Isi
Masalah kinerja dapat terjadi dari waktu ke waktu dan tampaknya terjadi pada beberapa pemilik Samsung Galaxy A20. Salah satu pembaca kami menghubungi kami mengatakan bahwa ponselnya sekarang terus melakukan boot ulang dengan sendirinya dan dia tidak dapat lagi menggunakannya dengan benar. Sering kali, saat masalah ini terjadi, booting ulang terjadi saat Anda tidak mengharapkannya atau saat Anda melakukan sesuatu yang penting.
Ini sebenarnya bukan masalah serius tetapi sangat menjengkelkan karena Anda akan terus bertanya pada diri sendiri kapan masalah itu akan terjadi. Dengan kata lain, Anda tidak akan dapat menikmati menggunakan perangkat karena takut akan terjadi boot ulang. Itulah mengapa Anda perlu segera mengatasi masalah ini dan itulah yang kami lakukan di sini.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A20 Anda yang terus melakukan boot ulang. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan apa masalahnya dan mudah-mudahan memperbaikinya. Jadi, jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.
Memecahkan masalah Galaxy A20 yang terus melakukan boot ulang
Dalam memecahkan masalah smartphone yang terus melakukan boot ulang, Anda harus cukup teliti sehingga Anda dapat menentukan apa masalahnya dan memperbaikinya. Selain itu, kami tidak ingin Anda kehilangan beberapa file dan data Anda, jadi kami juga perlu berhati-hati. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang harus Anda lakukan:
Solusi pertama: Jalankan ponsel Anda dalam mode aman dan amati
Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah memulai ulang ponsel dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Sangat penting bagi Anda untuk melakukan prosedur ini karena ada kalanya aplikasi menyebabkan ponsel melakukan boot ulang dengan sendirinya. Jadi, ikuti langkah-langkah ini untuk memulai ulang perangkat Anda dalam mode aman:
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga opsi ditampilkan.
- Ketuk dan tahan opsi Matikan hingga berubah menjadi Mode Aman.
- Ketuk ikon mode Aman untuk memulai ulang perangkat Anda.
- Setelah reboot berhasil, Anda akan melihat 'Safe mode' di pojok kiri bawah layar.
Saat dalam mode ini, amati ponsel Anda dengan cermat untuk mengetahui apakah ponsel masih terus melakukan boot ulang dengan sendirinya bahkan dengan semua aplikasi dinonaktifkan. Jika masalah teratasi, maka dipastikan bahwa memang ada aplikasi yang menyebabkannya. Inilah yang perlu Anda lakukan selanjutnya:
- Mulai ulang ponsel Anda secara normal untuk boot ke mode standar.
- Ingat aplikasi yang Anda instal tentang waktu ketika ponsel mulai reboot dengan sendirinya.
- Setelah Anda memiliki aplikasi dalam pikiran, geser ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke lalu ketuk Aplikasi.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang dicurigai.
- Tap Penyimpanan.
- Sentuh Hapus data dan ketuk Oke untuk mengonfirmasi.
- Ketuk tombol kembali sekali, lalu sentuh Copot Pemasangan.
- Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus aplikasi dari ponsel Anda.
Di sisi lain, jika ponsel Anda masih terus melakukan boot ulang meskipun dalam mode aman, lanjutkan ke solusi berikutnya.
BACA JUGA: Samsung Galaxy A20 terus menampilkan kesalahan 'Instagram terus berhenti'
Solusi ketiga: Atur ulang semua pengaturan
Mungkin juga Anda telah mengubah beberapa setelan pada ponsel Anda yang menyebabkan masalah ini. Untuk mengesampingkan hal ini, setel ulang semua pengaturan untuk mengembalikan semuanya ke default pabrik. Jangan khawatir, tidak ada file Anda yang akan dihapus. Begini caranya:
- Gesek ke bawah dari atas layar untuk menarik panel notifikasi ke bawah.
- Ketuk ikon Pengaturan di sudut kanan atas.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Sentuh Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan.
- Ketuk tombol Atur ulang pengaturan.
- Jika diminta, masukkan PIN, Kata Sandi atau Pola Anda.
- Terakhir, ketuk Atur Ulang.
Jika ponsel Anda masih terus melakukan boot ulang setelah ini, coba solusi berikutnya.
BACA JUGA: Samsung Galaxy A20 terus menampilkan peringatan 'terdeteksi kelembaban'
Solusi keempat: Hapus partisi cache
Kemungkinan lainnya adalah cache sistem mungkin telah rusak. Ini juga terjadi dari waktu ke waktu dan ketika terjadi, masalah kinerja juga dapat terjadi. Anda perlu mengesampingkan ini dengan menghapus partisi cache. Begini caranya:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A20 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A20 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Setelah Anda selesai menghapus partisi cache dan Galaxy A20 Anda masih terus melakukan boot ulang dengan sendirinya, coba lakukan solusi berikutnya.
Solusi kelima: Cadangkan file Anda dan setel ulang ponsel Anda
Setelah melakukan semua prosedur pemecahan masalah tersebut dan Galaxy A20 Anda masih terus melakukan boot ulang, hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang. Ini akan dapat memperbaiki masalah ini tetapi Anda mungkin kehilangan beberapa file. Jadi, sebelum melakukannya, pastikan untuk membuat salinan data dan file penting Anda. Setelah pencadangan, hapus akun google dan samsung Anda sehingga Anda tidak akan terkunci. Setelah Anda selesai melakukan semua itu, ikuti langkah-langkah berikut untuk menyetel ulang ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A20 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A20 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Setelah reset, atur ponsel Anda sebagai perangkat baru.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Samsung Galaxy A20 Anda yang terus melakukan boot ulang. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
BACA JUGA: Samsung Galaxy A20 membeku di layar tertentu. Berikut cara memperbaikinya.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
