#Samsung #Galaxy # J7 adalah smartphone kelas menengah yang menawarkan beberapa fitur premium yang ditujukan untuk konsumen yang sadar anggaran. Ponsel ini terkenal dengan layar Super AMOLED 5,5 inci yang bahkan pada 720p (untuk versi 2016) tetap mampu menghasilkan gambar dengan kualitas yang bagus. Ini memiliki kualitas build yang kokoh dan meskipun tidak tahan air atau tahan debu, ponsel ini tetap bijaksana dari segi biaya. Meskipun banyak orang menggunakan perangkat ini sebagai pengemudi harian yang andal, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar Galaxy J7 yang hanya menampilkan masalah garis & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Layar J7 Hanya Menampilkan Garis

Masalah:saya punya samsung galaxy j7 2015 Saya punya masalah di ponsel saya itu Nyala tetapi Tidak Menampilkan apa pun di layar hanya beberapa baris dan warna yang berbeda muncul terima kasih Menunggu tanggapan terbaik Anda salam

Larutan: Apa yang ingin Anda lakukan pertama kali dalam kasus ini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh beberapa kesalahan perangkat lunak. Lakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini. Setelah melakukan suatu langkah, segera periksa apakah masalah masih terjadi dan jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.

• Mulai telepon dalam Safe Mode. ketika ponsel beroperasi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan. Periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, mungkin ini disebabkan oleh salah satu aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Mulai telepon dalam mode pemulihan. Jika tampilan berfungsi dalam mode ini, maka masalahnya mungkin disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda kemudian perlu melakukan reset pabrik dari sini. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan ponsel Anda memiliki layar yang rusak. Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya jika memang demikian.

Kecepatan Hotspot J7 Lambat

Masalah: Terima kasih telah meluangkan waktu untuk melihat pesan saya! Saya baru saja membeli Samsung Galaxy J727. Saya sebelumnya menggunakan Google LG Nexus 4. Saya tidak memiliki WiFi di rumah saya dan cukup sering menggunakan hotspot ponsel untuk komputasi rumah. Apakah ada alasan (perangkat keras, perangkat lunak, kesalahan?) Bahwa hotspot Galaxy J7 saya jauh lebih lambat daripada Nexus 4 saya? Saya bertanya-tanya apakah saya perlu mendapatkan ponsel dengan daya lebih dari Galaxy J727… Saya senang dengan ponsel yang lain, tetapi masalah hotspot adalah pemecah masalah jika saya tidak dapat membuatnya bergerak lebih cepat. Hotspot untuk Nexus 4 (cukup lama sekarang) sebenarnya cukup cepat. FYI, saya sedang menguji pada mac dan pc. Keduanya masih jauh lebih lambat di Galaxy J727.

Larutan: Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan hotspot memiliki kecepatan koneksi yang lambat. Jika ada beberapa perangkat yang terhubung ke hotspot menggunakan koneksi tersebut maka kecepatannya bisa sangat melambat. Sinyal data yang didapat ponsel Anda juga bisa menjadi faktor yang dapat menyebabkan koneksi lambat. Jika ponsel Anda tidak mendapatkan sinyal LTE maka kecepatannya juga bisa melambat.

Cara terbaik untuk memeriksa kecepatan hotspot ponsel adalah dengan memastikan ponsel mendapatkan sinyal LTE, lalu hubungkan hanya satu perangkat ke hotspot. Jalankan speedtest di perangkat. Jika Anda menggunakan laptop, buka browser, lalu buka speedtest.net dan jalankan tes.

Ulangi tes yang sama ini saat Anda menggunakan Nexus 4. Pastikan untuk menempatkan kartu SIM dari J7 ke Nexus 4 saat melakukan tes.

Jika terdapat perbedaan kecepatan yang cukup besar dan Nexus 4 memang lebih cepat, kemungkinan besar hal ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang digunakan. Nexus 4 mungkin memiliki chip Wi-Fi yang lebih cepat sehingga dapat memberikan koneksi hotspot yang lebih cepat.

