Untuk konsumen yang tidak ingin menghabiskan banyak uang untuk ponsel andalan #Samsung memiliki solusinya yaitu keluarga smartphone J mereka. #Galaxy # J3 termasuk dalam lini ini yang menggunakan layar Super AMOLED 5 inci. Meskipun spesifikasi perangkat kerasnya bukan yang teratas, ini tetap dapat memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa. Beralih antar aplikasi adalah pengalaman yang mulus berkat RAM 2GB, namun Anda mungkin ingin berinvestasi dalam kartu microSD jika Anda berencana menyimpan banyak data di perangkat ini. Meskipun ini adalah ponsel yang andal, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J3 yang tidak menyala setelah masalah pengisian daya & masalah terkait lainnya.
Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.
Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.
Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.
J3 Tidak Menyala Setelah Pengisian
Masalah: halo saya mengalami masalah dengan Samsung galaxy j3 saya.Saya mencolokkan ponsel saya dalam satu malam untuk mengisi daya saat bangun di tengah malam ke layar hitam dan layar ponsel saya tidak mau menyala tetapi sedang diisi daya karena tombol volume saya akan menaikkan dan menurunkan suara. Layar ponsel saya akan berkedip dan terkadang tetap menyala sedikit tetapi saya harus memutar dengan menekan tombol daya dan tombol beranda beberapa kali agar berkedip. sepertinya tidak ada cukup daya untuk layar atau sesuatu. jika saya menyambungkannya ke pengisi daya dan menarik kabel masuk dan keluar beberapa kali terkadang itu membuat layar saya muncul. bagaimana cara memperbaiki masalah ini?
Larutan: Apa yang ingin Anda lakukan pertama kali dalam kasus khusus ini adalah melepas baterai telepon kemudian tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit. Ini akan melepaskan sirkuit telepon dan membersihkan RAM-nya. Masukkan kembali baterai setelah ini kemudian hidupkan telepon. Jika Anda memiliki ponsel model 2017 ini yang tidak memiliki baterai yang dapat dilepas maka Anda harus menekan dan menahan tombol daya dan tombol volume secara bersamaan setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini.
Jika masalah berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan kotoran atau kotoran yang menempel di port ini telah dibersihkan.
- Isi daya telepon setidaknya selama 20 menit. Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda.
- Hidupkan telepon.
Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini mungkin sudah menjadi masalah terkait perangkat keras. Coba ganti baterai ponsel jika Anda memiliki model dengan baterai yang dapat dilepas. Jika ini tidak berhasil, Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
J3 Sayangnya Proses Com.Android.Phone Telah Berhenti
Masalah:Saya tidak dapat melakukan apa pun di Samsung J3 saya. Ada pesan yang mengatakan Sayangnya proses com.android.phone telah berhenti. pesan telepon masih masuk, pesan teks masih masuk tapi saya tidak bisa menjawab apa pun. Benar-benar menjengkelkan karena ponsel ini baru berusia 2 bulan. OH dan aku ada banyak sekali iklan !!! WTF tidak pernah memilikinya dengan iPhone saya. Sangat menyedihkan bahwa saya beralih.
Larutan: Masalah yang Anda hadapi kemungkinan besar disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak yang dapat diperbaiki dengan mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Coba bersihkan cache dan data aplikasi telepon dari manajer aplikasi
- Coba bersihkan cache dan data perangkat SIM dari manajer aplikasi.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
Jika masalah masih berlanjut dan karena ponsel Anda mendapatkan banyak iklan, saya sarankan Anda mencadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.
Layar J3 Tidak Menyala
Masalah:Dear Droid Guy, Samsung j3 6 saya baru-baru ini mulai tidak menghidupkan layar. Ketika saya mencolokkannya untuk mengisi daya, itu berbunyi bip, dan saya dapat menerima panggilan dan teks tetapi saya tidak dapat mengakses apa pun dan layar tetap kosong. Saya mencoba mengeluarkan kartu sim dan baterainya tetapi tidak memperbaiki apa pun. Apakah ada sesuatu yang saya bisa lakukan? Terima kasih!
Larutan: Anda perlu memeriksa apakah layar masih tetap hitam saat telepon dimulai dalam mode pemulihan. Jika layar berfungsi dalam mode ini maka Anda harus melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda. Jika layar masih hitam meski dalam mode pemulihan maka ada kemungkinan tampilan rusak atau memiliki koneksi longgar ke motherboard. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.
