalah pembekuan Galaxy Note 4 | Tombol perangkat keras Galaxy Note 4 tidak merespons
- Masalah # 3: Galaxy Note 4 tidak dapat menyalin file ke kartu SD
- Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak akan mengisi baterai hingga 100%
- Masalah # 5: Galaxy Note 4 macet di layar logo Samsung
- Masalah # 6: Galaxy Note 4 terlalu panas saat kartu SIM dimasukkan
- Berinteraksi dengan kami
Selamat datang di posting lain tentang masalah # GalaxyNote4 dan solusinya! Dalam artikel ini, kami memublikasikan 6 kasus lagi yang dilaporkan oleh beberapa pengguna selama beberapa hari terakhir. Kami berharap ini juga akan menjadi sumber solusi yang baik bagi pengguna lain.
Masalah # 1: Galaxy Note 4 tidak dapat melakukan reset pabrik
Hai, saya hanya ingin memulai dengan mengucapkan terima kasih atas semua informasi bermanfaat yang diposting ini. Saya memiliki 2 Note 4s. keduanya tidak berfungsi, dan Anda membantu saya mengaktifkan kembali salah satunya dan segera lari. Sekarang untuk yang kedua. Saya tidak yakin apa sistem operasinya. Ini bukan yang terbaru. Dan itu belum diperbarui setidaknya selama 6 bulan. Ini mulai mengalami masalah beberapa hari yang lalu.
Itu sangat tertinggal dan menabrak. Kira-kira pada waktu yang sama saya masuk ke wi-fi terbuka acak yang saya temukan saat berada di pesta ulang tahun (saya tidak tahu apakah ini memiliki korelasi atau tidak). Kemudian kemarin saya memutuskan untuk mencoba mencadangkan semua barang saya, dan mengembalikannya ke setelan pabrik. Di sinilah masalah sebenarnya dimulai. reset berjalan normal dan semuanya, tetapi kemudian ketika tiba saatnya untuk menghidupkan kembali telepon, itu akan menampilkan logo "Samsung Note 4", dengan ikon boot pemulihan di sudut kiri atas. Layar kemudian menjadi hitam. Kemudian logo android yang tampak 3d berkedip seketika. Dan itu hanya berkedip setiap 15 atau 20 detik. Mohon saran. Terima kasih banyak. - Henry
Larutan: Hai Henry. Jika ponsel tidak dapat menyelesaikan urutan boot, satu-satunya jalan keluar Anda adalah dengan mem-flash firmware secara manual. Masalah terkait boot dapat memiliki penyebab unik tergantung pada apa yang Anda lakukan pada perangkat sebelum menyadari masalah tersebut. Karena boot ke pemulihan tidak lagi berfungsi, sebenarnya tidak banyak yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini. Cari panduan melalui Google tentang cara melakukannya.
Masalah # 2: Masalah pembekuan Galaxy Note 4 | Tombol perangkat keras Galaxy Note 4 tidak merespons
Halo! Saya memiliki masalah lama dengan Samsung Galaxy Note 4 saya. Pada bulan April, saya mengganti baterai karena ponsel saya terus mati sekitar 60% baterai. Jelas kemudian bahwa masalahnya adalah baterai. Setelah perubahan telepon bekerja dengan sempurna.
