Isi
Jika Anda telah menggunakan Android untuk beberapa waktu sekarang, Anda pasti pernah mengalami setidaknya satu masalah wifi. Artikel hari ini akan mencoba untuk mengatasi kesalahan Galaxy S10 wifi "internet mungkin tidak tersedia". Jika S10 Anda tampaknya terhubung ke wifi Anda tetapi tidak dapat menggunakan koneksi internet, posting ini akan membantu Anda.
Sebelum melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap berikan penjelasan sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menunjukkan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, mohon sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami gambaran dari mana harus memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya dalam jawaban kami.
Cara memperbaiki kesalahan Galaxy S10 wifi "internet mungkin tidak tersedia"
Apakah Anda mendapatkan kesalahan "internet mungkin tidak tersedia" saat Galaxy S10 Anda terhubung ke wifi? Posting ini akan membantu Anda memecahkan masalah itu. Pastikan untuk mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Internet mungkin tidak tersedia. Perbaikan # 1: Pastikan wifi berfungsi
Jika Anda mengalami masalah dengan wifi rumah Anda akhir-akhir ini, ada kemungkinan masalahnya bukan dari Galaxy S10 Anda, tetapi dari jaringan wifi Anda sendiri. Mungkin ada masalah dengan router atau dengan Penyedia Layanan Internet Anda. Jadi, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah mengetahui apakah wifi itu sendiri berfungsi dengan baik atau tidak. Anda dapat menghubungkan S10 Anda ke jaringan wifi lain yang berfungsi, atau memeriksa wifi Anda menggunakan perangkat nirkabel lain. Jika Anda memiliki ponsel atau laptop lain, Anda dapat menggunakannya untuk memeriksa status wifi Anda. Jika perangkat kedua terhubung ke internet dengan baik menggunakan wifi Anda, Anda harus melanjutkan dengan pemecahan masalah perangkat di bawah ini. Jika sebaliknya, Anda harus menghubungi ISP Anda untuk mendapatkan bantuan dalam memperbaiki jaringan wifi Anda.
Internet mungkin tidak tersedia. Perbaikan # 2: Lakukan siklus daya jaringan
Jika Anda telah mengonfirmasi bahwa wifi Anda berfungsi dengan normal, langkah pemecahan masalah selanjutnya adalah menyegarkan jaringan. Ini terkadang dapat berfungsi dengan mengizinkan perangkat baru untuk terhubung ke router, atau perangkat lama yang sebelumnya terhubung untuk terhubung kembali. Untuk melakukan langkah ini, Anda harus mencabut modem atau router dari stopkontak terlebih dahulu selama sekitar 10 detik. Ini harus memungkinkan perangkat untuk menyegarkan sistemnya. Jika Anda memiliki perangkat nirkabel lain di antara router dan ponsel Anda seperti penguat sinyal wifi, cabut juga untuk durasi yang sama. Setelah waktunya habis, hidupkan dulu modem / routernya, disusul perangkat lain jaringan anda. Jika Anda tidak memiliki perangkat sekunder untuk modem atau router Anda, abaikan saja. Cukup nyalakan router selama 10 detik.
Internet mungkin tidak tersedia. Perbaikan # 3: Reboot paksa
Di perangkat Anda, Anda ingin memastikan bahwa Anda memulai ulang juga. Kami menyarankan Anda melakukan soft reset daripada restart biasa untuk juga menghapus RAM dalam prosesnya. Soft reset sama dengan mengeluarkan baterai di perangkat yang lebih lama. Begini caranya:
- Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 12 detik atau hingga siklus daya perangkat. Catatan: Biarkan beberapa detik hingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
- Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Normal Boot. Catatan: Gunakan tombol volume untuk melihat opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik sampai reset selesai.
- Jika layar Maintenance Boot Mode tidak muncul, berarti perangkat Anda tidak memilikinya. Cukup tunggu hingga perangkat mati sepenuhnya.
Internet mungkin tidak tersedia. Perbaikan # 4: Putuskan koneksi wifi
Memutuskan atau melupakan wifi adalah langkah pemecahan masalah wifi dasar. Dengan demikian, Anda memaksa perangkat untuk memperbarui data wifi (nama pengguna, kata sandi, pengaturan). Koneksi Wifi dapat menjadi buggy jika ada pengaturan yang perlu diubah. Dengan memaksa ponsel untuk memutuskan dan menghubungkan kembali, pengaturan baru ini akan diterapkan. Sebelum Anda memutuskan koneksi dari wifi Anda, pastikan Anda mengetahui kata sandinya agar tidak menimbulkan masalah saat menghubungkan kembali nanti.
