Isi

• Apa yang dapat menyebabkan masalah Bluetooth S10 setelah pembaruan Android 10
• Bisakah masalah ini diperbaiki?
• Solusi untuk memperbaiki masalah Bluetooth setelah pembaruan Android 10
• Bacaan yang disarankan
• Dapatkan bantuan dari kami

Tampaknya semakin banyak pemilik Galaxy S10 dan S10 Plus dengan masalah Bluetooth setelah pembaruan Android 10. Jika Anda salah satu dari pengguna S10 yang tidak beruntung yang mengalami masalah Bluetooth segera setelah menginstal Android 10, pelajari apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini dengan mengikuti panduan ini.

Apa yang dapat menyebabkan masalah Bluetooth S10 setelah pembaruan Android 10

Ada sejumlah alasan berbeda mengapa Galaxy S10 Anda mungkin mengalami masalah Bluetooth setelah pembaruan Android 10. Beberapa penyebab umum situasi Bluetooth yang kami temui adalah karena hal berikut:

• Kesalahan sistem kecil
• Bug boot sementara dalam aplikasi Bluetooth
• Bug perangkat lunak tidak dikenal di salah satu perangkat yang terhubung
• Cache sistem rusak
• Aplikasi pihak ketiga yang rusak
• Ketidakcocokan
• Kerusakan perangkat keras (jarang)

Bisakah masalah ini diperbaiki?

Pastinya. Perangkat Bluetooth telah menjadi lebih maju saat ini dan sebagian besar masalah yang mengganggu generasi sebelumnya telah dihilangkan sama sekali. Kecuali masalahnya adalah ketidakcocokan, Anda hampir selalu dapat berharap bahwa salah satu saran kami dalam panduan ini akan membantu.

Solusi untuk memperbaiki masalah Bluetooth setelah pembaruan Android 10

Ada banyak kemungkinan penyebab masalah Bluetooth, jadi Anda juga harus melakukan sejumlah langkah pemecahan masalah untuk mempersempit solusinya. Di bawah ini adalah hal-hal yang harus Anda lakukan:

Alihkan fungsionalitas Bluetooth pada perangkat

Banyak kasus masalah Bluetooth pada perangkat Samsung Galaxy diperbaiki hanya dengan mengaktifkan dan menonaktifkan fungsionalitas. Dengan melakukan ini, Anda menyegarkan koneksi antara kedua perangkat. Jika Anda mengalami masalah saat menghubungkan dua perangkat, pastikan Anda melakukan saran ini sebagai langkah pemecahan masalah pertama.

Di S10 Anda, cukup pilih ikon Bluetooth dengan menarik bilah notifikasi ke bawah, lalu ketuk ikon tersebut untuk menghidupkan dan mematikan Bluetooth. Setelah Anda selesai melakukannya, Anda juga perlu mematikan layanan Bluetooth di perangkat lain. Setelah beberapa saat, coba buat kembali koneksi dan lihat bagaimana kelanjutannya.

Segarkan perangkat yang Anda coba sambungkan dengan memulai ulang

Jika mengaktifkan fungsi Bluetooth tidak membantu sama sekali, langkah Anda selanjutnya adalah memastikan bahwa Anda menyegarkan sistem perangkat yang bermasalah.

Semua perangkat Samsung dengan masalah daya dapat memanfaatkan restart. Beberapa bug minor berkembang jika perangkat dibiarkan berjalan dalam waktu lama. Ini disarankan agar Anda memulai ulang ponsel Anda setidaknya setiap beberapa hari.

Memulai ulang Galaxy S10 Anda mudah. Inilah yang perlu Anda lakukan: Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga layar perangkat menyala.

Jika itu tidak mengubah apa pun, Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume terlebih dahulu dan jangan lepaskan.
2. Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Mem-boot ulang perangkat Anda secara teratur setidaknya sekali setiap minggu dapat bermanfaat. Jika Anda cenderung melupakan banyak hal, kami sarankan Anda mengonfigurasi ponsel untuk melakukan booting ulang sendiri. Anda dapat menjadwalkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Perawatan Perangkat.
3. Ketuk 3 titik di bagian atas.
4. Pilih Mulai ulang otomatis.

