Isi

• Galaxy Note 5 tidak dapat mengirim teks grup
• Galaxy Note 5 tidak menampilkan detail pesan di layar kunci
• Mengubah Ukuran Font di Galaxy Note 5
• Catatan 5 Aplikasi pesan tidak akan terbuka setelah pembaruan

Sementara banyak yang telah mengantisipasi peluncuran Android 6.0 #Marshmallow untuk #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), ada pengguna yang kecewa karena alih-alih memperbaiki masalah yang ada, firmware baru membawa masalah baru belum lagi perubahan pada beberapa pengaturan. dan salah satunya adalah suara notifikasi pesan.

Menjawab: Masalah ini bukan hal baru sebenarnya terjadi pada perangkat Galaxy lain dan tidak hanya pada Note 5. Sebelum pembaruan Marshmallow, masalah ini biasanya disebabkan oleh beberapa pengaturan tetapi ada pengguna yang melaporkan bahwa itu juga terjadi bahkan ketika semua pengaturan terlihat benar. Ini, tentu saja, menunjukkan bahwa ini bisa menjadi masalah firmware terutama yang mulai terjadi setelah pembaruan. Kami perlu memecahkan masalah perangkat Anda untuk mengetahui dan memahami apa masalahnya dan untuk mempelajari cara memperbaiki atau mengatasinya. Kami tidak bisa begitu saja mengabaikan kemungkinan hal itu disebabkan oleh beberapa setelan di ponsel Anda, jadi kami harus mulai dari sana. Untuk mempermudah Anda, berikut panduan langkah-langkah pemecahan masalah kami:

Langkah 1: Pastikan volume notifikasi dinaikkan sepenuhnya

Semua yang berbunyi di ponsel Anda dikelola oleh volume perangkat. Ini harus menjadi hal pertama yang harus Anda periksa. Ingatlah bahwa notifikasi memiliki penggeser volumenya sendiri. Saat pemecahan masalah, akan lebih baik untuk menaikkan volume hanya untuk memastikan perangkat akan berbunyi.

Langkah 2: Pastikan notifikasi Message tidak diblokir

Marshmallow dapat memblokir pemberitahuan aplikasi dan lebih sering daripada tidak ketika masalah ini terjadi, itu adalah Pesan yang diblokir. Coba lihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk Pengaturan untuk membukanya.
3. Sentuh Suara dan notifikasi.
4. Di bawah bagian Pemberitahuan, ketuk Pemberitahuan aplikasi.
5. Gulir ke dan ketuk Pesan.
6. Sekarang jangan ragu untuk membuka blokir notifikasi untuk aplikasi.

Langkah 3: Hapus cache sistem atau hapus partisi cache

Jika langkah kedua gagal untuk memperbaiki masalah, maka sekarang saatnya untuk pergi setelah firmware mengingat fakta bahwa masalah dimulai setelah pembaruan. Anda mungkin sudah mengumpulkan banyak file dan data di ponsel dan saya yakin sulit untuk mencadangkannya. Jadi, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mencoba menghapus partisi cache. Ini hampir seperti penyetelan ulang hanya saja cache sistem yang sedang dihapus dan ponsel dapat membuat yang baru yang bekerja sempurna dengan firmware baru. Ikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus partisi cache:

1. Matikan Galaxy Note 5 Anda.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Saat telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'wipe cache partition.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Langkah 4: Lakukan reset master

Setelah Anda menghapus cache sistem dan masalah masih berlanjut, inilah saatnya Anda melakukan master reset. Namun sebelum Anda mengikuti langkah-langkah di bawah ini, pastikan Anda mencadangkan semua data dan file Anda terlebih dahulu karena semuanya akan dihapus:

1. Hapus akun Google Anda dan lepaskan kunci layar untuk memastikan Anda tidak akan trip Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik (FRP).
2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya secara bersamaan.
4. Saat perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua tombol dan ikon Android akan muncul di layar.
5. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
6. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'wipe data / factory reset' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Tekan lagi tombol Vol Bawah hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot, lalu tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk memulai ulang ponsel.

Saya yakin masalah akan diperbaiki setelah ini.

Galaxy Note 5 tidak dapat mengirim teks grup

Masalah: Masalah yang saya alami adalah dengan SMS, di mana saya mengirim satu ke nomor dan kemudian membagi pesan menjadi dua utas yang berbeda misalnya saya memiliki satu dengan teman saya Musa dan utas lainnya dengan Musa, Carlos son tidak tahu bagaimana menghentikan ini terjadi akan sangat menghargai bantuan apa pun dalam masalah ini.

Menjawab: Dengan kata lain, Anda ingin mereka ada dalam "percakapan grup", bukan? Ada setelan untuk itu…

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan sentuh Setelan untuk membukanya.
3. Ketuk Aplikasi lalu pilih Pesan.
4. Buka Pengaturan lainnya, lalu Pesan multimedia.
5. Aktifkan percakapan grup.

