#Samsung #Galaxy # A5 adalah salah satu model kelas menengah premium perusahaan yang melayani konsumen yang menginginkan telepon yang terlihat seperti model andalan tetapi tidak harganya seperti itu. Ponsel versi 2017 ini menggunakan layar Super AMOLED 5,2 inci dengan resolusi Full HD. Ini menggunakan bingkai aluminium dengan perlindungan Gorilla Glass 4. Perangkat tersebut menggunakan prosesor Exynos 7880 yang dipadukan dengan RAM 3GB yang memberikan pengalaman pengguna yang mulus. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi layar Galaxy A5 menjadi masalah tidak responsif & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami berusaha sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dibuat dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

A5 Layar Menjadi Tidak Merespons

Masalah:Layar menjadi tidak responsif saat melakukan beberapa tindakan. Misalnya saat menyeret ikon ke layar, ikon mungkin ada di sana tetapi berhenti saat ikon itu ada di sana, layar tidak merespons sentuhan apa pun. Jika saya menekan tombol power, maka tombol home untuk bangun, lalu membuka kuncinya, itu akan merespon untuk disentuh lagi. Saya telah melakukan reset pabrik. Saya juga memperhatikan telepon panas, terutama saat mengisi daya. Saya menggunakan pengisi daya dinding standar.

Larutan: Karena Anda telah melakukan reset pabrik pada ponsel tetapi masalahnya masih berlanjut, maka aman untuk mengesampingkan kesalahan perangkat lunak apa pun yang dapat menyebabkan masalah. Ada kemungkinan digitizer atau komponen internal lainnya tidak berfungsi dengan benar. Fakta bahwa ponsel menjadi panas juga bisa berarti baterainya rusak atau terjadi korsleting saat ponsel sedang diisi daya.

Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

Layar A5 Berkedip Simbol Samsung

Masalah:Galaksi suami saya baru saja mem-flash simbol Samsung. Itu tidak akan mati dan tidak tahu apa yang harus dilakukan. Apakah itu harus memiliki reset pabrik. Dia akan patah hati karena kehilangan foto dan videonya.

Larutan: Ada beberapa langkah troubleshooting yang bisa dilakukan terlebih dahulu sebelum melakukan factory reset.

• Jika ponsel Anda memiliki kartu microSD, lepaskan. Lakukan simulasi penarikan baterai setelah ini dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini.
• Isi daya telepon terlebih dahulu setidaknya selama 20 menit kemudian mulai dalam Mode Aman. Jika Anda dapat mengakses mode ini, maka aplikasi yang Anda instal dapat menyebabkan masalah. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
• Hapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik dari mode pemulihan. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

A5 Layar Membeku Tidak Merespon Sentuhan

Masalah: Hai, saya mengalami masalah dengan samsung galaxy A5 saya sejak seminggu. Ini pertama kali dimulai ketika saya sedang memainkan game di perangkat saya ketika tiba-tiba membeku, tidak ada respons sentuhan tidak ada tombol yang berfungsi, hanya satu kombinasi yang berfungsi yaitu volume daya turun dan tombol beranda untuk memulai ulang perangkat. itu dimulai ulang setelah 8 detik dan membeku sekali lagi. Saya mencoba membersihkan partisi cache, mencoba mengatur ulang perangkat dari pabrik mencoba memulihkan firmware stoknya melalui odin, yang semuanya tidak berhasil. bantuan apa pun akan sangat dihargai, terima kasih.

Larutan: Anda telah melakukan hampir semua langkah pemecahan masalah yang mungkin dapat dilakukan untuk menghilangkan gangguan terkait perangkat lunak yang dapat menyebabkan masalah ini. Sayangnya, hal ini tampaknya disebabkan oleh komponen perangkat keras yang gagal berfungsi dengan baik. Hal terbaik yang harus dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

A5 Layar Hitam Setelah Drop

Masalah:Istri saya menjatuhkan Samsung A5-nya. Ini menyala, tapi layar hitam. Itu juga membuat suara lucu saat start-up. Bukan suara normal. Dan, sepertinya ia sama sekali tidak memiliki kekuatannya dalam waktu lama. Hampir perlu dicolokkan.

Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memulai telepon dalam mode pemulihan. Jika layar berfungsi dalam mode ini, ada kemungkinan masalahnya disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Untuk memperbaikinya, Anda perlu melakukan reset pabrik dalam mode ini. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

Jika layar tetap hitam dalam mode pemulihan maka kemungkinan besar ini adalah masalah terkait perangkat keras yang mungkin disebabkan oleh tampilan yang rusak. Anda perlu membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

A5 Layar Mati Tidak Menyala

Masalah:Saya telah menggunakan galaksi A5 dan semuanya baik-baik saja sampai ini terjadi. Suatu hari saya menghubungkannya ke pengisi daya dan setelah saya sementara saya mengklik tombol daya untuk melihat apa yang dimaksud dengan baterai sebelumnya. Itu menunjukkan 93% jadi saya lama mengklik tombol daya untuk menghidupkan telepon dan bukannya menyalakannya hanya tetap mati, tidak ada yang berfungsi, layar mati, tidak ada lampu led dari bohlam di bagian atas. Saya sudah mencoba segalanya, mengklik semua tombol pada saat yang sama di setiap pesanan dan cara. sebelum menghabiskan banyak uang untuk memperbaikinya, adakah yang bisa saya lakukan?

Larutan: Coba tekan dan tahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini. Jika tidak, Anda harus memeriksakan ponsel ke pusat layanan.