Isi
Masalah jaringan adalah salah satu masalah paling umum yang mungkin ditemui pengguna ponsel cerdas dan tidak selalu sulit untuk diperbaiki. Sering kali, itu hanya masalah kecil dengan ponsel atau jaringan Anda. Tampaknya itulah yang terjadi pada beberapa pemilik Samsung Galaxy A20 yang mengeluh karena ponsel mereka mulai kehilangan sinyal.
Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A20 Anda yang sesekali kehilangan sinyal. Ini masalah yang sangat mengganggu karena kemampuan ponsel Anda untuk mengirim dan menerima pesan teks, panggilan telepon, dan MMS pasti akan terpengaruh. Kami akan mencoba mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sampai kami dapat menentukan apa masalahnya dan semoga dapat memperbaikinya. Jika Anda salah satu pemilik ponsel ini, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin berguna.
Sebelumnya, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, coba jelajahi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah kami telah memublikasikan postingan yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala yang mirip dengan yang Anda alami saat ini dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Memecahkan masalah Galaxy A20 yang terus kehilangan sinyal
Sinyal yang kita bicarakan di sini adalah sinyal seluler yang memungkinkan ponsel Anda menggunakan layanan SMS dan panggilan. Ini juga jenis sinyal yang sama yang membuat ponsel Anda tetap terhubung ke jaringan penyedia Anda.
Berikut adalah hal-hal yang harus Anda lakukan jika Galaxy A20 Anda mengalami masalah sinyal…
Solusi pertama: Pastikan Anda berada di area yang cakupannya baik
Pertama, jika masalah ini juga terjadi pada ponsel Anda yang lain, maka tidak ada masalah dengan Samsung Galaxy A20 Anda. Meskipun mungkin ini adalah ponsel termahal yang Anda miliki saat ini, bukan berarti ia meningkatkan sedikit sinyal yang diterimanya dari menara. Tidak, tidak seperti itu.Anda harus pergi ke area dengan jangkauan yang baik sehingga ponsel Anda memiliki penerimaan yang baik.
Namun, jika Galaxy A20 Anda adalah perangkat dengan masalah seperti ini dan perangkat Anda yang lain memiliki penerimaan yang baik, maka masalahnya mungkin ada pada telepon. Namun tanyakan pada diri Anda terlebih dahulu, "Apakah masalah tersebut telah terjadi sejak hari ke-1?" Jika jawabannya ya, tidak diragukan lagi masalahnya ada pada ponsel dan tidak perlu memecahkannya. Cukup bawa kembali ponsel Anda ke toko dan ganti karena jelas merupakan cacat perangkat keras atau produksi. Tetapi jika jawabannya tidak dan telepon Anda benar-benar memiliki penerimaan yang baik sebelum masalah ini, lanjutkan pemecahan masalah.
BACA JUGA: Perbaiki Samsung Galaxy A20 yang terus memutus dari jaringan WiFi
Solusi kedua: Paksa Reboot ponsel Anda
Kami belum tahu mengapa masalah ini terus terjadi. Mungkin ini hanya karena kesalahan dalam sistem, itulah sebabnya sinyal turun sesekali. Jadi, coba lakukan restart paksa untuk menyegarkan memori ponsel Anda serta memuat ulang semua layanan.
- Tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya selama 10 detik atau hingga logo muncul di layar.
Setelah Galaxy A20 Anda berhasil reboot, terus gunakan tetapi berhati-hatilah untuk mengetahui kapan sinyal hilang. Namun, jika masalahnya teratasi maka itu hanya untuk kesalahan kecil atau masalah sistem tetapi tidak ada jaminan itu tidak akan terjadi lagi. Tetapi jika ponsel Anda masih terus kehilangan sinyal setelah ini, lanjutkan ke prosedur berikutnya.
Solusi ketiga: Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Tampaknya, kami sedang menangani masalah jaringan di sini dan ada kemungkinan itu hanya karena beberapa setelan yang diubah. Masalahnya ada pada sinyal seluler, tetapi kami benar-benar tidak dapat menentukan masalahnya, jadi lebih baik menggunakan prosedur pemecahan masalah yang lebih umum dan itu untuk menyetel ulang semua setelan jaringan. Begini caranya:
- Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka Aplikasi baki.