Tetapi sejak beberapa minggu yang lalu, hingga akhir Agustus, layar mulai membeku dengan telepon tidak merespons secara acak. Minggu lalu masalahnya menjadi lebih parah, dalam arti mati, dan karena tidak mau hidup, saya mencolokkannya untuk mengisi daya. Saya meninggalkannya di sana, tidak melihat layar, tetapi setelah beberapa waktu saya menemukan kesalahannya:
MODE ODIN (KECEPATAN TINGGI)
NAMA PRODUK: SM-N910F
BINER SAAT INI: Kustom
STATUS SISTEM: Resmi
KUNCI REAKTIVASI: MATI
GARANSI KNOX BATAL: 0x1
(4) SECUREBOOT QUALCOMM: AKTIFKAN
(CSB) AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1
UNDUH AMAN: AKTIFKAN UDC MULAI
MMC: mmc_read gagal
ODIN: kegagalan pembacaan flash <
Saya tidak pernah me-rooting ponsel atau mengubah apa pun dari sudut pandang sistem operasi. Ketika saya melihat kesalahan yang disebutkan di atas, saya menunggu beberapa menit, tidak tahu apa yang harus dilakukan, dan kemudian saya melepas baterai, dan memasangnya kembali. Itu menyelesaikan masalah, artinya, pesan kesalahan layar itu belum tidak terjadi sejak itu. Tetapi telepon terus menjadi semakin buruk. Ini mati secara acak (saya mengunci layar, kembali ke ponsel saya untuk mengetahui bahwa ponsel saya mati. Biarkan baterai 60%, restart pada 32%), layar lebih sering macet dan tombol tidak merespons. Ponsel hanya kembali ke layar kata sandi secara acak (layar setelah memasukkan PIN, tetapi tanpa benar-benar memulai ulang). Ini membeku dalam game. Secara otomatis mati setelah peringatan baterai rendah pertama (jadi pada 15%). Dan lebih banyak lagi di sepanjang garis itu. Apakah Anda punya saran atau solusi? Saya tidak suka menganggapnya hanya baterainya, karena usianya baru 5-6 bulan. Terima kasih sebelumnya! Semoga harimu menyenangkan! - Danilov
Larutan: Hai Danilov. Masalah seperti ini dapat memiliki dua penyebab umum - kesalahan perangkat lunak atau kerusakan perangkat keras. Beberapa masalah perangkat lunak dapat diselesaikan dengan melakukan hal-hal dasar seperti menghapus partisi cache, menghapus instalan aplikasi atau pembaruan, atau dengan melakukan reset pabrik. Jika Anda belum mencoba semuanya, sekaranglah waktunya untuk melakukannya. Faktanya, solusi perangkat lunak dasar ini adalah satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan di pihak Anda. Jika penyebab masalahnya adalah karena bootloader yang buruk atau kerusakan terkait perangkat keras, satu-satunya solusi adalah perbaikan atau penggantian telepon.
Untuk referensi, di bawah ini adalah langkah-langkah yang tepat tentang cara menghapus partisi cache, boot dalam mode aman, atau menghapus semuanya melalui reset pabrik.
Catatan 4 Hapus partisi cache
- Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home bersamaan, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
- Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
- Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'hapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Saat penghapusan partisi cache selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan tombol daya.
Catatan 4 boot ke mode aman
- Matikan telepon sepenuhnya.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun.
- Saat ponsel mulai boot, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah; Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun sekarang.
Catatan 4 reset pabrik
- Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Home bersamaan, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
- Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
- Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
- Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memulai reset.
- Saat master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
- Note 4 akan dimulai ulang tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, mulailah penyiapan Anda.
Masalah # 3: Galaxy Note 4 tidak dapat menyalin file ke kartu SD
Hai. Saya mengalami masalah saat mentransfer file apa pun ke kartu SD saya. Saya memiliki Samsung Note 4 dengan pembaruan ke 6.0.1 dan memiliki kartu SD San Disk 32GB yang memiliki beberapa file di dalamnya. Saya ingin awal yang bersih jadi saya pergi ke drive SD dan memilih semua file dan menghapusnya. Saya kemudian memformat ulang kartu SD saya dan ketika saya mencoba menyalin file saya ke SD saya menekan tempel dan tidak ada yang terjadi dan itu kembali ke halaman file saya. Saya mencoba ini beberapa kali dan hasilnya sama. Saya pergi ke toko dan membeli kartu SD Samsung 32GB untuk menggantikan yang lama. Saya memformat kartu dan mencoba menyalin file berulang kali dan itu melakukan hal yang sama. Saya telah melakukan soft reset dan masih tidak berhasil. Saya sangat menghargai bantuan apa pun. Terima kasih. - Craig
Larutan: Hai Craig. Jika Anda tidak dapat menyalin file menggunakan ponsel, masukkan kartu SD ke pembaca kartu dan gunakan laptop untuk melakukannya. Jika Anda ingin pergi ke bagian bawah masalah di telepon, lakukan reset pabrik untuk mengatur ulang semuanya kembali ke pengaturan default.