J7 Memiliki Layar Hitam dengan Pemberitahuan Bekerja

Masalah:Ponsel saya memiliki layar hitam. Saya tidak memiliki lampu biru led; telepon tidak menunjukkan baterai hijau saat sedang diisi saat dimatikan. Saya tahu telepon berfungsi karena saya dapat mendengar pemberitahuan dan getaran di telepon. Saya mencoba mode aman dan reset besar dan TIDAK ADA YANG BEKERJA!

Masalah Terkait: Layar ponsel saya hitam pekat sehingga saya tidak dapat melihat konten ponsel saya, tetapi saya menemukan cara untuk memastikannya berfungsi dengan menyalakan volume ponsel saya, dan seperti yang dikatakan itu masih berfungsi, hanya saja saya bisa tidak melihat apapun dan layarnya masih hitam.

Larutan: Cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan memulai telepon dalam mode pemulihan. Jika tampilan berfungsi dalam mode ini, maka ada kemungkinan masalah disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Anda perlu melakukan reset pabrik dari sini. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda. Jika layar masih hitam dalam mode pemulihan, kemungkinan besar layar rusak. Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya jika memang demikian.

Pengaturan Suara J7 Facebook Messenger

Masalah:Hai! Saya ingin meminta bantuan terkait aplikasi FB Messenger saya. Masalah yang saya alami adalah ketika seseorang mencoba melakukan video call dengan saya, nada deringnya tidak sesuai dengan yang saya setel. Saya sudah membersihkan cache dan mengizinkan izin dan juga menghapus partisi dan masih sama. Saya tidak yakin apakah itu nada deringnya yang salah atau mungkin teleponnya dan apakah itu bisa diperbaiki. Sangat menghargai bantuannya guys!

Larutan: Bergantung pada versi Facebook Messenger yang telah dipasang ponsel Anda, Anda perlu mengeklik Pengaturan lalu membuka menu Pemberitahuan & Suara. Buka Suara Pemberitahuan lalu pilih suara yang ingin Anda dengar saat menerima pesan.

Kontak J7 Berhenti Bekerja

Masalah:Tiba-tiba kemarin ketika saya mencoba melakukan panggilan telepon saya mendapat pesan di dalam kotak bahwa kontak telah berhenti bekerja. Itu memberi tahu saya bahwa saya harus mematikan pesan yang muncul di atas apa pun yang saya lakukan dengan telepon dari pengaturan! Tidak dapat menemukan di mana dikatakan saya dapat mematikan ini. Ide apa pun akan bagus. Terima kasih

Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah menghapus cache dan data aplikasi Kontak dari manajer aplikasi. Setelah ini selesai, restart telepon kemudian periksa apakah masalah masih terjadi. Jika tidak, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah berikut yang tercantum di bawah ini.

• Mulai telepon dalam Safe Mode. Apakah masalah terjadi dalam mode ini? Jika tidak, mungkin ini disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
• Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Foto J7 Memiliki Tanda Asterisk

Masalah: Hai hari yang baik. Saya mengalami masalah dengan samsung j7 saya 2016. Baru saja mengambil foto hari ini dan setelah makan malam saya memeriksa mereka untuk diunggah tetapi saya tidak dapat melihat fotonya. Itu hanya menunjukkan tanda ini "!" dan saya tidak dapat melihatnya. Apa yang harus saya lakukan?

Larutan: Mengakses foto yang bertanda asterisk berarti foto tersebut rusak. Coba restart telepon lalu periksa apakah foto-foto itu masih bisa diakses. Jika foto-foto tersebut disimpan dalam kartu microSD maka Anda harus mengeluarkan kartu tersebut dan membiarkan komputer Anda membacanya. Jika masih rusak maka Anda harus mencoba menggunakan perangkat lunak pemulihan data untuk memulihkan foto.