#Sasmung #Galaxy # J5 adalah salah satu penawaran kelas menengah dari perusahaan yang menyediakan perangkat berkinerja layak kepada konsumen tanpa label harga tinggi yang biasa. Model 2017 ponsel ini menampilkan layar Super AMOLED 5,2 inci, prosesor octa core yang dipasangkan dengan RAM 2G, dan kamera belakang 13MP. Ini juga memiliki kualitas build yang bagus karena menggunakan unibody aluminium. Meskipun ini adalah ponsel yang solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J5 yang macet di masalah logo Samsung & masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
J5 Terjebak Di Logo Samsung
Masalah: Selamat siang Saya baru saja membeli samsung J5. Ponsel ini sebenarnya sudah berumur sehari dan tidak pernah jatuh. Masalahnya sekarang adalah kenyataan bahwa itu hanya menyala sampai dengan logo samsung. Saya mencoba mengeluarkan baterainya lalu memasangnya kembali, saya mencoba langkah menekan tombol volume + home + tombol power secara bersamaan untuk melakukan perbaikan khusus tetapi setelah itu tetap hanya berakhir di logo samsung. Apa masalahnya? Bagaimana saya bisa memperbaikinya sendiri tanpa harus membayar ribuan uang karena saya membelinya dari seseorang yang tidak menginginkannya setelah dia membelinya. Tolong bantu.
Larutan: Biasanya, ketika ponsel macet di logo Samsung, itu disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak yang akan kami atasi terlebih dahulu. Ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah. Setelah melakukan setiap langkah segera periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- Apakah ponsel memiliki kartu microSD terpasang? Jika ya, coba hapus karena ini mungkin yang menyebabkan masalah.
- Keluarkan baterai ponsel lalu tekan tombol power setidaknya selama satu menit. Masukkan kembali baterai kemudian hidupkan telepon.
- Coba bersihkan partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Mulai telepon dalam mode pemulihan lalu lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J5 Terus Menghidupkan dan Mematikan
Masalah:Ponsel saya terus menghidupkan dan mematikan bantuan! Setiap kali saya mematikan layar, ponsel saya akan hidup dan mati dengan sendirinya, dan jika saya membiarkan ponsel saya tetap diam, ponsel saya akan menyala dan mati juga! Benar-benar menjengkelkan karena menghabiskan banyak baterai dan saya harus mematikan ponsel karena saya tidak ingin menguras baterai tetapi saya juga ingin mendengarkan musik, jadi ini masalah yang sangat menjengkelkan. Tolong berikan solusinya terima kasih!
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah memeriksa apakah aplikasi yang Anda instal menyebabkan masalah dengan memulai telepon dalam Safe Mode kemudian memeriksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya. Jika ponsel Anda memiliki kartu microSD, Anda juga harus mencoba mengeluarkannya karena ini mungkin menyebabkan masalah.
Jika masalah berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J5 Reboot Terus-menerus
Masalah:Saya mengalami masalah dengan Samsung J5 me-reboot terus-menerus kecuali dicolokkan ke pengisi daya. Saya akhirnya mengeluarkan kartu SD dan menemukan itu rusak dan itulah penyebabnya Telepon berfungsi dengan baik sekarang dan saya dapat memasang kartu SD baru tanpa masalah.
Larutan: Kartu microSD yang rusak dapat menyebabkan ponsel melakukan boot ulang terus-menerus. Kami senang Anda dapat mengatasi masalah ini dengan melepas kartu microSD lama dan memasang yang baru.
Namun ada beberapa contoh ketika kesalahan perangkat lunak adalah penyebabnya. Dalam hal ini Anda perlu melakukan reset pabrik pada telepon. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
Kesalahan J5 Dalam Meningkatkan Perangkat Lunak Telepon
Masalah:Saya membeli samsung J5 saya di Jerman, sekarang saya di Bosnia, ketika saya ingin memutakhirkan firmware, firmware unduhan ponsel saya mati lalu nyalakan daripada menunjukkan saya memutakhirkan setelah 7 detik telepon saya menunjukkan kepada saya ERROR dan memulai kembali sendiri setelah telepon berfungsi biasanya… dimana masalahnya
Larutan: Pesan kesalahan apa yang Anda dapatkan di telepon? Dari pesan kesalahan yang Anda dapatkan, kami dapat menunjukkan masalah perangkat yang sebenarnya. Karena masalah terjadi selama pemutakhiran perangkat lunak, coba periksa apakah pemutakhiran itu berhasil dengan memeriksa versi perangkat lunak yang digunakan ponsel Anda. Jika masih versi perangkat lunak lama maka Anda perlu melakukan pembaruan lagi dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
- Periksa pembaruan secara manual lalu instal.
- Anda juga harus mencoba menggunakan Smart Switch untuk memperbarui perangkat lunak ponsel Anda jika pembaruan manual gagal.
J5 Hanya Mengisi Saat Mati
Masalah:Samsung galaxy J5 saya hanya mengisi daya saat saya mematikannya. Saat dinyalakan, tidak ada petir yang menunjukkan pengisian dan pengurasan
Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam hal ini adalah memeriksa apakah pengisi daya menyebabkan masalah. Coba gunakan pengisi daya dan kabel pengisi daya yang berbeda untuk mengisi daya ponsel Anda. Jika masalah berlanjut, Anda perlu melakukan reset pabrik pada telepon untuk memeriksa apakah kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan masalah. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini sudah bisa menjadi masalah terkait perangkat keras.
J5 Tidak Dapat Mengirim Foto Dalam SMS
Masalah: 13 Okt, ponsel diperbarui dan tiba-tiba saya tidak dapat mengirim foto melalui SMS. Saya membutuhkannya untuk bekerja karena itu adalah profesi saya dan klien membutuhkan tampilan instan itu. TOLONG!!!!
Larutan: Anda perlu memastikan bahwa sakelar data seluler telepon aktif dan Anda memiliki langganan data seluler yang aktif. Anda juga perlu memeriksa pengaturan APN telepon Anda dan memastikan bahwa itu sama dengan yang digunakan operator Anda.
Jika ponsel Anda memenuhi kondisi di atas namun masalahnya tetap ada maka saya sarankan Anda melakukan reset pabrik karena ini terjadi tepat setelah pembaruan. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan pembaruan.
J5 Tidak Ada LTE
Masalah:Hai, saya membeli samsung j5 gratis sim & saya tidak bisa mendapatkan jaringan LTE atau 4G .. bahkan tidak memberi saya opsi untuk memilihnya .. apa ini?
Larutan: Pertama-tama Anda harus pergi ke mode jaringan telepon kemudian dari sana pilih pengaturan yang benar.
- Geser jari Anda ke bawah mulai dari atas layar.
- Tekan ikon pengaturan.
- Tekan Jaringan seluler.
- Tekan mode Jaringan.
- Pilih LTE / 3G / 2G (koneksi otomatis)
