Kami baru-baru ini menerima email melalui Mailbag tentang Samsung Galaxy S3 mati dengan sendirinya. Pesan itu berbunyi, “Samsung Galaxy S3 saya berumur kurang dari 2 tahun dan terus mati dengan sendirinya. Kadang-kadang itu mulai lagi dengan sendirinya dan kemudian ada bingkai kotak merah di sekitar telepon saat itu. Apa yang harus saya lakukan?"
Kemungkinan Penyebab Galaxy S3 Mati Sendiri
Melihat detail yang diberikan kepada kami, masalahnya mungkin terkait dengan kesalahan pada perangkat lunak, bug dalam fitur Mode Ketat, atau kesalahan yang disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Skenario kasus terburuk adalah masalah terkait perangkat keras. Tetapi sebelum mengesampingkan bahwa ini adalah masalah perangkat keras, coba solusi yang disediakan di sini terlebih dahulu.
Kemungkinan Cara untuk Memperbaiki Galaxy S3 yang Mati Sendiri
Berikut adalah solusi yang dapat memperbaiki masalah tersebut:
1. Nonaktifkan Mode Ketat
Opsi Mode Ketat memicu kotak merah yang ditampilkan di layar saat ponsel melakukan booting atau memuat aplikasi lebih lama dari biasanya. Anda dapat menonaktifkannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Pergi ke Pengaturan.
- Di bawah Sistem bagian, ketuk Opsi Pengembang.
- Gulir ke bawah ke Monitoring bagian dan hapus centang pada kotak yang terletak di Mode Ketat.
- tekan Rumah kunci untuk menyelesaikan proses.
2. Mulai Dalam Safe Mode
Untuk menentukan apakah aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah, mulailah di bawah Mode Aman. Biarkan seperti itu selama beberapa jam dan amati apakah masalahnya masih terjadi. Jika ya, coba tentukan aplikasi yang menyebabkannya.
3. Reset Pabrik
Bug yang disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga dapat dengan mudah dihapus melalui Reset Pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data Anda sebelum melakukan ini.
4. Bawa ke Teknisi atau Samsung Center
Jika semuanya gagal, masalahnya mungkin tidak lagi berada di dalam perangkat lunak. Minta ponsel Anda diperiksa oleh teknisi atau bawa ke Samsung Repair Center jika garansi Anda masih berlaku. Perlu dicatat bahwa salah satu gejala masalah perangkat keras adalah seringnya perangkat terlalu panas.
Email Kami
Untuk pertanyaan lebih lanjut atau jika Anda memiliki ide yang ingin Anda bagikan tentang topik tersebut, silakan kirim email kepada kami di [email protected].