#Vivo # V11 adalah model smartphone Android mid-range yang pertama kali dirilis pada September 2018. Memiliki kualitas build yang kokoh terbuat dari bingkai plastik dengan layar Super AMOLED 6,41 inci dengan resolusi 1080 x 2340 piksel yang dilindungi. oleh Corning Gorilla Glass 3. Muncul dengan sistem kamera belakang ganda dan kamera selfie 25MP tunggal di depan. Di bawah tenda, Anda akan menemukan prosesor inti Snapdragon 660 octa yang dipasangkan dengan RAM 6GB. Meskipun ini adalah perangkat berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kami tangani hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani masalah Vivo V11 tidak akan terhubung ke Wi-Fi.

Jika Anda memiliki Vivo V11 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Masalah Vivo V11 Tidak Akan Terhubung ke Wi-Fi

Pastikan ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru sebelum melakukan salah satu langkah pemecahan masalah yang disarankan yang tercantum di bawah ini. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu. Ini setidaknya akan meminimalkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh versi perangkat lunak yang kedaluwarsa.

Hidupkan sakelar Wi-Fi

Ponsel Anda memiliki sakelar Wi-Fi yang ada di Pengaturannya yang harus dihidupkan sebelum dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi. Dalam kasus khusus ini, Anda mungkin lupa menyalakan sakelar ini sehingga tampaknya ada masalah Wi-Fi. Apa yang ingin Anda lakukan pertama kali dalam kasus ini adalah memastikan bahwa sakelar ini aktif.

• Pilih Pengaturan
• Pilih Nirkabel & jaringan
• Pilih Wi-Fi
• Nyalakan Wi-Fi

Coba periksa apakah ponsel dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi.

Periksa apakah masalahnya disebabkan oleh router

Ada kemungkinan masalahnya disebabkan oleh router dan bukan oleh ponsel Anda. Apa yang harus Anda lakukan sekarang adalah menghilangkan router sebagai kemungkinan penyebab masalah. Bisakah perangkat lain terhubung ke router dengan sukses? Apakah router memiliki pengaturan yang diaktifkan (pemfilteran MAC) yang memblokir ponsel Anda untuk menghubungkannya? Salah satu cara cepat untuk memeriksa apakah ini masalah terkait router adalah mencoba menyambungkan ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda, lalu periksa apakah masalah masih terjadi. Jika tidak, kemungkinan besar masalahnya disebabkan oleh router.

Lakukan soft reset

Setelah Anda memastikan bahwa masalahnya bukan disebabkan oleh router, inilah saatnya untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh data sementara di perangkat yang rusak. Apa yang ingin Anda lakukan dalam hal ini adalah menyegarkan perangkat lunak ponsel yang dapat dilakukan dengan mudah hanya dengan memulai ulang perangkat. Ini akan menghapus data sementara yang disimpan oleh telepon.

• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
• Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Periksa apakah Vivo V11 tidak akan terhubung ke Wi-Fi, masalah masih terjadi.

Atur ulang pengaturan jaringan telepon

Langkah ini biasanya dilakukan setiap kali ponsel mengalami masalah saat menghubungkan ke jaringan data. Perubahan berikut akan terjadi pada ponsel Anda.

• Jaringan Wi-Fi yang disimpan akan dihapus.
• Perangkat Bluetooth yang dipasangkan akan dihapus.
• Pengaturan sinkronisasi data latar belakang akan dihidupkan.
• Pengaturan pembatasan data dalam aplikasi yang secara manual dihidupkan / dimatikan oleh pelanggan akan diatur ulang ke pengaturan default.
• Mode pemilihan jaringan akan disetel ke otomatis.

Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan perangkat Anda:

• Hidupkan telepon dengan menekan tombol Daya selama beberapa saat
• Pilih Pengaturan
• Tap Lainnya Pengaturan.
• Ketuk Cadangkan dan Setel Ulang.
• Pilih Reset Network Settings.

Periksa apakah Vivo V11 tidak akan terhubung ke Wi-Fi, masalah masih terjadi.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Ada beberapa kasus ketika aplikasi yang Anda unduh dari Google Play Store akan menyebabkan masalah pada ponsel saat dipasang. Ini bisa disebabkan oleh bug di aplikasi atau masalah ketidakcocokan antara aplikasi dan ponsel Anda. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan dalam mode ini.

• Matikan telepon
• Tekan tombol daya untuk menghidupkan telepon lalu tekan lama tombol volume bawah saat logo Vivo muncul
• Ponsel sekarang harus boot dalam Safe Mode.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini, kemungkinan besar itu disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Hapus partisi cache telepon

Ada beberapa kasus ketika data yang di-cache yang disimpan di partisi khusus telepon dapat rusak. Ketika ini terjadi, ini biasanya akan menyebabkan masalah tertentu terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun + Daya bersamaan untuk beberapa saat.
• Lepaskan semua tombol saat Fastboot Mode muncul.
• Dalam mode ini pilih "Pemulihan". Gunakan Volume Turun untuk menavigasi dan tombol Daya untuk mengonfirmasi itu.
• Tekan tombol volume untuk menyorot opsi Hapus cache, lalu tombol daya untuk memilihnya
• Gunakan tombol volume untuk masuk ke "sistem reboot sekarang" dan tekan tombol daya.

Periksa apakah Vivo V11 tidak akan terhubung ke Wi-Fi, masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki Vivo V11 tidak akan terhubung ke masalah Wi-Fi maka cara terbaik untuk mengatasinya sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun + Daya bersamaan untuk beberapa saat.
• Lepaskan semua tombol saat Fastboot Mode muncul.
• Dalam mode ini pilih "Pemulihan". Gunakan Volume Turun untuk menavigasi dan tombol Daya untuk mengonfirmasi itu.
• Tekan tombol volume untuk menyorot "wipe data / factory reset" dan tekan tombol daya untuk masuk. Sebuah layar dengan banyak TIDAK dan YA akan muncul, dengan tombol volume lagi pergi ke YA dan tekan dengan tombol daya.
• Gunakan tombol volume untuk masuk ke "sistem reboot sekarang" dan tekan tombol daya.

Siapkan telepon lalu periksa apakah masalah masih berlanjut. Jika ya maka ini mungkin sudah disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Apa yang ingin Anda lakukan sekarang adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.