Pastikan perangkat yang Anda coba sambungkan melalui Bluetooth tetap diberdayakan

Beberapa perangkat Bluetooth mungkin gagal mempertahankan koneksi atau mungkin berperilaku buruk jika daya rendah. Pastikan perangkat yang Anda coba sambungkan ke Galaxy S10 Anda telah diisi dayanya. Untuk berada dalam mode aman, coba isi daya hingga penuh sebelum menghubungkannya kembali ke Galaxy S10 Anda. Dengan cara ini Anda akan mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh manajemen daya yang buruk atau baterai yang lemah.

Pastikan cache sistem dalam kondisi prima

Jika S10 Anda mulai menunjukkan masalah Bluetooth setelah menginstal pembaruan Android 10, kemungkinan perombakan perangkat lunak mungkin telah merusak cache sistem. Cache ini penting untuk Android karena digunakan untuk mempercepat waktu pemuatan aplikasi. Tanpa cache sistem yang berfungsi dengan baik, Android Anda mungkin bertindak lamban setiap kali Anda membuka aplikasi.

Memiliki cache sistem yang rusak juga dapat menyebabkan segala macam masalah termasuk masalah koneksi. Untuk memeriksa apakah masalah Bluetooth Anda disebabkan oleh cache yang buruk, Anda sebaiknya menghapus partisi cache.

Untuk menyegarkan cache sistem Galaxy S10 Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android berwarna hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'yes' disorot dan tekan tombol Power.
7. Saat partisi wipe cache selesai, “Reboot system now” disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Biasakan untuk memeriksa apakah aplikasi diperbarui

Pasti tidak ada salahnya jika Anda mencoba untuk memeriksa pembaruan aplikasi secara teratur. Di sebagian besar ponsel bermerek operator, tugas ini biasanya otomatis karena Play Store diatur untuk mengunduh pembaruan aplikasi secara otomatis. Jika Anda mengubah perilaku Play Store ini, Anda juga dapat memeriksa pembaruan aplikasi secara manual. Inilah yang harus Anda lakukan:

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketuk ikon Pengaturan lainnya di kiri atas (tiga garis horizontal).
3. Ketuk Aplikasi & game saya.
4. Ketuk Perbarui atau Perbarui Semua.

Jika Anda ingin terus memperbarui aplikasi, Anda ingin mengaktifkan pembaruan otomatis di Play Store. Begini caranya:

1. Ketuk Perbarui otomatis aplikasi.
2. Ketuk Hanya melalui Wi-Fi (pilih Melalui jaringan apa pun jika Anda tidak memiliki Wi-Fi).
3. Tap Selesai.

Sementara Anda melakukannya, mungkin juga membantu jika Anda memastikan bahwa tidak ada pembaruan perangkat lunak tertunda yang Anda lewatkan saat ini. Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, pembaruan perangkat lunak utama ditindaklanjuti dengan pembaruan yang lebih kecil untuk memperbaiki bug yang diketahui.

Jika Anda memiliki Galaxy S10 versi global yang tidak terkunci, Anda dapat memeriksa pembaruan Android secara manual dengan langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Gulir ke bawah ke bawah dan ketuk Pembaruan perangkat lunak.
3. Ketuk Unduh dan instal.

Pecahkan masalah aplikasi Bluetooth

Jika Anda terus mengalami masalah Bluetooth pada Galaxy S10 Anda saat ini, inilah saatnya Anda mulai memecahkan masalah aplikasi Bluetooth itu sendiri. Ada tiga hal yang dapat Anda lakukan:

• Keluar paksa
• Hapus cache Whatsapp
• Setel ulang Whatsapp

Tutup paksa aplikasi Bluetooth

Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah mudah: tutup paksa aplikasi Bluetooth. Ini adalah cara efektif untuk memperbaiki jenis bug aplikasi tertentu. Jika Anda belum pernah mencoba ini sebelumnya, pelajari cara melakukannya di bawah.