J3 Data Seluler Tidak Berfungsi
Masalah:Saya membeli Samsung j3 untuk putri saya dan dia tidak dapat menggunakan data seluler apa pun. Satu-satunya cara dia bisa menggunakan Google chrome atau play store adalah dengan menggunakan Wi-Fi. Data seluler dipilih melalui pengaturan> data. Juga tidak dapat mengunduh MMS. Telepon telah dihidupkan sejak 21 Agustus dan sejak hari itu dia belum dapat menggunakan data apa pun atau menerima gambar atau mms. Saya melakukan reset pabrik untuk pengaturan jaringan. Dia memiliki rencana 8gb bicara langsung. Tolong bantu terima kasih
Larutan: Jika akun memiliki langganan data seluler yang aktif, kemungkinan besar alasan mengapa ponsel tidak dapat terhubung ke jaringan data seluler adalah karena tidak memiliki pengaturan APN yang benar. Pergi ke pengaturan APN telepon kemudian pastikan bahwa itu diatur ke pengaturan APN Straight Talk.
Jika Anda menggunakan AT&T sebagai penyedia layanan, gunakan yang berikut ini:
- Nama: bicara langsung
- APN: tfdata
- MMSC: http://mms-tf.net
- Proksi MMS: mms3.tracfone.com
- Port MMS: 80
- PKS: 310
- MNC: 410
Jika Anda menggunakan T-Mobile sebagai penyedia layanan, gunakan yang berikut ini:
- Nama: bicara langsung
- APN: wap.tracfone
- Proxy: Biarkan kosong
- Pelabuhan: 8080
- Nama pengguna: Tidak Diatur
- Kata Sandi: Tidak Disetel
- Server: Tidak Diatur
- MMSC: http://mms.tracfone.com
- MMS Proxy: Biarkan kosong
- Port MMS: Biarkan kosong
J3 Google App Menyala Secara Otomatis
Masalah: Saya sudah lama tidak memiliki samsung galaxy j3, usianya sekitar 11 bulan, tidak apa-apa sampai saya memperbaruinya ke Lollipop sekarang, aplikasi Google oke menyala dengan sendirinya, apa pun yang saya lakukan. Juga ketika saya menanyakan ramalan cuaca untuk wilayah saya, tidak ada petunjuk tentang apa yang saya bicarakan, yaitu jika saya bertanya oke google apakah saya akan membutuhkan payung hari ini, saya akan dibawa ke perusahaan payung. Semoga Anda dapat membantu saya, banyak terima kasih sebelumnya
Larutan: Masalah ini tampaknya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah reset selesai segera periksa apakah Google App masih menyala sendiri secara otomatis.
J3 Tidak Dapat Mengingat Akun Google Setelah Penyetelan Ulang Pabrik
Masalah:Melakukan hard reset pada ponsel pacar saya .. (dia mengalami masalah. Ponsel lambat dll.) Saya tidak bisa melewati verifikasi Google. Tentu saja dia lupa kata sandi emailnya. Saya juga tidak dapat terhubung ke wifi. Aplikasi. Itu mengatakan sesuatu seperti penghapusan aplikasi yang tidak sah atau sesuatu seperti itu. Juga google mail mengatakan alamat gmailnya tidak valid sekarang !! Tolong bantu . Terima kasih atas waktunya
Larutan: Cara terbaik untuk mendapatkan akses ke telepon adalah dengan masuk menggunakan akun Google terakhir yang digunakan pada perangkat. Jika sandi email telah dilupakan, maka ini dapat dengan mudah disetel ulang dengan membuka https://accounts.google.com/signin/recovery. Setelah Anda mengubah kata sandi, Anda harus menunggu selama 24 jam sebelum Anda dapat masuk kembali ke perangkat.
Jika Anda tidak dapat mengakses telepon maka Anda harus mencari di Google beberapa metode untuk melewati perlindungan pengaturan ulang pabrik telepon Anda. Beberapa metode mungkin tidak berfungsi sementara yang lain akan berhasil, jadi yang terbaik adalah mencobanya di ponsel Anda.
Keyboard Samsung J3 Telah Berhenti Bekerja
Masalah:Telepon menyala, tetapi mengatakan bahwa papan tombol Samsung telah berhenti bekerja. Kami telah mengeluarkan baterai selama beberapa menit dan masih tidak berfungsi.
Larutan: Yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah menghapus cache dan data aplikasi keyboard Samsung dari manajer aplikasi. Jika masalah berlanjut, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.
- Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman. Jika tidak, bisa jadi itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
- Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.
- Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.