Salah satu smartphone kelas menengah terbaik yang tersedia di pasaran adalah #Samsung #Galaxy # J7. Ponsel ini memadukan faktor desain premium dengan banderol harga yang terjangkau. Versi terbaru ponsel ini memiliki layar Super AMOLED 5,5 inci dengan resolusi Full HD. Prosesor Exynos 7870 yang digabungkan dengan RAM 3GB memungkinkan ponsel menjalankan aplikasi apa pun dengan lancar. Meskipun ini adalah ponsel yang solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J7 tidak merespons masalah & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

J7 Tidak Menanggapi

Masalah: Ponsel saya baru! Saya harus melepas casing pelindung yang menyertainya dan menyetel ulang. Masih tidak merespons saat Anda mengetuk aplikasi yang ingin Anda gunakan, itu mati dengan sendirinya. Tidak menanggapi apa pun hampir sepanjang waktu. Saya sangat marah. Ini adalah ponsel pertama dalam 30 tahun yang saya tidak perlu mengejar Anda sekalian untuk memperbaiki hal ini. Saya akan membiarkan HSN untuk tidak menjual ini! Foto-fotoku ada di mana-mana. Saya tidak dapat mentransfer kontak saya, yang biasanya sangat mudah !! Tab di telepon membeku, lambat seperti apa pun. Ia kembali ke halaman kosong atau tidak melakukan apa-apa…

Larutan: Apa yang ingin Anda lakukan sekarang adalah memeriksa apakah aplikasi yang Anda instal menyebabkan masalah dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Ketika ponsel beroperasi dalam mode ini, hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan sementara aplikasi yang Anda unduh tidak dapat berjalan. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka masalahnya bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika masalah masih terjadi bahkan dalam Safe Mode maka Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik dari mode pemulihan. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini sudah bisa menjadi masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh digitizer yang gagal berfungsi atau beberapa komponen internal lainnya. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

J7 Tidak Menyala Setelah Baterai Dikuras

Masalah: Tolong Bantu, ponsel saya 1% dan saya mengaktifkan save ultimate power, kemudian 0% dan mati dan ketika saya menghubungkannya dengan charger tidak menyala, itu mati.

Larutan: Saat telepon benar-benar habis, perlu beberapa saat untuk menghidupkannya kembali saat Anda menghubungkannya ke pengisi dayanya. Pastikan untuk membiarkan ponsel mengisi daya setidaknya selama 20 menit kemudian periksa apakah ponsel akan menyala. Jika tidak, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah.

• Bersihkan port pengisian daya ponsel untuk memastikan kotoran atau kotoran yang menempel di port tersebut telah dihilangkan.
• Coba isi daya ponsel menggunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda setidaknya selama 20 menit.
• Anda juga harus mencoba mengisi daya ponsel dari port USB komputer. Jika ponsel Anda mengisi daya, salah satu pin port pengisian daya bisa rusak. Periksalah ini di pusat layanan.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus memeriksa telepon di pusat layanan.

J7 Biaya Sesekali

Masalah: Beberapa hari yang lalu Samsung Galaxy J7 saya, yang belum pernah saya alami sebelumnya, mulai mengalami masalah pengisian daya. Harap diingat bahwa semua hal berikut terjadi saat telepon saya duduk di atas meja tanpa disentuh setelah penyambungan awal dan melakukan ini dengan setiap kabel atau stopkontak yang saya coba (pasangan saya memiliki model telepon yang sama dan mengisi daya tanpa masalah pada ini. kabel / outlet yang sama). Saya mencolokkan J7 saya tetapi tidak mengisi daya, kemudian beberapa menit kemudian terdengar suara yang mengatakan sedang diisi dan ada petir di atas simbol baterai, dan beberapa menit setelah itu saya melihat ke bawah dan pengisian. simbol hilang dan pengisian telah berhenti, beberapa menit kemudian saya mendengar suara pengisian berbunyi berulang kali secara berurutan selama beberapa detik kemudian tidak mengisi lagi, kemudian saya mendengar suara pengisian dan telepon sedang mengisi untuk sementara waktu lagi. Itu terus terjadi sekarang.

Larutan:Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam kasus ini adalah mencoba menggunakan kabel pengisi daya yang berbeda karena kabel yang Anda gunakan saat ini mungkin rusak dan menyebabkan masalah. Jika masalah masih berlanjut, lanjutkan dengan membersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan untuk menghilangkan kotoran atau puing yang tersangkut di port ini, lalu periksa apakah masalah masih terjadi.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, kemungkinan port pengisian daya ponsel rusak. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah memeriksanya di pusat layanan.

Layar J7 Berkedip Dalam Kecerahan Rendah

Masalah:Saya telah mereboot j7 saya dalam mode pemulihan. Saya sudah melakukan reset pabrik. Tetapi, tidak ada yang berubah pada tampilan. Masih berkedip dengan kecerahan rendah. Sekarang apa yang harus saya lakukan, saya melakukan segalanya. Silahkan! Bantu saya untuk memecahkan masalah ini.

Larutan: Jika kedipan tidak terlalu kuat maka perbaikan sementara adalah membiarkan pengaturan kecerahan layar ke level maksimum kemudian mematikan pengaturan kecerahan otomatis. Perbaikan yang lebih permanen untuk masalah ini adalah memeriksa tampilan di pusat layanan dan ini sudah bisa menjadi masalah terkait perangkat keras.

J7 Tidak Mendapatkan Sinyal Seluler

Masalah: Samsung Galaxy j7 saya tidak mengambil sinyal dan saya tidak tahu cara memperbaikinya.Saya pergi ke toko Boost dan mereka memberi tahu saya antena saya rusak di ponsel saya bagaimana cara memperbaikinya

Larutan: Jika telah ditentukan bahwa antena telepon rusak maka cara terbaik untuk melanjutkan adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memperbaikinya.