#Samsung #Galaxy # A5 adalah perangkat kelas menengah premium yang menawarkan beberapa fitur yang biasanya disediakan untuk model andalan. Kualitas build versi 2017 ponsel ini cukup bagus karena memiliki bingkai aluminium dengan layar Super AMOLED 5,2 inci. Perangkat ini berjalan pada Android Nougat dan memiliki prosesor octa core dengan 3GB RAM yang tersedia memungkinkan pengalaman pengguna yang lancar. Meskipun ini adalah ponsel berkinerja solid, ada beberapa contoh ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi kesalahan otentikasi Galaxy A5 saat menghubungkan ke masalah Wi-Fi & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan masalah apa pun yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa pamrih. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami, usahakan sedetail mungkin agar penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menelusuri bagian sebelumnya dalam seri ini, lihat tautan ini.

A5 Otentikasi Kesalahan Saat Menghubungkan ke Wi-Fi

Masalah:halo, saya punya samsung galaxy A5. setiap kali saya mencoba menyambung ke WIFI dikatakan ada kesalahan otentikasi. itu terjadi dengan setiap akun wifi di mana pun. Saya sudah mencoba semua solusi di internet dan tidak ada yang berhasil, termasuk solusi Anda. saya pergi ke laboratorium dan mereka tidak tahu bagaimana cara memperbaikinya. saya melakukan reset dan tetap sama. tolong bantu!!

Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah memastikan bahwa Anda mengetik kata sandi dengan benar. Jika Anda menggunakan aplikasi papan ketik pihak ketiga maka yang terbaik adalah kembali ke aplikasi papan ketik stok terlebih dahulu.

Anda juga harus memeriksa apakah kesalahan yang sama terjadi saat Anda memulai telepon dalam Safe Mode. Jika Anda dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi saat dalam mode ini, maka masalahnya bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika masalah berlanjut, lakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda perlu membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini bisa menjadi masalah terkait perangkat keras.

A5 Restart Secara Acak Tidak Menyala

Masalah:Halo, saya punya masalah dengan samsung galaxy a5 saya (2017). Selama sekitar seminggu itu terus restart secara acak dan ada masalah dengan pengisian daya perangkat. seperti sekarang itu mati sendiri dan saya tidak bisa menyalakannya lagi. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan, jadi saya akan sangat menghargai bantuan dalam masalah ini. Terakhir kali di ponsel masih ada daya sehingga baterainya tidak mati. Saya juga tidak yakin versi android mana yang telah saya instal di perangkat saya.

Masalah Terkait: samsung galaxy A5 saya mati sendiri dan sekarang tidak mau hidup kembali. Itu juga tidak akan melakukan apa pun ketika saya mencolokkannya untuk mengisi daya. Saya mengeluarkan baterai dan ketika saya memasangnya kembali tanpa menyentuh apa pun, layar samsung menyala, itu bergetar, dan langsung mati. Saya mendapatkannya untuk memulai ulang satu kali, dan tidak dapat melakukannya lagi. saya membutuhkan bantuan!

Masalah Terkait: Saya memiliki Samsung A5 (A500F). Saya sedang mendengarkan lagu dan kemudian saya meletakkan telepon saya di tempat tidur dan di luar hari hujan. Setelah beberapa menit ketika saya menekan tombol daya, botton secara otomatis mati dan tidak mau hidup. hari berikutnya saya mengganti telepon saya dan saya juga meletakkan telepon saya di depan matahari untuk memberi panas pada telepon saya. tetapi tetap saja telepon saya tidak merespons. tolong bantu saya untuk memperbaikinya

Larutan: Hal pertama yang perlu Anda lakukan dalam kasus khusus ini adalah memastikan bahwa baterai ponsel memiliki daya yang cukup dengan mengikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini.

• Bersihkan port pengisian daya ponsel menggunakan sekaleng udara terkompresi. Pastikan untuk menghilangkan kotoran atau kotoran yang ada di port ini.
• Isi daya telepon setidaknya selama 20 menit menggunakan pengisi daya dinding.
• Jika telepon tidak mengisi daya, coba gunakan kabel pengisi daya dan pengisi daya dinding yang berbeda. Anda juga dapat memeriksa apakah telepon diisi dari port USB komputer.
• Keluarkan kartu microSD ponsel jika Anda sudah memasangnya.
• Hidupkan telepon dengan menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik.