Ini harus mengaktifkan SMS grup di ponsel Anda. Artinya, jika perangkat mendeteksi ada lebih dari satu penerima di kolom kontak, pesan otomatis akan diubah menjadi percakapan grup. Namun, data seluler diperlukan. Jadi, pastikan data seluler diaktifkan agar berfungsi.

Galaxy Note 5 tidak menampilkan detail pesan di layar kunci

Masalah: Ketika saya menerima pesan teks, ponsel saya tidak lagi memberi tahu saya dari siapa pesan tersebut berasal. Ini hanya mengatakan "Pesan" dan "pesan baru" di bawah sedangkan sebelumnya itu akan menunjukkan kepada saya informasi kontak. Saya telah mencoba memulai ulang ponsel saya dan membersihkan cache dan itu belum memperbaiki masalah. Terima kasih sebelumnya.

Menjawab: Ini hanya masalah menyiapkan ponsel Anda pada apa yang akan ditampilkan di layar kunci. Anda dapat mengatur aplikasi tertentu - dalam hal ini Pesan - untuk membatasi jumlah informasi pemberitahuan yang ditampilkan pada layar kunci Anda. Begini caranya:

1. Ketuk Aplikasi dari layar Beranda.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Perangkat.
4. Ketuk Suara dan notifikasi.
5. Tap Notifikasi aplikasi.
6. Gulir ke dan ketuk Pesan.
7. Ketuk penggeser di sebelah Sembunyikan konten di layar kunci untuk mengaktifkan fitur tersebut.

• Untuk sebagian besar aplikasi, Anda harus mengaktifkan Notifikasi Blok untuk memblokir notifikasi, suara, dan peringatan getaran.
• Untuk mendorong notifikasi aplikasi ke daftar teratas di layar kunci dan panel notifikasi, Anda dapat mengaktifkan Setel sebagai fitur prioritas di ponsel Anda.

Anda mungkin juga ingin melakukan hal berikut:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan sentuh Setelan untuk membukanya.
3. Ketuk Aplikasi lalu pilih Pesan.
4. Nyalakan Notifikasi dan lakukan perubahan yang diperlukan.

Saya harap ini membantu.

Mengubah Ukuran Font di Galaxy Note 5

Masalah: Saat berada di dalam percakapan teks, saya dulu bisa menggunakan tombol volume rocker untuk menambah atau mengurangi ukuran font. Saya tidak dapat lagi menemukan opsi itu di mana pun. Ada satu opsi di dalam pengaturan Pesan tetapi itu memperbesar font di daftar percakapan, bukan di dalam obrolan itu sendiri.
Saya dapat melihat opsi Pesan> Pengaturan> Tampilan> Ubah Ukuran Font> Gunakan Tombol Volume untuk mengubah ukuran font pada Note 3 suami saya dan dia menggunakan Android 4 (Saya Note 5 saya ada di Android 6). Ini membuatku gila! Terima kasih!

Menjawab: Ini hanyalah salah satu fitur atau fungsi yang dihilangkan Samsung. Untuk menyesuaikan ukuran font, Anda perlu membuka Aplikasi> Pengaturan> Tampilan dan wallpaper> Font> dan menggunakan penggeser untuk memilih ukuran.

Catatan 5 Aplikasi pesan tidak akan terbuka setelah pembaruan

Masalah: Setelah memperbarui telepon saya, aplikasi pesan tidak akan terbuka dan ketika menggunakan telepon itu akan restart sendiri secara otomatis.

Menjawab: Ini mungkin hanya masalah aplikasi, jadi coba bersihkan cache dan data aplikasi Pesan terlebih dahulu:

1. Dari layar Utama mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI', lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar SEMUA.
5. Gulir ke dan ketuk Pesan.
6. Ketuk Hapus cache.
7. Ketuk Hapus data, lalu OK.

Jika ini tidak memperbaikinya, boot ponsel Anda dalam mode aman dan lihat apakah aplikasi terbuka di sana. Berikut cara Anda melakukan boot dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya.
2. Saat 'Samsung Galaxy S6' muncul, segera lepaskan tombol Daya lalu tekan dan tahan tombol Volume Turun.
3. Terus tahan tombol Volume Turun hingga ponsel menyelesaikan restart.
4. Saat Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.

Jika masalah tetap ada, buat cadangan data dan file Anda dan setel ulang telepon Anda.

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk ikon Pengaturan.
3. Di bagian 'Pribadi', cari dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
4. Ketuk Reset data pabrik.
5. Sentuh Setel ulang perangkat untuk melanjutkan dengan penyetelan ulang.
6. Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
7. Tap Lanjutkan.
8. Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

TERHUBUNG DENGAN KAMI

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.