Isi
Pesan kesalahan “Sayangnya, Facebook telah berhenti” yang terus muncul di Samsung Galaxy S10 Plus Anda berarti aplikasi Facebook telah mogok atau terus mogok karena beberapa alasan. Ini bisa jadi masalah dengan aplikasi atau akibat dari masalah firmware kecil. Jika Anda pengguna Facebook, maka Anda harus segera mengatasi masalah ini karena Anda tidak dapat menggunakan aplikasi saat kesalahan ini terus muncul.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah aplikasi Facebook yang terus mogok di Galaxy S10 Plus Anda. Aplikasi ini bukan lagi salah satu aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya di ponsel Anda dan itu berarti Anda dapat menghapusnya jika masalah terus berlanjut, apa pun yang Anda lakukan. Namun, karena kami tahu Anda membutuhkannya, kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda membuatnya berfungsi kembali. Jadi, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara.
Untuk pemilik yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.
Singkirkan kesalahan 'Facebook telah berhenti'
Ada beberapa prosedur yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan ini dan saya yakin setelah melakukan beberapa solusi, Anda akan dapat menggunakan aplikasi lagi tanpa disambut oleh pesan kesalahan. Karena itu, inilah yang perlu Anda lakukan:
Solusi pertama: Paksa restart Galaxy S10 Plus Anda terlebih dahulu
Sebelum hal lain, Anda harus melakukan reboot paksa pada ponsel Anda terutama jika aplikasi berfungsi dengan baik sebelum masalah ini terjadi. Itu karena kesalahan mungkin disebabkan oleh masalah firmware yang sangat kecil yang sering kali dapat diperbaiki bahkan dengan boot ulang normal. Namun dalam kasus ini, saya ingin Anda melakukan restart paksa yang lebih efektif. Untuk melakukan ini, tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Ponsel Anda akan reboot seperti biasanya tetapi memorinya di-refresh dan semua aplikasi dan layanannya dimuat ulang.
Untuk masalah perangkat lunak kecil, metode ini cukup untuk memperbaiki masalah. Namun, jika masalah berlanjut setelah ini, lanjutkan ke berikutnya.
BACA JUGA: Layar Samsung Galaxy S10 Plus berkedip-kedip. Inilah yang perlu Anda lakukan…
Solusi kedua: Hapus cache dan data aplikasi Facebook
Melakukannya akan mengatur ulang aplikasi kembali ke konfigurasi defaultnya. Jika ini hanya masalah aplikasi, maka ini akan memperbaiki masalah karena cache dan datanya dihapus sehingga akan diganti dengan yang baru. Jangan khawatir, tidak ada postingan, gambar, atau video Anda yang akan dihapus. Anda akan keluar dari akun Anda setelah prosedur selesai tetapi Anda dapat masuk kembali tanpa masalah apa pun selama aplikasi mulai berfungsi dengan baik setelah itu. Begini caranya:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Facebook.
- Keran Penyimpanan > HAPUS CACHE > HAPUS DATA > MENGHAPUS.
Setelah ini, coba buka aplikasi dan jika tidak langsung mogok, coba masuk kembali ke akun Anda dan terus gunakan untuk mencari tahu apakah masalahnya sudah diperbaiki. Namun jika terus berlanjut, coba prosedur berikutnya.
Solusi ketiga: Perbarui aplikasi Facebook
Facebook dan aplikasi lain yang dikembangkan oleh perusahaan yang sama diperbarui secara berkala untuk memastikannya berjalan dengan baik di setiap perangkat tanpa masalah. Namun, masalah terjadi sesekali dan ketika ada beberapa laporan, pembaruan akan diluncurkan untuk memperbaiki masalah tersebut. Jadi, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mencoba untuk melihat apakah ada pembaruan yang tersedia untuk itu karena jika ada, maka itu bisa menjadi perbaikan.
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Play Store > Tidak bisa > Aplikasi saya.
- Temukan dan ketuk Facebook lalu ketuk Memperbarui untuk memperbaruinya.
Setelah ini dan masalah terus mengganggu Anda, maka tidak ada pilihan lain selain melakukan langkah berikutnya.
BACA JUGA: Samsung Galaxy S10 Plus tidak akan terhubung ke Wifi. Begini cara Anda memperbaikinya…
Solusi keempat: Copot pemasangan Facebook dan pasang kembali
Untuk aplikasi pihak ketiga yang terus mogok atau tidak berfungsi dengan benar, ini adalah perbaikan terakhir. Saya tahu beberapa akan menyarankan penyetelan ulang tetapi itu sudah terlalu merepotkan hanya untuk memperbaiki satu aplikasi yang diunduh. Menghapus instalannya akan menghapus semua file, cache, dan datanya dari ponsel Anda serta hubungannya dengan beberapa layanan. Itu lebih dari cukup untuk menyelesaikan masalah apa pun dengan aplikasi dan memasangnya kembali akan meyakinkan Anda bahwa Anda menggunakan versi terbaru aplikasi.
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Aplikasi.
- Temukan dan ketuk Facebook.
- Keran UNINSTAL > baik.
- Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkan ingatannya.
- Setelah aktif, buka Play Store.
- Cari 'facebook' dan kemudian instal.
Saya harap prosedur ini akan memperbaiki masalah Anda. Tetapi jika karena alasan tertentu hal itu terus berlanjut bahkan setelah ini, maka Anda harus menyetel ulang perangkat Anda tetapi jangan lupa untuk mencadangkan file dan data penting Anda sebelumnya.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.
POSTING RELEVAN:
- Samsung Galaxy S10 Plus Tidak Mengisi? Inilah yang perlu Anda lakukan…
- Samsung Galaxy S10 Plus tidak dapat mengirim MMS. Berikut cara memperbaikinya…
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S10 Plus Black Screen of Death Issue
