Isi
Samsung Galaxy J2 Pro 2018 hadir dengan spesifikasi dan fitur perangkat keras yang layak, tetapi seperti smartphone lainnya, masih rentan terhadap masalah terutama masalah terkait kinerja. Beberapa minggu setelah perangkat dirilis, kami sudah memiliki pembaca yang menghubungi kami terkait suatu masalah karena menurut mereka, perangkat tersebut sepertinya macet dan tidak akan merespons lagi meskipun sudah diisi dayanya.
Sepertinya ponsel mengalami masalah yang sering kita sebut sebagai "Layar Hitam Kematian" di mana perangkat terjebak di layar hitam dan tidak merespons apa pun yang Anda lakukan dengannya. Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memperbaiki masalah ini dan membuat ponsel Anda merespons lagi. Jadi, jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah serupa, lanjutkan membaca karena pos ini dapat membantu Anda.
Sebelum melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah ponsel Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika ponsel Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, ini gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Cara mencairkan Galaxy J7 Pro 2018 Anda yang beku
Galaxy J2 Pro 2018 Anda memiliki baterai yang dapat dilepas dan itu hal yang baik karena jelas, masalah ini disebabkan oleh sistem crash dan Anda dapat dengan mudah memperbaikinya dengan melakukan prosedur berikut:
Tarik baterai keluar
Inilah alasan mengapa ponsel dengan baterai yang dapat dilepas yang membeku lebih mudah diperbaiki. Yang harus Anda lakukan adalah mengeluarkan baterai. Setelah baterai dilepaskan dari perangkat Anda, tekan dan tahan tombol Daya selama satu menit untuk menguras listrik yang disimpan dalam kapasitor. Setelah itu, ganti baterai dan coba hidupkan telepon.
Sebagian besar waktu, perangkat akan melakukan booting secara normal dan itulah akhir dari masalah. Namun, jika masih tidak merespons setelah melakukan ini, mungkin baterainya benar-benar habis dan tidak ada cukup daya untuk menyalakan ponsel. Dalam hal ini, inilah yang harus Anda lakukan:
- Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi dan pastikan Anda menggunakan pengisi daya asli.
- Menggunakan kabel daya / data asli, sambungkan telepon ke pengisi dayanya.
- Terlepas apakah telepon merespons atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya selama 10 menit.
- Sekarang, tekan dan tahan tombol Daya dan tombol volume turun hingga perangkat melakukan booting.
Masalahnya di sini adalah ponsel Anda tidak merespons dan tidak mau hidup. Jika Anda dapat membuat perangkat melakukan booting setelah melakukan prosedur di atas, maka masalah telah diperbaiki tetapi tidak ada jaminan bahwa hal itu tidak akan terjadi lagi di masa mendatang.
Lakukan Master Reset
Untuk mencegah masalah terjadi lagi, Anda harus mengatur ulang sehingga akan diatur ulang kembali ke pengaturan dan konfigurasi default pabrik. Terserah Anda saat melakukannya, tetapi pastikan Anda mencadangkan file dan data Anda sebelum menyetel ulang. Inilah cara Anda melakukan master reset…
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, “Reboot system now” disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Di sisi lain, jika perangkat Anda masih tidak merespons setelah melakukan dua prosedur pertama di atas, mungkin baterai bermasalah. Jika Anda memiliki baterai cadangan, cobalah untuk mengganti baterai tetapi jika tidak dan Anda tidak yakin apakah baterai yang bermasalah, Anda harus membawanya ke toko agar teknisi dapat memberi tahu Anda apa masalahnya sebenarnya. adalah semua tentang dan apa yang perlu Anda lakukan.
Saya harap panduan pemecahan masalah ini agak membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.
Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:
- Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 yang tidak mau mati atau tombol Daya tidak merespons [Panduan Mengatasi Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy S8 Anda yang menghabiskan baterainya alih-alih mengisi daya saat dicolokkan di [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan saat Samsung Galaxy S8 Anda yang baru macet di layar Verizon selama boot [Panduan Mengatasi Masalah]
- Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S8 Anda terus melakukan boot ulang sendiri setelah proses rooting [Panduan Mengatasi Masalah]
- Samsung Galaxy S8 mulai muncul kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]