Metode 1: Tutup aplikasi menggunakan kunci Aplikasi Terbaru

1. Pada layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
2. Setelah layar Aplikasi Terkini ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya.
3. Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.

Metode 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi

Cara lain untuk menutup paksa aplikasi adalah dengan masuk ke dalam setelan aplikasi itu sendiri. Ini cara yang lebih panjang dibandingkan dengan metode pertama di atas tetapi sama efektifnya. Anda ingin menggunakan metode ini jika Anda berencana melakukan pemecahan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Bluetooth.
6. Ketuk Paksa Berhenti di bagian bawah.

Segarkan cache aplikasi Bluetooth

Jika menutup paksa Bluetooth tidak membantu dan masih terus mogok di Galaxy S10 Anda, ada baiknya untuk melanjutkan pemecahan masalah aplikasi dengan menghapus cache-nya. Aplikasi menyimpan sekumpulan file sementara tertentu untuk melakukan tugas dengan lebih efisien. Terkadang, cache aplikasi dapat rusak yang menyebabkan aplikasi tidak berfungsi dengan baik.

Untuk menghapus cache Bluetooth:

1. Buka layar Beranda.
2. Ketuk ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Pengaturan.
4. Tap Aplikasi.
5. Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
7. Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
8. Tap Penyimpanan.
9. Ketuk tombol Hapus Cache di bagian bawah.

Kembalikan aplikasi Bluetooth ke defaultnya

Ini adalah langkah pemecahan masalah yang lebih drastis daripada dua langkah sebelumnya dan akan mengembalikan aplikasi Bluetooth ke kondisi pabrik aslinya. Artinya, semua konfigurasi Bluetooth di aplikasi ini akan dihapus. Karena aplikasi bawaan pabrik biasanya bebas dari bug baru, ini mungkin membantu dalam memperbaiki masalah Anda.

Untuk menghapus data aplikasi:

1. Buka layar Beranda.
2. Ketuk ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Pengaturan.
4. Tap Aplikasi.
5. Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
7. Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
8. Tap Penyimpanan.
9. Ketuk tombol Hapus Data.

Setel ulang konfigurasi jaringan perangkat Anda

Langkah pemecahan masalah penting lainnya yang ingin Anda lakukan dalam kasus ini adalah mengatur ulang semua pengaturan jaringan. Langkah pemecahan masalah ini akan menghapus semua pengaturan jaringan non-default dan mudah-mudahan menghapus potensi bug. Jika Anda belum mencobanya pada tahap ini, berikut caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Manajemen umum.
3. Ketuk Reset.
4. Ketuk Atur ulang pengaturan jaringan.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan untuk mengonfirmasi.

Tetap aktifkan aplikasi default (Setel ulang preferensi aplikasi)

Beberapa aplikasi, termasuk aplikasi sistem seperti Bluetooth, memerlukan aplikasi sistem default agar dapat berfungsi. Terkadang, aplikasi default ini mungkin dimatikan oleh aplikasi lain atau setelah beberapa perubahan sistem seperti setelah pembaruan. Untuk memastikan bahwa semua aplikasi default diaktifkan kembali, Anda dapat melakukan langkah-langkah ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Tap Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Reset preferensi aplikasi.
5. Mulai ulang S10 Anda dan periksa masalahnya.

Periksa kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang buruk dengan Safe Mode

Memiliki hanya satu aplikasi pihak ketiga yang buruk dapat menyebabkan masalah. Karena memelihara aplikasi itu mahal dan memakan waktu, tidak semua aplikasi dapat menerima pembaruan tepat waktu dari pengembang. Ada kemungkinan salah satu aplikasi Anda menjadi tidak kompatibel dengan pembaruan Android 10 baru Anda, menyebabkan masalah Bluetooth saat ini.

