Isi
Saat smartphone premium seperti Galaxy A50 baru Verizon mati dengan sendirinya dan tidak mau hidup atau merespons, itu bisa menjadi tanda masalah firmware kecil yang bertentangan dengan apa yang menurut banyak pengguna sebagai masalah perangkat keras. Tak perlu dikatakan, Anda mungkin dapat memperbaikinya sendiri dengan melakukan satu atau beberapa prosedur. Anda harus memecahkan masalah telepon Anda untuk mengetahui apa masalahnya sebenarnya sebelum memutuskan untuk membawanya kembali ke toko.
Dalam posting ini, saya akan membantu Anda memecahkan masalah Galaxy A50 Anda yang mati dengan sendirinya dan tidak mau lagi hidup. Karena kami pernah mengalami masalah seperti ini di masa lalu, kami sudah tahu apa yang harus dilakukan untuk membuat perangkat merespons lagi dan saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk memperbaiki masalah seperti ini. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini disadap oleh masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Sebelumnya, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah kami telah memublikasikan postingan yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala yang mirip dengan yang Anda alami saat ini dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Memecahkan masalah Galaxy A50 yang mati dan tidak mau hidup
Pertama-tama, saya akan berasumsi bahwa Anda dapat menggunakan ponsel di luar kotak dan masalah ini terjadi tanpa alasan yang jelas karena jika perangkat tidak dalam keadaan mati, tidak ada gunanya memecahkan masalah sekarang. Anda harus membawanya kembali ke toko dan menggantinya. Selain itu, jika Anda menjatuhkan ponsel pada permukaan yang keras dan kemudian masalah ini dimulai, jelaslah bahwa penyebab masalahnya adalah kerusakan fisik.
Sekarang, jika Anda dapat membuktikan bahwa masalah dimulai dengan sendirinya, inilah yang perlu Anda lakukan:
Solusi pertama: Paksa restart telepon Anda
Hal pertama yang harus Anda lakukan jika Galaxy A50 Anda mati dengan sendirinya dan tidak mau hidup adalah restart paksa. Ini adalah simulasi pelepasan baterai yang menyegarkan memori ponsel Anda serta memuat ulang semua aplikasi dan layanannya. Sering kali, ponsel tidak mau hidup atau macet di layar hitam mengalami apa yang kami sebut sistem mogok. Ini masalah yang cukup kecil tetapi membuat perangkat apa pun tidak merespons. Sering kali, gejalanya mungkin tampak seperti ponsel Anda mengalami masalah perangkat keras yang serius, tetapi kenyataannya, itu hanya masalah perangkat lunak kecil. Untuk memperbaiki ponsel Anda, inilah yang harus Anda lakukan:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A50 muncul di layar.
Jika Anda dapat menghidupkan telepon Anda, maka masalahnya teratasi. Namun, jika perangkat tetap tidak responsif atau masih tidak mau hidup, coba lakukan prosedur yang sama beberapa kali lagi dan jika masih tidak menyelesaikan masalah, coba prosedur berikutnya.
BACA JUGA: Cara Memperbaiki Masalah Samsung Galaxy A50 Tidak Akan Terhubung ke Wi-Fi
Solusi kedua: Isi daya ponsel dan lakukan restart paksa
Setelah melakukan prosedur pertama beberapa kali dan Galaxy A50 Anda tetap tidak mau hidup, kemungkinan baterainya benar-benar habis. Sering kali, baterai yang terkuras sebenarnya tidak menjadi masalah karena ponsel mana pun akan segera merespons saat terhubung ke pengisi daya yang dicolokkan ke stopkontak yang berfungsi. Namun, ada kalanya menguras baterai yang sederhana akan mengakibatkan sistem crash sebelum ponsel mati karena daya yang tidak mencukupi. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, inilah yang harus Anda lakukan:
- Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi.
- Menggunakan kabel asli, hubungkan telepon ke pengisi dayanya.
- Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan simbol pengisian daya atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya setidaknya selama 10 menit.
- Setelah itu dan selama ponsel masih terhubung ke pengisi daya, tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A50 muncul di layar.
Ini masalahnya, jika Galaxy A50 Anda masih tidak mau hidup setelah ini, maka inilah saatnya untuk membawanya kembali ke toko atau toko agar teknisi dapat memeriksanya untuk Anda. Mungkin saja ini masalah perangkat keras. Namun, jika Anda dapat membuat telepon Anda merespons tetapi masalah terjadi dari waktu ke waktu, maka Anda sebaiknya mengatur ulang telepon Anda. Itulah solusi terbaik untuk masalah ini secara acak.
BACA JUGA: Cara Memperbaiki Masalah Samsung Galaxy A50 Black Screen Of Death
Sebelum mengatur ulang, pastikan untuk membuat cadangan file dan data penting Anda terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda karena akan dihapus. Setelah pencadangan, hapus akun Google dan Samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci. Setelah itu, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik kunci dan Bixby tombol, lalu tekan dan tahan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A50 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A50 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Setelah reset, atur ponsel Anda seperti baru dan terus gunakan. Saya harap kami dapat membantu Anda membuat Samsung Galaxy A50 Anda yang mati sendiri merespons kembali. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.