Isi
Bergantung pada bagaimana masalah dimulai, masalah Black Screen of Death pada Samsung Galaxy S10e Anda bisa jadi hanya masalah firmware kecil atau masalah perangkat keras yang serius. Jika Anda menjatuhkan ponsel pada permukaan yang keras lalu layar menjadi hitam dan tidak responsif, Anda sudah dapat mengetahui bahwa itu adalah kerusakan fisik dan hanya sedikit yang dapat Anda lakukan. Namun, jika masalah dimulai tanpa alasan atau penyebab yang jelas, mungkin itu hanya sesuatu yang dapat Anda perbaiki.
Panduan pemecahan masalah ini ditulis untuk masalah Layar Hitam Kematian yang tidak disebabkan oleh kerusakan fisik atau cairan. Jika Anda memiliki ponsel seperti ini dan saat ini sedang disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.
Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan telepon ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.
Perbaiki Galaxy S10e dengan masalah Black Screen of Death
Anda hanya perlu melakukan beberapa prosedur untuk memperbaiki layar hitam masalah kematian yang disebabkan oleh masalah terkait perangkat lunak. Lihat solusi di bawah ...
Solusi pertama: Coba Paksa Restart Galaxy S10e Anda
Sering kali, masalah Layar Hitam Kematian disebabkan oleh kerusakan firmware, terutama jika tidak ada aktivitas signifikan yang mungkin menyebabkannya. Sistem mungkin macet dari waktu ke waktu dan ini lebih sering terjadi bila sudah ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang. Jika ini terjadi, ponsel Anda mungkin tampak seperti dimatikan dengan layar hitam dan tidak lagi merespons saat Anda menekan dan menahan tombol daya.
Prosedur Reboot Paksa akan memperbaiki masalah ini dan membuat ponsel Anda merespons lagi. Itu selalu menjadi solusi paling efektif untuk memperbaiki perangkat yang macet. Untuk melakukannya, tekan dan tahan tombol volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga logo muncul.
Setelah melakukan prosedur dan telepon masih tidak merespons, coba lakukan beberapa kali lagi dan jika masalah tetap ada, coba ini sebagai gantinya:
- Tekan dan tahan tombol volume turun terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
- Sambil menahannya, tekan dan tahan juga tombol daya.
- Sekarang tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau sampai logo muncul.
Prosedur kedua sama dengan yang pertama tetapi kali ini kami hanya memastikan bahwa Anda tidak akan menekan tombol daya terlebih dahulu karena itu tidak akan memberikan hasil yang serupa. Namun, jika Galaxy S10e Anda masih memiliki layar hitam kematian setelah melakukan prosedur ini, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Perbaiki Samsung Galaxy S10e dengan masalah layar berkedip
Solusi kedua: Isi daya ponsel dan paksa restart
Mungkin saja ponsel telah menguras baterainya, jadi sebelum kita melanjutkan, coba lihat apakah ia merespons pengisi daya dengan menghubungkannya menggunakan kabel asli. Jika telepon mengisi daya secara normal, biarkan mencapai setidaknya 20% dan lihat apakah sudah menyala.
Di sisi lain, jika ponsel tidak merespons pengisi dayanya, kemungkinan besar firmware rusak tepat sebelum ponsel dimatikan secara paksa karena baterai terkuras. Seperti yang Anda ketahui, baterai yang terkuras sebenarnya bukan masalah karena sebagian besar waktu ponsel akan segera merespons ketika terhubung ke pengisi daya tetapi jika firmware rusak, maka Anda sudah berurusan dengan beberapa masalah kecil yang keduanya mengakibatkan perangkat tidak responsif dengan layar hitam masalah kematian. Untuk mengatasinya, ikuti langkah-langkah sederhana berikut:
- Pastikan pengisi daya dicolokkan ke stopkontak yang berfungsi.
- Hubungkan telepon ke pengisi daya menggunakan kabel asli.
- Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan simbol pengisian atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya selama 10 menit.
- Setelah memberi perangkat beberapa menit untuk mengisi daya, tekan dan tahan tombol volume turun dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga logo muncul di layar.
Layar Hitam Kematian dapat diperbaiki dengan solusi ini, tetapi jika Galaxy S10e Anda masih tidak merespons setelah melakukan prosedur ini, kemungkinan masalahnya sudah ada pada perangkat keras. Anda harus membawa telepon ke toko atau kios Samsung Experience lainnya sehingga teknisi dapat memeriksanya untuk Anda.
Pesan telah berhenti, kesalahan terus bermunculan di Samsung Galaxy S10e
Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah pada perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan beritanya jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter.
POSTING RELEVAN:
- Peringatan infeksi virus terus muncul di Samsung Galaxy S10e
- Cara Menyaring Cermin ke TV di Galaxy S10e Menggunakan Aplikasi Samsung Smart View
- Samsung Galaxy S10e terus melakukan boot ulang secara acak
