#Samsung #Galaxy # J5 adalah versi yang lebih baik dari J3 meskipun masih dianggap sebagai telepon anggaran. Model 2017 menggunakan layar Super AMOLED 5,2 inci dengan resolusi HD. Prosesor Exynos 7870 yang digabungkan dengan RAM 2GB memungkinkan ponsel menjalankan aplikasi apa pun yang tersedia di Google Play Store dengan lancar. Ponsel ini juga dapat mengambil foto yang bagus berkat kamera belakang 13MP dengan aperture f / 1.7. Meskipun ini adalah pemain yang solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar Galaxy J5 tidak mau hidup setelah masalah tidur & masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Layar J5 Tidak Akan Menyala Setelah Tidur
Masalah: Halo. Saya memiliki Samsung j5 yang jatuh ke toilet. Saya mencabutnya langsung. Itu duduk di nasi selama 3 hari. Saya memasukkan baterai dan mulai. Saya dapat menggunakan internet, melakukan panggilan telepon, SMS, dll. Saat layar terkunci, perangkat tidak akan dimulai ulang. Tombol on off atau dengan menekan tombol tengah. Ini seperti menggodaku. Apakah ponsel ini lelah? Atau haruskah saya memasukkannya kembali ke dalam nasi lebih lama?
Larutan: Apa yang harus Anda lakukan sekarang adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Cadangkan data ponsel Anda terlebih dahulu lalu lakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di ponsel Anda. Coba periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika ya, kemungkinan besar ini adalah masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh komponen internal yang rusak karena air. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J5 Dimatikan Setelah Memasukkan Drive USB OTG
Masalah:Saya memasukkan Usb Drive untuk Android di Samsung J5 saya; itu mati sendiri dan tidak mau hidup. Saya melepas baterai dan melakukan volume dan daya juga tetapi masih tidak ada daya. Saya menggunakan telepon selama seminggu
Larutan: Coba masukkan baterai baru ke ponsel Anda dan periksa apakah sudah menyala. Jika tidak, Drive USB yang Anda masukkan ke ponsel mungkin mengalami korsleting pada ponsel. Hal terbaik yang harus Anda lakukan sekarang adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J5 Mengosongkan Daya Baterai
Masalah:Samsung Galaxy J5 - Tiba-tiba kemarin tiba-tiba telepon mulai habis, tidak mau mengisi daya. Saya telah mencoba banyak hal untuk memperbaiki masalah ini dan tidak bisa. itu tidak setelah pembaruan sekalipun. Soft boot, hard reset dan masih kosong. Sekarang ini ditampilkan sebagai pengisian daya, TAPI terus-menerus mengisi daya sehingga tidak akan terisi penuh. Bagaimana ini bisa diperbaiki atau mungkin ini masalah telepon / baterai sekarang?
Larutan: Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah mendapatkan baterai baru, lalu periksa apakah masalahnya teratasi. Jika masalah masih berlanjut maka ini sudah bisa menjadi masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh IC daya yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J5 Hotspot Hanya Mengizinkan Situs Web Tertentu Untuk Diakses
Masalah:Hotspot ponsel saya sepertinya hanya mengizinkan saya membuka situs tertentu dengan laptop saya. Sejauh ini, saya dapat mengakses Google dan youtube dengan laptop saya. Saya bahkan tidak dapat mengakses forum ini melalui hotspot ponsel saya
Larutan: Sudahkah Anda mencoba memeriksa apakah masalah yang sama terjadi ketika perangkat lain terhubung ke hotspot ponsel Anda? Jika masalah berlanjut, masalahnya bisa disebabkan oleh langganan data seluler Anda yang mungkin memblokir situs web tertentu agar tidak dapat diakses jika hotspot ponsel diaktifkan. Anda perlu mengonfirmasi hal ini dengan operator Anda.
Jika perangkat lain dapat mengakses situs web apa pun saat terhubung ke hotspot, maka masalahnya mungkin ada pada laptop Anda. Coba mulai ulang laptop Anda. Anda juga harus mencoba menggunakan browser lain untuk mengakses situs web yang tidak dapat Anda akses.
J5 Tidak Merespon Hard Reset
Masalah:Samsung J5 saya tidak merespons saat hard reset…. Tolong bantu. Jika saya mendapatkan pengaturan pabrik, itu memberi saya daftar dalam bahasa Cina. Jika saya memilih xxxxx eMM daripada melakukan sesuatu seperti itu reset. tapi kalau nyala masih sama… kalau saya sambungkan ke laptop saya sambungkan sebagai media perangkat USB. Jika saya ingin menghapus gambar, saya tidak diizinkan… Copot pemasangan aplikasi juga tidak berfungsi HARAP SARAN
Larutan: Sepertinya ponsel Anda menjalankan perangkat lunak khusus yang entah bagaimana menjadi rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah mem-flash ponsel dengan file firmware bawaan yang diperbarui. Anda bisa mendapatkan file tersebut dari situs web Sammobile. Petunjuk tentang cara mem-flash ponsel Anda juga tersedia di situs web ini.
Pembaruan Perangkat Lunak J5 Ke 6.0.1
Masalah:Saya menerima kartu SIM baru dari Verizon, dan telepon berfungsi. Namun, itu terus memberi saya pemberitahuan pembaruan perangkat lunak "Pembaruan Perangkat Lunak Tersedia". Ini memiliki 6.0.1 sekarang. Jika saya mengkliknya, itu berjalan melalui apa yang tampak seperti pembaruan perangkat lunak, memulai ulang, dan mengoptimalkan semua aplikasi, dll. Namun, ketika selesai itu masih pada 6.0.1 haha. Bisakah ponsel diperbarui ke Android 7.0? Itukah yang coba dilakukan telepon? Itu tidak pernah memberi saya pesan kesalahan, tetapi saya telah mencoba belasan kali untuk efek yang sama.
Larutan: Belum ada pembaruan Android 7 Nougat yang tersedia untuk ponsel ini di saluran resmi. Pembaruan yang dilakukan ponsel Anda kemungkinan besar adalah patch keamanan yang terus dirilis untuk perangkat seluler.
Layar J5 Hitam
Masalah:Samsung Galaxy J5 saya akan menunjukkan lampu LED notifikasi dan juga akan mem-flash alat di bagian bawah ponsel di mana tombol home berada tetapi layar akan tetap hitam. Saya telah mencoba semua kiat Anda dan menonton video dan tidak ada yang berubah.
Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah memulai telepon dalam mode pemulihan kemudian dari sini lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda. Jika layar masih hitam dalam mode pemulihan atau jika masalah masih berlanjut setelah reset pabrik, maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini sudah bisa menjadi masalah terkait perangkat keras.