#Samsung #Galaxy # J5 adalah smartphone ramah anggaran yang mungkin tidak memiliki spesifikasi kelas atas dari model andalannya, tetapi pasti dapat memberikan pengalaman pengguna yang baik. Pertama kali dirilis pada tahun 2015, ponsel ini telah diluncurkan kembali setiap tahun dengan spesifikasi yang ditingkatkan. Salah satu fitur teratas ponsel ini adalah penggunaan layar Super AMOLED yang cukup langka dalam model ramah anggaran. Meskipun banyak orang menggunakan perangkat ini sebagai pengemudi harian yang andal, masih ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar Galaxy J5 yang tidak menampilkan masalah apa pun & masalah terkait lainnya.
Layar J5 Tidak Menampilkan Apa Pun
Masalah:Hai. Samsung j5 2017 saya yang berumur 3 bulan tidak akan menampilkan apapun sama sekali. Bergetar saat menahan tombol daya, bergetar saat mengisi daya tetapi tidak menunjukkan lampu pengisian daya atau tampilan sama sekali ... saya dapat mendengar pemberitahuan saya datang tetapi tidak ada apa pun di layar sama sekali .. bahkan logo Samsung. Ponsel tidak terjatuh, basah, atau apa pun. Telah disimpan dengan sangat baik. Ini dimulai dengan kedipan di layar tetapi sekarang tidak ada sama sekali…. Lampu kecil yang menunjukkan pesan yang belum dibaca ETC juga tidak menyala jadi saya tidak dapat menggunakan panduan pemecahan masalah Anda karena tidak ada yang ditampilkan .. dapatkah Anda membantu
Larutan: Apa yang ingin Anda lakukan sekarang adalah memeriksa apakah tampilan berfungsi saat Anda memulai telepon dalam mode pemulihan. Jika ya, Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik dalam mode ini. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda. Jika tampilan tidak berfungsi bahkan dalam mode pemulihan, maka itu mungkin sudah rusak. Anda kemudian perlu membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J5 Tidak Ada Sinyal
Masalah:Ponsel saya mengatakan tidak ada sinyal dan saya tidak dapat melakukan panggilan atau teks tetapi telepon itu sendiri berfungsi dengan wifi dan aplikasi dengan baik. Saya berbicara dengan sky sebagai provider saya dan mereka mengirim sim baru tetapi masalahnya masih ada. Setelah melihat forum, saya melihat ada ikon di sudut kanan atas lingkaran dengan garis diagonal yang menurut beberapa orang mungkin menyebabkan masalah ini, tetapi saya tidak tahu cara menghapusnya. Terima kasih atas bantuan Anda sebelumnya.
Larutan: Yang perlu Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah mengeluarkan kartu SIM dari telepon Anda lalu memasukkannya ke perangkat lain. Coba periksa apakah perangkat lain ini mendapatkan layanan apa pun.Jika tidak, maka kartu SIM yang Anda gunakan mungkin rusak sehingga Anda hanya perlu mendapatkan SIM pengganti.
Jika SIM berfungsi di perangkat lain, masukkan kembali SIM ini ke ponsel Anda (sebaiknya lakukan ini saat ponsel mati). Pastikan mode pesawat dimatikan lalu periksa apakah Anda sekarang dapat menelepon atau mengirim pesan teks.
Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan jika masalah tetap ada adalah pengaturan ulang pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda perlu membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J5 Terus Mulai Ulang
Masalah: Baru-baru ini ponsel mitra saya mengalami beberapa masalah. Hari ini ketika baterainya benar-benar kosong, dia menghubungkan pengisi daya. Namun ketika dia meletakkan ponselnya di atasnya, itu hanya akan memuat gambar tampilan, tanggal, waktu dan bilah pintasan, tetapi itu tidak akan membuka aplikasi atau bahkan memiliki opsi untuk mengakses aplikasi atau fungsi. Itu juga restart sendiri terus-menerus. Dia memiliki keamanan 360 di ponselnya dan menurut kami ini mungkin bagian dari masalah. Kami tidak dapat mengaksesnya untuk mengakses apa pun dan hanya tetap "berfungsi" selama dua menit pada, waktu sebelum restart sendiri. Saya telah mencoba menggunakan mode aman seperti yang disarankan dalam artikel Anda yang lain namun secara harfiah tidak membuka apa-apa, seperti pada kita bahkan tidak bisa. Gesek untuk sampai ke tampilan utama. Itu seperti dalam lingkaran restart dan tidak menunjukkan tanda. menyelesaikan sendiri. Bantuan apa pun akan sangat dihargai. Terima kasih P.s, kami tidak yakin sistem android apa yang berfungsi karena kami tidak dapat mengakses informasi itu
Larutan: Karena ponsel masih me-reset bahkan dalam Safe Mode maka hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah melepas kartu microSD (jika ponsel Anda sudah terpasang) kemudian mulai ponsel dalam mode pemulihan. Dari sini Anda harus melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal apa pun di ponsel Anda. Coba periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J5 Macet Saat Mengisi
Masalah:Hai, Saya memiliki Samsung J5. Saat mengisi daya, telepon membeku. Memiliki perangkat hard reset dan perangkat lunak yang diperbarui tetapi masih menghadapi masalah yang sama. Bisakah Anda membantu?
Larutan: Jika masalah hanya terjadi saat Anda sedang mengisi daya ponsel maka mungkin ada korsleting yang terjadi selama proses pengisian daya. Coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda untuk mengisi daya ponsel Anda, lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Jika ya, Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
J5 Lock Screen Terus Menghidupkan dan Mematikan
Masalah:Layar kunci samsung j5 saya terus menyala dan mati dan tidak akan berhenti kecuali Anda mematikannya. Tetapi setiap kali saya menekan tombol beranda, itu akan mati dan tidak pernah menyala jadi saya perlu mengeluarkan baterai dan memasangnya lagi dan kemudian ponsel saya akan restart tetapi masih seperti itu sampai sekarang saya menderita hal ini tolong bantu saya
Larutan: Apa yang ingin Anda lakukan pertama kali dalam kasus ini adalah memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah. Untuk melakukan ini, Anda perlu memulai telepon dalam Safe Mode. Apakah masalah terjadi dalam mode ini? Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
Jika masalah masih terjadi dalam Safe Mode maka Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Jika Anda tidak dapat melakukan reset pabrik karena ponsel restart maka Anda harus memulai ponsel dalam mode pemulihan kemudian melakukan reset pabrik dari sini.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda perlu membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.
Layar J5 Perlu Ditekan Agar Dapat Bekerja
Masalah: Saya telah mengubah port pengisian daya saya setelah memasang lampu daya baterai biru memasang kabel pengisi daya. Ini bergetar berkedip kemudian jika saya menekan di area tertentu dari layar dan memberikan beberapa tekanan ke layar, tampilan muncul selama menjaga tekanan di area tertentu layar tetap menyala dapat memberi tahu saya apa yang harus dicari sehingga saya harus menekan layar
Larutan: Sambungan antara layar dan motherboard ponsel mungkin kendor. Anda perlu membuka telepon lagi dan memastikan bahwa koneksi ini aman dan kencang.