Untuk memutuskan koneksi dari wifi Anda:
- Tarik bilah notifikasi dari atas layar.
- Ketuk dan tahan Wifi.
- Pilih jaringan wifi Anda.
- Ketuk tombol Lupakan.
Setelah lupa dan menyambungkan kembali ke jaringan wifi Anda, periksa masalahnya lagi.
Internet mungkin tidak tersedia. Perbaikan # 5: Selalu perbarui perangkat
Ada kesalahan atau bug yang mungkin memerlukan perubahan pada perangkat lunak atau kode aplikasi. Untuk mengurangi kemungkinan terjadinya masalah, selalu ada baiknya untuk selalu memperbarui perangkat Anda. Anda dapat melakukannya dengan selalu mengunduh dan menginstal pembaruan Android, operator, atau aplikasi saat tersedia. Secara default, S10 Anda harus memberi tahu Anda tentang pembaruan apa pun sehingga yang harus Anda lakukan hanyalah mengetuk pemberitahuan dan melanjutkan pembaruan.
Untuk aplikasi, Google Play Store adalah tempat Anda pergi untuk memperbaruinya secara manual. Cukup buka aplikasi Play Store, buka menu Pengaturannya, ketuk Aplikasi & game saya, dan tekan PERBARUI SEMUA.
Jika Anda memiliki aplikasi yang dibawa ke luar Play Store, tugas Anda adalah memperbaruinya. Jika Anda tidak tahu cara memperbarui aplikasi pihak ketiga tertentu, hubungi pengembangnya.
Internet mungkin tidak tersedia. Perbaikan # 6: Atur ulang pengaturan jaringan
Pemecahan masalah perangkat lunak dasar lain yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini adalah menghapus pengaturan jaringan saat ini. Ini terkadang dapat berfungsi jika ada bug jaringan karena pengaturan yang salah, atau jika ada perubahan yang tidak berhasil. Berikut cara melakukannya:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Ketuk Atur ulang pengaturan jaringan.
- Ketuk Atur ulang pengaturan untuk mengonfirmasi.
Internet mungkin tidak tersedia perbaikan # 7: Periksa wifi di Safe Mode
Aplikasi pihak ketiga terkadang dapat mengganggu Android dan menyebabkan masalah. Untuk memeriksa apakah Anda baru-baru ini memasang aplikasi yang buruk, boot perangkat ke mode aman. Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan. Jadi, jika Internet mungkin tidak tersedia, kesalahan tidak akan muncul saat S10 Anda berjalan dalam mode aman, itu merupakan indikasi yang jelas dari masalah aplikasi yang buruk.
Berikut cara mem-boot ke mode aman:
- Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
- Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
- Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.
Ingatlah bahwa aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan dalam mode ini sehingga yang dapat Anda gunakan adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika masalah layar sentuh tidak muncul pada mode aman, itu berarti masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang buruk. Copot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika masalah tetap ada, gunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasi aplikasi penipu. Begini caranya:
- Boot ke mode aman.
- Periksa masalahnya.
- Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
- Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
- Jika S10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Internet mungkin tidak tersedia. Perbaikan # 8: Hapus ponsel
Kami rasa Anda tidak akan pernah mencapai titik ini, tetapi jika masalah tetap ada setelah melakukan semua solusi di atas, pasti ada yang salah dengan perangkat lunak atau perangkat kerasnya. Untuk memeriksa apakah ini masalah perangkat lunak, coba kembalikan perangkat Anda ke setelan pabrik. Pastikan untuk mencadangkan data pribadi Anda terlebih dahulu sebelum Anda menghapus.
Untuk mengatur ulang pabrik S10 Anda:
Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan
- Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
- Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
- Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.
Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras
- Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
- Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
- Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
- Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
- Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.
Dapatkan dukungan Samsung
Jika masalah tetap ada setelah menghapus S10 Anda, Anda dapat berasumsi bahwa ada perangkat keras yang buruk yang menyebabkannya. Kunjungi Pusat Servis Samsung lokal Anda agar perangkat Anda diperiksa dan diperbaiki.
Jika Anda menemukan posting ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita ke teman-teman Anda. TheDroidGuy juga memiliki jaringan sosial sehingga Anda mungkin ingin berinteraksi dengan komunitas kami di halaman Facebook dan Twitter kami.