- Keran Pengaturan > Manajemen umum > Setel ulang > Setel ulang pengaturan jaringan.
- Keran SETEL ULANG PENGATURAN.
- Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
- Keran SETEL ULANG PENGATURAN. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.
Setelah prosedur ini selesai, perubahan berikut akan terjadi pada Galaxy A20 Anda:
- Jaringan Wi-Fi yang disimpan akan dihapus.
- Perangkat Bluetooth yang dipasangkan akan dihapus.
- Pengaturan sinkronisasi data latar belakang akan diubah di.
- Pengaturan pembatasan data dalam aplikasi yang secara manual dihidupkan / dimatikan oleh pelanggan akan diatur ulang ke default pengaturan.
- Mode pemilihan jaringan akan disetel ke otomatis.
Hanya data seluler yang akan diaktifkan setelah ini jadi jika Anda harus terhubung ke WiFi, maka Anda harus mengaktifkannya. Tetapi yang paling penting saat ini adalah mencari tahu apakah ponsel Anda masih kehilangan sinyal. Jadi, terus gunakan dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
BACA JUGA: Cara memperbaiki Samsung Galaxy A20 yang terus membeku dan tertinggal
Solusi keempat: Hapus partisi cache
Jika Galaxy A20 Anda masih terus kehilangan sinyal bahkan setelah mengatur ulang pengaturan jaringan, maka Anda harus menghapus cache sistem agar bisa diganti dengan yang baru. Terkadang cache sistem rusak dan ketika itu terjadi, banyak masalah dapat terjadi termasuk masalah jaringan. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus partisi cache telepon Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A20 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A20 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume kunci beberapa kali untuk disorot bersihkan partisi cache.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci untuk menyorot Iya, mereka dan tekan Kekuasaan kunci untuk memilih.
- Saat partisi cache wipe selesai, Mulai ulang sistem sekarang disorot.
- tekan Kekuasaan kunci untuk memulai ulang perangkat.
Ini akan memakan waktu sedikit lebih lama bagi Anda Galaxy A20 untuk boot setelah menghapus partisi cache karena itu akan membuat cache baru untuk semua layanan dan fungsi. Tetapi lanjutkan pengamatan Anda untuk mengetahui apakah perangkat masih terus kehilangan sinyal setelah melakukan prosedur ini karena jika demikian, maka Anda harus melakukan master reset.
BACA JUGA: Samsung Galaxy A20 menunjukkan kesalahan 'kamera gagal'. Berikut perbaikannya.
Solusi kelima: Cadangkan file dan setel ulang ponsel Anda
Pada titik ini, Anda perlu mengatur ulang ponsel Anda untuk mengesampingkan semua kemungkinan bahwa itu hanya masalah firmware. Master reset sering memperbaiki masalah seperti ini tetapi jika ponsel Anda tetap kehilangan sinyal setelah ini, maka itu bisa menjadi pertanda masalah perangkat keras yang memengaruhi radio ponsel Anda.
Sekarang, sebelum reset, pastikan untuk membuat cadangan file dan data Anda karena akan dihapus selama proses. Anda dapat memindahkannya ke kartu SD, komputer, atau mengunggahnya ke cloud. Setelah pencadangan, hapus akun Google Anda dari perangkat Anda sehingga Anda tidak akan terkunci setelah penyetelan ulang. Setelah semuanya diatur, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan Master Reset:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A20 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A20 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Setelah penyetelan ulang, jangan instal aplikasi apa pun. Sebagai gantinya, atur ponsel Anda dengan benar dan gunakan untuk mengetahui apakah masih terus kehilangan sinyal karena jika demikian, maka inilah saatnya Anda membawanya kembali ke toko dan memeriksanya oleh teknisi.
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki Galaxy A20 Anda yang terus kehilangan sinyal. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
