Isi

• Memecahkan masalah Galaxy A50 dengan kesalahan 'Pesan terus berhenti'

Samsung Galaxy A50 adalah ponsel yang bagus dan memiliki nuansa Galaxy S10e. Ini juga cepat dan responsif karena berjalan di Android 9 dan Samsung One UI. Namun, seperti smartphone lainnya, ini tidak sempurna dan pada titik tertentu, Anda mungkin dapat mengalami cegukan di sana-sini. Faktanya, beberapa pembaca kami telah melaporkan kesalahan yang berbunyi 'Pesan terus berhenti' dan menurut mereka, itu terjadi ketika mereka membuka aplikasi Pesan.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A50 Anda yang menunjukkan kesalahan 'Pesan terus berhenti'. Kami akan mencoba mempertimbangkan semua kemungkinan dan kemudian kami akan mengesampingkannya satu per satu sampai kami tahu apa pelakunya dan semoga dapat memperbaikinya. Jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena kami mungkin dapat membantu Anda mengatasi masalah tersebut.

Sebelum melanjutkan ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Memecahkan masalah Galaxy A50 dengan kesalahan 'Pesan terus berhenti'

Masalah aplikasi sebenarnya tidak terlalu serius dan untuk masalah khusus ini, Anda mungkin hanya perlu melakukan beberapa prosedur agar aplikasi berfungsi kembali dengan sempurna. Karena itu, berikut adalah hal-hal yang perlu Anda lakukan untuk menghilangkan kesalahan 'Pesan terus berhenti'…

Solusi pertama: Lakukan restart paksa pada perangkat Anda

Ini harus menjadi hal pertama yang perlu Anda lakukan, terutama jika ini pertama kalinya Anda mengalami masalah ini. Ini bisa jadi hanya masalah firmware yang cukup kecil yang dapat diperbaiki dengan prosedur ini. Mulai ulang paksa adalah simulasi pelepasan baterai yang akan membantu menyegarkan memori ponsel Anda dan memuat ulang layanannya. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
2. Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
3. Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A50 muncul di layar.

Setelah ponsel selesai melakukan boot ulang, coba luncurkan aplikasi dan lihat apakah kesalahan 'Pesan terus berhenti' masih muncul. Jika ya, lanjutkan ke solusi berikutnya.

BACA JUGA: Koneksi WiFi Samsung Galaxy A50 Terus Menurun. Berikut perbaikannya.

Solusi kedua: Jalankan ponsel Anda dalam mode aman

Tujuan dari solusi ini adalah untuk mengisolasi masalahnya. Ini akan segera memberi tahu Anda jika penyebab masalahnya adalah aplikasi pihak ketiga karena Anda seharusnya dapat menggunakan aplikasi dalam mode aman tanpa mendapatkan kesalahan 'Pesan terus berhenti'. Dengan melakukan ini, Anda sebenarnya menonaktifkan semua aplikasi yang diunduh. Jadi, jika masalah diperbaiki saat dalam mode ini, itu berarti salah satu aplikasi yang Anda instal menyebabkan masalah. Beginilah cara Anda memulai ulang ponsel dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi ditampilkan.
2. Ketuk dan tahan opsi Matikan hingga berubah menjadi Mode Aman.
3. Ketuk ikon mode Aman untuk memulai ulang perangkat Anda.
4. Setelah reboot berhasil, Anda akan melihat 'Safe mode' di pojok kiri bawah layar.

Dengan asumsi bahwa kesalahan tidak muncul saat Anda dalam mode aman, inilah yang harus Anda lakukan selanjutnya:

1. Mulai ulang ponsel Anda secara normal untuk boot ke mode standar.
2. Ingat aplikasi yang Anda instal tentang waktu ketika ponsel mulai menampilkan kesalahan 'Pesan terus berhenti'.
3. Setelah Anda memiliki aplikasi dalam pikiran, geser ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
4. Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
5. Gulir ke lalu ketuk Aplikasi.
6. Temukan dan ketuk aplikasi yang dicurigai.
7. Tap Penyimpanan.
8. Sentuh Hapus data dan ketuk Oke untuk mengonfirmasi.
9. Ketuk tombol kembali sekali, lalu sentuh Copot Pemasangan.
10. Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus aplikasi dari ponsel Anda.

Di sisi lain, jika kesalahan masih muncul meski semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan, lanjutkan ke solusi berikutnya.

BACA JUGA: Cara Memperbaiki Masalah Samsung Galaxy A50 Tidak Akan Terhubung ke Wi-Fi

Solusi ketiga: Hapus cache dan data aplikasi Pesan

Melakukan ini akan mengatur ulang Pesan kembali ke konfigurasi default serta mengganti cache dan file datanya. Jika ini adalah masalah dengan aplikasi, maka prosedur ini akan memperbaikinya. Inilah cara Anda melakukannya:

1. Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
2. Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
3. Gulir ke lalu ketuk Aplikasi.
4. Temukan dan ketuk Pesan.
5. Tap Penyimpanan.
6. Sentuh Hapus cache.
7. Sentuh Hapus data lalu ketuk Oke untuk mengonfirmasi.

Setelah ini dan kesalahan 'Pesan terus berhenti' masih muncul saat Anda membuka aplikasi, lalu lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi keempat: Master reset ponsel Anda

Setelah melakukan semua prosedur dan kesalahan 'Pesan terus berhenti' masih muncul, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang ponsel Anda. Pesan tertanam di firmware sebagai aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Karena semua solusi lain tidak berfungsi, ini mungkin masalah firmware dan selama firmware belum dimodifikasi, Anda dapat memperbaikinya.

Sebelum reset, buat salinan file dan data penting Anda. Setelah pencadangan, hapus akun google dan samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci. Jika sudah siap, ikuti langkah-langkah berikut untuk menyetel ulang ponsel Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
3. Saat logo Galaxy A50 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
4. Galaxy A50 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
5. tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
7. tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
8. tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy A50 Anda yang menampilkan kesalahan 'Pesan terus berhenti'. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

BACA JUGA: Cara memperbaiki Samsung Galaxy A50 yang terus melakukan reboot dengan sendirinya

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.