Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # Note5 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan telepon mereka. Hari ini kami akan menangani layar Galaxy Note 5 yang hitam setelah masalah drop & masalah terkait lainnya. Model ini mungkin memiliki layar perlindungan Corning Gorilla Glass 4 tetapi terkadang ini tidak cukup untuk melindungi ponsel setelah terjatuh dari ketinggian tertentu. Kami akan melihat apa yang dapat dilakukan ketika layar menjadi hitam setelah ponsel terjatuh. Kami juga akan membahas masalah lain tentang model khusus ini yang telah dikirimkan pembaca kami kepada kami.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

Catatan 5 Layar Hitam Setelah Jatuh

Masalah:Oke, jadi saya menjatuhkan ponsel saya, yang sebelumnya memiliki dua retakan di layar, tetapi tidak buruk. Tidak pernah punya masalah dengan mereka. Yah, saya menjatuhkannya kemarin saat saya duduk, teleponnya tidak jatuh sama sekali, tapi retakannya sebagian besar menyebar ke sudut kanan atas. Sekarang, layar saya hitam, tetapi saya masih dapat mengisi daya, menerima pesan, panggilan telepon, dan saya dapat mendengarnya ketika saya membuka layar kunci. Seorang teman mengatakan itu mungkin layar LED saya, tetapi saya berharap ada pengaturan ulang atau sesuatu yang bisa dilakukan terlebih dahulu. Saya sudah mencoba saran di situs web tentang layar hitam dengan Samsung Galaxy s5, tetapi sejauh ini tidak berhasil. Saya juga memilih Note 5 di slot perangkat, hanya karena saya tidak melihat s5, hanya untuk menghindari kebingungan.

Masalah Terkait: Saya menjatuhkan ponsel saya malam ini dan saya menangkapnya dengan kaki saya, yang sebelumnya pernah terjatuh dan baik-baik saja, tetapi kali ini, saya tidak bisa mengaktifkan layar, kecuali sekilas putih di sisi kiri layar. Apakah saya kacau atau dapatkah saya menyimpannya? Saya mungkin harus pergi ke Verizon dan melihat apakah mereka dapat membantu. Sisi cantik saya sangat bergantung pada ponsel saya. Bantuan apa pun yang dapat Anda berikan akan sangat dihargai

Larutan: Meskipun sangat mungkin bahwa tampilan telah rusak karena penurunan, masih ada satu langkah pemecahan masalah yang harus Anda pertimbangkan untuk dilakukan yang memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda harus memulai telepon dalam mode pemulihan. Jika layar berfungsi dalam mode ini maka Anda harus melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda. Jika layar tidak berfungsi bahkan dalam mode pemulihan maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya. Sangat mungkin bahwa seluruh unit layar harus diganti untuk mengatasi masalah ini.

Catatan 5 Tidak Mendapatkan Pembaruan Perangkat Lunak

Masalah: Saya diberi catatan 5 oleh seorang teman. Versi android saat ini adalah 6.0.1 Setiap kali saya mencoba memeriksa pembaruan dikatakan versi ini telah diunduh secara online, coba perbarui menggunakan pc atau kunjungi toko Samsung. Saya tidak tahu harus berbuat apa. tolong bantu

Larutan: Versi perangkat lunak terbaru ponsel ini adalah Android Nougat. Jika ponsel Anda tidak berjalan di Nougat maka mungkin ada beberapa alasan mengapa tidak mendapatkan pembaruan. Alasan tersebut antara lain sebagai berikut.

• Ponsel telah di-root.
• Ponsel ini berjalan dengan perangkat lunak khusus.
• Jika ponsel telah dibuka kuncinya maka ponsel tersebut harus berjalan di jaringan aslinya agar dapat mengakses server pembaruan.

Jika ponsel Anda bersih dari masalah di atas maka yang harus Anda lakukan sekarang adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, coba perbarui ponsel Anda menggunakan Smart Switch.

Salah satu cara lain untuk memperbarui telepon Anda adalah dengan mem-flash file firmware yang diperbarui secara manual. Anda dapat mengunduh file ini dari situs web Sammobile yang juga merupakan tempat Anda mendapatkan instruksi tentang cara mem-flash ponsel Anda.

Catatan 5 Tidak Menginstal Aplikasi Dari Sumber Pihak Ketiga

Masalah: Karena pembaruan belum dapat menginstal aplikasi dari luar internet. Jika saya mencoba untuk menginstalnya hanya tidak mengklik jika saya menekan batal itu membatalkan tetapi tidak menginstal. aplikasi seperti mobdro TubeMate swift downloader please help

Larutan: Penting untuk mendapatkan aplikasi hanya dari Google Play Store untuk meminimalkan insiden malware yang menginfeksi ponsel Anda. Namun, jika Anda ingin menginstal aplikasi dari sumber lain maka Anda perlu melakukan perubahan pengaturan yang diperlukan di telepon Anda.

• Dari layar Beranda, ketuk Aplikasi
• Ketuk Pengaturan
• Ketuk layar kunci dan keamanan
• Aktifkan opsi sumber tidak dikenal

Catatan 5 Baterai Mengosongkan Dengan Cepat

Masalah:Selama beberapa hari terakhir ini baterai ponsel saya bekerja dan mengisi dengan lambat. Saya membeli pengisi daya baru dan masih kehilangan daya alih-alih mengisi daya. Satu-satunya cara pengisian daya adalah saat dimatikan, dan bahkan kemudian kehilangan daya dengan cepat

Larutan: Masalah ini mungkin sudah disebabkan oleh baterai yang rusak. Yang ingin Anda lakukan sekarang adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika ya, Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan mengganti baterainya.

Catatan 5 Terjebak Di Logo Samsung

Masalah:Hai, Catatan saya 5 (n920C dual sim) macet di halaman logo samsung setelah saya mencoba menginstal ulang ke firmware saham tetapi saya salah mencentang kotak di nand menghapus semua ketika saya melakukan flash itu. Sekarang macet dan bahkan jika saya mencoba memasang ulang firmware, itu masih macet di layar logo apa pun yang terjadi. Bantuan Anda sangat dihargai !!

Larutan: Coba flash ponsel Anda lagi dengan file firmware bawaannya. Namun kali ini sebelum mem-flash ponsel, pastikan untuk melakukan langkah-langkah tambahan yang tercantum di bawah ini.

• Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
• Lakukan reset pabrik.

Note 5 Baterai Hanya Mengisi Daya Hingga 77%

Masalah: Galaxy Note 5 Kesehatan baterai hanya sampai 77%. Memasang baterai baru dan masalah yang sama. Software up to date pada hari ini.

Larutan: Apa yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.Setelah pengaturan ulang selesai, coba periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, masalahnya mungkin disebabkan oleh IC daya yang rusak. Hal terbaik untuk dilakukan dalam hal ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.