Masalah # 4: Galaxy Note 4 tidak akan mengisi baterai hingga 100%
Halo. Saya menggunakan Samsung Galaxy Note 4 sejak beberapa bulan terakhir. 2 bulan yang lalu, sistem diperbarui secara otomatis ke Marshmallow. Segera setelah itu saya mengalami masalah baterai. Jadi saya membeli baterai baru tetapi tidak pernah mengisi daya hingga 100%. Saya punya masalah lain tapi sama. Maksimum itu dikenakan biaya 67% apakah dicolokkan sepanjang hari dan malam. Saya mengatur ulang pabrik. Menghapus cache dengan menekan tombol Home + Power + Volume up. Saya berusaha keras untuk mencari solusi. Setiap kali saya menemukannya, saya mencoba tetapi sia-sia. Bisakah Anda memberi tahu saya apa yang harus saya lakukan? Setiap metode diterapkan tetapi masalah tidak terpecahkan. Baterai terisi maksimum 67% dan memberi saya waktu beberapa jam dan sinyal baterai lemah. Terima kasih banyak sebelumnya jika Anda menemukan solusi untuk saya. - Irfan
Larutan: Hai Irfan. Lakukan putaran lain reset pabrik, isi daya telepon dan amati selama beberapa hari. Pastikan Anda tidak memasang aplikasi apa pun selama periode observasi. Melakukan hal ini akan memberi Anda gambaran apakah suatu aplikasi menyebabkan masalah, atau apakah itu karena sistem operasi yang dikodekan dengan buruk. Lihat langkah-langkah di atas tentang cara mengatur ulang pabrik telepon Anda.
Selain itu, untuk selanjutnya, pastikan SEMUA aplikasi Anda diperbarui setelah Anda menginstal setiap pembaruan Android. Tidak semua aplikasi kompatibel dengan setiap versi Android jadi pastikan Anda menghapus semua yang berpotensi menyebabkan konflik dengan sistem operasi.
Masalah # 5: Galaxy Note 4 macet di layar logo Samsung
Hai. Saya mengalami masalah dengan Note 4 saya, jadi saya menerima Note dari seorang teman dan dia memberi tahu saya apa masalahnya. Masalahnya adalah dia akan mematikannya, lalu ketika dia mencoba menyalakannya kembali, itu akan menampilkan layar boot Samsung. Lalu serba hitam dengan biru dan putih (mungkin biru muda, saya tidak tahu persis) dan terkadang boot untuk kedua atau ketiga kalinya. Biarkan seperti itu dan telepon akan mulai menjadi panas.
Jadi saya menggunakan Odin dan memasang BL, CP, dan CSC baru. Kemudian saya meninggalkan ponsel tanpa baterai selama sekitar 10 menit kemudian saya memasang kembali baterai dan menyalakannya. itu berhasil!
Tapi setelah beberapa saat saya tidak sengaja mematikannya. Masalah yang sama muncul kembali (saya tidak tahu apakah ini penting tetapi setiap kali Anda mencoba memperbarui perangkat lunak itu akan selalu gagal). Jadi saya berpikir mengapa saya tidak menginstal OS yang segar dan bersih dan saya tidak akan menghadapi masalah ini lagi.
saya menginstal Android 5.0.1 dan tidak berhasil. Kali ini lampu notifikasi biru dan putih tidak menyala. Jadi saya menginstalnya lagi tetapi hanya Bootloader. Lampunya sudah kembali. Tolong bantu saya tentang apa yang harus dilakukan atau beri saya tautan ke OS bersih yang sah.
