#Samsung #Galaxy # Note5 adalah phablet yang dirilis pada tahun 2015 yang menggunakan layar Super AMOLED 5,7 inci.Selain layarnya yang besar, ponsel ini juga dapat menggunakan S Pen yang meningkatkan cara konsumen berinteraksi dengan ponsel. Fitur mengesankan lainnya dari ponsel ini termasuk prosesor octa core dengan RAM 4GB untuk pengoperasian pengguna yang lancar, kamera 16MP, dan baterai 3000 mAh hanya untuk beberapa nama. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah layar Galaxy Note 5 berkedip putih & masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Catatan 5 Layar Berkedip Putih
Masalah:Halo, Saya memiliki Samsung Galaxy Note 5. Ini telah berfungsi dengan baik hingga sekitar 2 minggu yang lalu. Saya menggunakan ponsel saya menggunakan facebook. Saya perhatikan baterainya hampir habis jadi saya mencolokkannya untuk mengisi daya. Ketika sudah terisi penuh saya mencabutnya dan masuk ke situs web lain, mungkin email. Saya tidak ingat sekarang, dan layar berkedip, setengah putih dan setengah hitam lainnya. Telepon tidak terjatuh dan dalam kondisi baik sampai hal ini terjadi. Tolong bantu karena saya memiliki banyak kontak di ponsel saya yang tidak dapat saya hubungi sekarang karena tidak berfungsi. Terima kasih.
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah melakukan simulasi penarikan baterai. Ini dilakukan dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini.
Jika masalah masih berlanjut, mulai telepon Anda dalam mode pemulihan, lalu hapus partisi cache perangkat. Ini tidak akan menghapus data ponsel Anda. Mulai ulang ponsel Anda setelah ini.
Jika masalah masih berlanjut, kemungkinan besar hal ini disebabkan oleh beberapa komponen perangkat keras yang rusak sehingga Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
Note 5 Layar Biru Tidak Merespons
Masalah: Halo, saya bangun dengan layar S Note 5 saya tampak seperti botol tinta biru berceceran di atasnya. Saya masih dapat membuka beberapa fungsi, tetapi ketika saya me-reboot ponsel, dan mencoba membuka kuncinya, tidak merespons sentuhan lagi. Juga, ada derak listrik yang aneh selama sekitar seminggu terakhir ini. Itu melakukannya secara acak, saya mencoba mengamati apakah untuk melihat apakah– itu karena sebuah aplikasi, atau jumlah waktu saya menggunakannya dan sebagainya, tetapi tidak ada waktu tertentu, atau aplikasi atau lamanya waktu di atasnya yang rutin. Benar-benar hanya waktu acak. Juga, akhir pekan lalu, saya merasakan lonjakan listrik di telapak tangan saya saat memegangnya, tetapi tidak melakukan sesuatu yang luar biasa, dan juga tidak panas. Saya tidak ingat ponsel saya basah kuyup dalam cairan apa pun selain lembab karena hujan 2 hari yang lalu. Itu tidak melakukan sesuatu yang aneh tadi malam, atau menunjukkan tanda-tanda ada yang salah dengannya, tapi saya kira gangguan biru di layar saya menyebabkan Note 5 saya rusak dan tidak dapat digunakan. Tolong bantu saya, itu tidak akan membiarkan saya membuka kunci ponsel saya, saya hanya perlu setidaknya mentransfer semua yang saya miliki di Note 5 saya ke perangkat lain atau bahkan cloud atau penyimpanan eksternal. Perangkat juga baru saja diperbarui, tetapi saya tidak ingat versi OS yang dimutakhirkan, jadi saya memilih yang lain dari pilihan di bawah ,. Saya akan sangat menghargainya. Terima kasih sebelumnya
Larutan: Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah. Mulai telepon dalam Safe Mode. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang diunduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan instal.
Jika masalah tetap ada dalam Safe Mode dan karena Anda ingin mengambil data ponsel Anda, maka melakukan reset pabrik dalam mode pemulihan tidak akan menjadi pilihan. Dalam hal ini maka saya akan merekomendasikan Anda membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang gagal berfungsi dengan benar.
