Selamat datang di angsuran lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # J7 memperbaiki masalah yang mereka miliki dengan telepon mereka. Model khusus ini termasuk dalam lini produk kelas menengah yang dipromosikan perusahaan kepada konsumen yang sadar anggaran yang tidak ingin berkompromi pada desain dan kinerja. Meskipun ini tidak sekuat lini S dari smartphone, perangkat ini tetap dapat memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa. Namun ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi pada perangkat ini yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J7 yang tidak terdaftar pada kesalahan jaringan & masalah terkait lainnya.
J7 Tidak Terdaftar Pada Kesalahan Jaringan
Masalah: Galaxy J7 - tidak dapat melakukan panggilan telepon di rumah - terus tidak terdaftar di pesan jaringan. Pergi ke AT&T dan telepon berfungsi di toko mereka, tetapi tidak di rumah. Ini adalah ponsel pintar pertamaku. Bisakah Anda membantu?
Larutan: Ada kemungkinan sinyal lemah di rumah Anda, itulah sebabnya ponsel mendapatkan pesan kesalahan ini. Apakah Anda memiliki telepon AT&T lain di rumah Anda? Anda dapat memeriksa apakah ponsel ini mendapatkan sinyal yang baik atau tidak. Anda juga dapat mencoba keluar rumah dan memeriksa apakah ponsel mendapat sinyal yang baik.
Jika kekuatan sinyal ponsel kuat tetapi kemudian terjadi pesan kesalahan maka yang ingin Anda lakukan adalah memeriksa apakah kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan masalah. Untuk melakukan ini, Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, periksa apakah masalah masih terjadi.
Anda juga harus memeriksa apakah kartu SIM yang Anda gunakan menyebabkan masalah ini dengan menggunakan SIM lain di telepon Anda.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon Anda ke pusat layanan dan memeriksanya.
Layar J7 Kekuningan
Masalah: Layar saya menjadi berwarna kekuningan tetapi jika saya memutar layar saya maka itu menjadi normal tolong bantu saya untuk menyelesaikan masalah ini.
Larutan: Mungkin saja masalah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Coba mulai telepon dalam Safe Mode lalu periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Jika masalah terjadi dalam Safe Mode maka Anda perlu melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
Panggilan J7 Terputus
Masalah: Saya memiliki J7 Prime sejak November 2016. Saat saya ditelepon, ada pemutusan percakapan seolah-olah sinyalnya buruk sedangkan saya berada dalam jangkauan terbaik. Jika itu terjadi, akan terdengar bunyi klik yang mirip dengan saat seseorang memegang dua kabel dan menyatukannya untuk menyambungkan dan memutuskan sambungan dengan cepat. Setelah satu pembaruan, semuanya berhenti. Saya tidak yakin apakah ini dimulai lagi karena pembaruan sistem terakhir. Saya harap jelas bagi Anda untuk membantu.
Larutan: Karena Anda menyebutkan bahwa cakupannya bagus di wilayah Anda, maka hal pertama yang harus Anda lakukan dalam kasus ini adalah memeriksa apakah beberapa kesalahan perangkat lunak menyebabkan masalah dengan mengikuti langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Periksa apakah aplikasi yang Anda instal menyebabkan masalah ini dengan memulai telepon dalam Safe Mode. Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Coba periksa apakah kesalahan perangkat lunak sistem menyebabkan masalah ini dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
Jika masalah masih berlanjut, Anda harus memeriksa apakah jaringan yang menyebabkan masalah. Cobalah pergi ke lokasi lain, lalu lakukan panggilan. Apakah masalahnya terjadi? Jika tidak, mungkin ini masalah terkait sinyal.
Anda juga harus mencoba menghubungi operator Anda dan menanyakan apakah ada aktivitas terkait jaringan di wilayah Anda yang dapat menyebabkan masalah ini.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J7 Setengah Layar Berkedip Saat Kecerahan Rendah
Masalah: Saya memiliki Samsung j7 ketika saya menurunkan kecerahan, bagian bawah layar berkedip. Saya melihat halaman yang Anda miliki dan dikatakan untuk membuka telepon dalam mode aman. Saya mencoba mengikuti instruksi itu tetapi ponsel saya tidak pernah menawarkan opsi itu. Saya mencoba langkah kedua tetapi tidak berhasil juga.
Larutan: Safe Mode dapat diakses dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Matikan telepon.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
- Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'
Saat telepon dalam Safe Mode Anda harus memeriksa apakah masalah masih terjadi. Jika tidak, Anda mungkin telah memasang aplikasi yang menyebabkan masalah ini. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Jika masalah masih terjadi dalam Safe Mode maka langkah selanjutnya adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda tetapi coba periksa apakah masalah masih terjadi.
Jika ya, maka satu langkah pemecahan masalah terakhir yang dapat Anda lakukan adalah mengakses opsi pengembang telepon Anda kemudian pergi ke Bagian Gambar atau Bagian Rendering. Pastikan untuk "Matikan overlay perangkat keras" atau "nonaktifkan overlay perangkat keras". Ini memaksa ponsel menggunakan GPU untuk mengelola penyesuaian layar.
Jika langkah-langkah di atas gagal berfungsi maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J7 Menjadi Sangat Panas
Masalah:Samsung galaxy j7 saya menjadi sangat panas dan ketika saya mencoba mengambil gambar dengan flash, telepon mati dan saya harus menghubungkan telepon ke pengisi daya untuk dapat menyalakannya. Operator saya meningkatkan seluler
Larutan: Kemungkinan besar masalah ini disebabkan oleh baterai yang rusak. Coba dapatkan baterai baru untuk ponsel Anda terlebih dahulu, lalu periksa apakah ini memperbaiki masalah. Jika masalah berlanjut, coba periksa apakah kesalahan perangkat lunak menyebabkan masalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.