Jika telepon tidak menyala, coba periksa apakah Anda dapat mengakses mode pemulihan. Dari sini Anda perlu melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa pengaturan ulang akan menghapus data ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya karena ini sudah bisa menjadi masalah terkait perangkat keras.

A5 Secara Acak Mati

Masalah:Ponsel saya berfungsi dengan baik sampai saya mendapatkan sim hanya dari 3, sekarang sudah mulai mati sendiri beberapa kali sehari dan membutuhkan waktu sekitar 10 detik untuk menghidupkan kembali setiap kali dan baterai habis untuk kosong semalaman, tidak ada aplikasi tambahan yang diunduh, baterai tampaknya bagus, pernah ke 3 toko tetapi tidak dapat menemukan kesalahan apa yang dapat saya lakukan

Larutan: Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh beberapa kesalahan perangkat lunak. Coba mulai telepon dalam Safe Mode terlebih dahulu lalu periksa apakah masalah terjadi. Jika tidak, masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika masalah terjadi dalam Safe Mode maka Anda harus membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Periksa apakah masalah masih terjadi setelah ini.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah, maka Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

A5 Tidak Mengirim Atau Menerima Pesan Gambar

Masalah: Halo, Saya memiliki Samsung Galaxy A5 yang saya beli yang diproduksi ulang dari jaringan seluler T yang saya gunakan di Cricket (daya pada urutan masih menyatakan "ponsel t" dan masih memiliki suara jingle). Berbicara dan internet berfungsi dengan baik. Saya juga bisa mengirim pesan. Namun, saya tidak dapat mengirim gambar teks, atau menerimanya juga. Ketika saya menerimanya, ada kotak pesan untuk menekan dan mendownloadnya, tetapi tidak mendownload. Itu hanya memberi saya bilah pemrosesan, lalu setelah beberapa saat ia kembali ke tombol unduh tanpa mengunduh gambar. Saya telah membawanya ke kriket dan ponsel dan mereka tidak tahu. Mereka berulang kali memeriksa pengaturan dan mereka benar. Saya mengunduh sistem baru (menurut saya marshmallow) dan saya masih mengalami masalah. Saya telah melepas baterai dan memasangnya kembali beberapa kali tetapi tidak berhasil. Apakah Anda punya ide? Tolonglah! Terima kasih!

Larutan: Kemungkinan besar ponsel memiliki setelan APN yang salah jika tidak dapat mengirim atau menerima pesan gambar. Untuk Cricket pengaturannya adalah sebagai berikut.

• Nama: Internet
• APN: ndo
• MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
• Proxy MMS: proxy.aiowireless.net
• Port Pesan Multimedia: 80
• PKS: 310
• MNC: 150
• Jenis APN: default, mms, fota, hipri, supl
• Protokol APN: IPv4
• Protokol roaming APN: IPv4
• Nyalakan / matikan APN: ON

Untuk mengakses pengaturan APN di ponsel Anda

• Ketuk ikon Pengaturan (di layar beranda atau di Aplikasi).
• Ketuk Jaringan Seluler.
• Ketuk Nama Titik Akses.
• Ketuk APN yang dipilih untuk mengedit pengaturan saat ini untuk Titik Akses tersebut.
• Edit pengaturan agar sesuai dengan pengaturan yang terdaftar

A5 Terus Mencari Layanan

Masalah: Galaxy A5 saya tidak akan mengambil layanan, itu hanya tetap mencari. Ini diikuti oleh area di mana slot kartu sim menjadi sangat panas sampai saya mengeluarkan kartu sim. telah mencoba membersihkan cache, dan mengatur ulang pabrik. Saya telah memasukkan kartu sim saya ke telepon lain dan berfungsi dengan baik. Jika Anda dapat membantu memecahkan masalah ini, kami akan sangat menghargai.

Larutan: Sepertinya ini sudah menjadi masalah terkait perangkat keras karena bagian ponsel tempat kartu SIM berada menjadi panas. Anda harus membawanya ke pusat layanan dan memeriksanya.