Catatan 5 Foto Kamera Buram
Masalah:Tiba-tiba, semua foto saya yang saya ambil menjadi buram di Galeri. Dalam tampilan cepat, setelah saya mengambil gambar, itu bagus tapi nanti di Galeri, buram. Selain itu, saya tidak bisa scroll antar gambar, hanya foto pertama yang muncul, semua gambar lainnya hitam. Ini sudah berlangsung selama seminggu. Foto yang lebih lama di galeri baik-baik saja dan dapat digulir. Telah mencoba mengosongkan cache dari kamera dan galeri, menghentikan paksa kedua aplikasi, melakukan boot ulang, dll. Pada saat yang sama, semua foto yang diambil dengan kamera selfie hanya berwarna putih di gambar mini galeri dan kemudian hitam saat Anda mengekliknya. Membuat penggunaan kamera saya hampir tidak berguna. Tapi kemudian, ketika saya menghubungkan ponsel saya ke komputer saya, fotonya muncul dengan baik! Juga ketika saya melihatnya di ponsel saya di file explorer - gambar, mereka baik-baik saja tetapi saya harus mengklik setiap thumbnail secara terpisah. Jika saya scroll, yang setelah awal berwarna hitam. Ini sangat aneh dan membuat frustrasi, tolong bantu!
Larutan: Anda harus memeriksa apakah masalah yang sama terjadi saat telepon dimulai dalam Safe Mode. jika tidak, kemungkinan besar hal ini disebabkan oleh aplikasi yang diunduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya. Jika masalah masih terjadi dalam Safe Mode maka Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Anda harus terlebih dahulu memeriksa apakah masalahnya masih terjadi.
Catatan 5 Pengisian Berhenti Sepenuhnya
Masalah:Bulan lalu, ponsel saya berhenti mengisi daya hingga penuh. Ini akan mengatakan 100%, tetapi ketika dicabut turun ke 98% segera, kemudian segera menjadi 63%. Setelah beberapa hari, saya membawanya ke Batteries Plus untuk memasang baterai baru. Baterai baru masih bermasalah, jadi saya pikir itu ada hubungannya dengan aplikasi. Mencoba Safe Mode, masih mengalami masalah. Apakah Factory Reset dan menghapus telepon, masih memiliki masalah baterai. Saya rusak dan membeli Note 8, tetapi saya masih ingin menggunakan Note 5 saya sebagai cadangan. Setiap saran akan sangat dihargai.
Larutan: Coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda untuk mengisi daya ponsel Anda. Jika masalah terus berlanjut, masalahnya mungkin disebabkan oleh IC daya yang rusak. Jika demikian, Anda harus memeriksanya di pusat layanan.
Note 5 Mati Setelah Pengisian
Masalah:Samsung galaxy note 5 saya mengisi daya hingga 5-10% dan berhenti, ketika saya memulai ulang setelah beberapa menit tiba-tiba pada persentase yang lebih tinggi sesuai dengan berapa lama pengisian, ketika saya melepas pengisi daya setelah saya melihatnya pada persen yang lebih tinggi. tetap aktif selama sekitar 3-10 menit kemudian mati dan kembali ke 1 atau 0%. Bagaimana cara memperbaikinya
Larutan: Ini kemungkinan besar masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh baterai atau IC daya yang rusak. Langkah pemecahan masalah terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Jika setelah reset masalah masih terjadi maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Note 5 Hanya Bekerja Dengan Pena S.
Masalah: Samsung Galaxy Note 5 saya tidak sensitif terhadap sentuhan jari. Saya harus menggunakan S Pen bahkan saat mengambil gambar menggunakan kamera. Tolong bantu!
Larutan: Untuk memperbaiki masalah ini, Anda perlu melakukan reset pabrik untuk menghilangkan gangguan perangkat lunak apa pun yang dapat menyebabkan masalah ini. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset. Jika masalah berlanjut maka digitizer telepon tidak berfungsi. Anda harus memeriksanya di pusat layanan.