Saya sudah mencoba semua trik! cabut baterai lalu tekan dan tahan tombol daya untuk menguras sisa daya dan biarkan ponsel selama sekitar 10 menit. Saya juga mencoba masuk ke mode pemulihan (ketika saya mencoba melakukan ini, semuanya juga hitam), menginstal OS baru yang bersih, ECT. Saya kehabisan pilihan! apa yang harus saya lakukan? Tidak mungkin perangkat kerasnya karena semuanya berfungsi dengan baik. ini tidak bisa menjadi layar karena saya pribadi telah melihat layar berfungsi dengan baik, ditambah logo boot Samsung (boot "Samsung Galaxy Note 4 didukung oleh Android"). saya tidak tahu harus berbuat apa! - Pemenang
Larutan: Hai Victor. Kami tidak mengompilasi firmware untuk perangkat sehingga kami tidak dapat memberikan Anda OS yang bersih. Kami yakin Anda dapat menemukan situs pihak ketiga lain yang mungkin menyediakan apa yang Anda cari. Pastikan Anda menginstal versi firmware yang benar untuk model tertentu yang Anda miliki.
Selain itu, mengingat banyaknya modifikasi tidak resmi yang dilakukan pada perangkat ini (dan kami bahkan tidak tahu apakah perangkat tersebut mengalami kerusakan perangkat keras), kami ragu apakah ada hal lain yang dapat Anda lakukan di pihak Anda. Gejala yang Anda jelaskan di sini konsisten dengan prosedur flashing menjadi buruk. Karena tidak ada cara untuk mundur dari semua yang Anda dan teman Anda lakukan dan mengidentifikasi di mana letak masalahnya, mustahil untuk memperbaiki telepon. Inilah alasan utama mengapa Samsung (dan semua pembuat perangkat keras) menentang modifikasi perangkat lunak tidak resmi; terlalu banyak cara untuk mengacaukan perangkat lunak resmi. Satu-satunya hal yang BISA membantu adalah dengan menginstal firmware yang benar (dan bootloader jika Anda mengubahnya juga). Jika itu juga tidak berhasil, jangan buang waktu Anda untuk menyelesaikan masalah sama sekali.
Masalah # 6: Galaxy Note 4 terlalu panas saat kartu SIM dimasukkan
Galaxy Note 4 saya (operator SM-910A tidak terkunci) mulai memanas di saku saya pada suatu malam yang cerah dan setelah itu semuanya menjadi kacau. Segera setelah saya menyadari panasnya, saya menyalakan ulang ponsel untuk mematikan semua aplikasi. Setelah reboot, itu tidak memanas tetapi mulai hang & reboot. Whatsapp paling sering digunakan, telepon juga menunggu saat membuka Whatsaspp. Berikut adalah hal-hal yang telah saya coba tetapi tanpa hasil permanen:
- Media Whatsapp dihapus
- Menghapus Whatsapp sepenuhnya
- Menghapus beberapa aplikasi lain
- Menghapus Cache
- Reset pabrik
- Punya OS dimuat dari teknisi Samsung
- Mencoba 4 kartu SIM berbeda dari 3 penyedia berbeda
Setelah semua ini, saya pikir tanpa SIM, telepon berfungsi dengan baik. Segera setelah saya memasukkan kartu SIM apa pun, telepon mulai menggantung, reboot, dan terkadang masuk ke mode ODIN saat reboot. Ada pemikiran bagaimana saya bisa memperbaikinya? - Vick
Larutan: Hai Vick. Jika Anda telah mengisolasi pemicu gejala tersebut, maka Anda mungkin memiliki slot kartu SIM yang buruk. Ini jelas bukan terkait perangkat lunak karena Anda sudah mencoba mengembalikan ke setelan pabrik. Hubungi Samsung dan biarkan mereka memperbaiki perangkat, atau bahkan mengganti telepon.
Berinteraksi dengan kami
Jika Anda adalah salah satu pengguna yang mengalami masalah dengan perangkat Anda, beri tahu kami. Kami menawarkan solusi untuk masalah terkait Android secara gratis, jadi jika Anda memiliki masalah dengan perangkat Android Anda, cukup isi kuesioner singkat di Link ini dan kami akan mencoba mempublikasikan jawaban kami di posting berikutnya. Kami tidak dapat menjamin tanggapan cepat, jadi jika masalah Anda sensitif terhadap waktu, temukan cara lain untuk menyelesaikan masalah Anda.
Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Google+ kami.