Untuk memeriksa apakah Anda memiliki aplikasi pihak ketiga yang buruk adalah alasan mengapa Anda memiliki masalah Bluetooth S10 setelah menginstal pembaruan Android 10, Anda dapat mem-boot ulang S10 Anda ke mode aman. Dengan memulai ulang Galaxy S10 Anda ke mode aman, semua aplikasi pihak ketiga akan diblokir (berwarna abu-abu). Jika Bluetooth Anda berfungsi normal hanya ketika S10 Anda dalam Safe Mode, Anda bisa bertaruh aplikasi pihak ketiga yang buruk harus disalahkan.

Untuk mem-boot perangkat Anda ke mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga jendela Matikan muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Power off sampai prompt Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengonfirmasi, ketuk Mode aman.
4. Prosesnya mungkin membutuhkan waktu hingga 30 detik untuk selesai.
5. Saat reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah layar beranda.

Ingatlah bahwa aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan dalam mode ini sehingga yang dapat Anda gunakan adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Jika Galaxy S10 Bluetooth berfungsi normal hanya pada mode aman, itu berarti masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang buruk. Copot pemasangan aplikasi yang baru saja Anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Jika masalah tetap ada, gunakan proses eliminasi untuk mengidentifikasi aplikasi penipu. Begini caranya:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebab, Anda dapat mulai mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda memulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda mencopot aplikasi, mulai ulang ponsel ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S10 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Kembalikan default perangkat lunak dengan menghapus perangkat dengan reset pabrik

Jika masalah Bluetooth pada Galaxy S10 Anda berlanjut setelah pembaruan Android 10, Anda harus mempertimbangkan untuk menghapus perangkat jika tidak ada saran di atas yang berhasil sejauh ini. Reset pabrik adalah solusi drastis tetapi bisa menjadi alat yang efektif jika penyebab masalahnya terkait dengan perangkat lunak.

Berikut adalah dua cara untuk mengatur ulang pabrik S10 Anda:

Metode 1: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Pengaturan

Ini adalah cara termudah untuk menghapus Galaxy S10 Anda. yang harus Anda lakukan adalah masuk ke menu Pengaturan dan ikuti langkah-langkah di bawah ini. Kami merekomendasikan metode ini jika Anda tidak mengalami masalah dalam Pengaturan.

1. Buat cadangan data pribadi Anda dan hapus akun Google Anda.
2. Buka aplikasi Pengaturan.
3. Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
4. Ketuk Reset.
5. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
6. Baca informasinya lalu ketuk Atur Ulang untuk melanjutkan.
7. Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Metode 2: Cara mengatur ulang keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan tombol perangkat keras

Jika kasus Anda adalah ponsel tidak bisa boot, atau boot tetapi menu Pengaturan tidak dapat diakses, metode ini dapat membantu. Pertama, Anda perlu mem-boot perangkat ke Mode Pemulihan. Setelah Anda berhasil mengakses Pemulihan, saat itulah Anda memulai prosedur master reset yang tepat. Mungkin Anda perlu mencoba beberapa kali sebelum Anda dapat mengakses Pemulihan, jadi bersabarlah dan coba lagi.

1. Jika memungkinkan, buat cadangan data pribadi Anda sebelumnya. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
2. Selain itu, Anda ingin memastikan bahwa Anda menghapus akun Google Anda. Jika masalah Anda menghalangi Anda untuk melakukannya, lewati saja langkah ini.
3. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak bisa mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Recovery Mode. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Daya, tunggu hingga baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum boot ke Mode Pemulihan.
4. Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Bixby secara bersamaan.
5. Sambil tetap menahan tombol Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan tombol Daya.
6. Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul. Saat Anda melihat ini, lepaskan tombol.
7. Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
8. Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Bacaan yang disarankan

• Cara Memperbaiki Pembekuan Galaxy Note10 Setelah Pembaruan Android 10
• Cara Memperbaiki Instagram Note10 mogok setelah pembaruan Android 10
• Cara Memperbaiki Note10 Facebook mogok setelah pembaruan Android 10
• Cara Memperbaiki Masalah Galaxy Note10 Wifi Setelah pembaruan Android 10

Dapatkan bantuan dari kami

Mengalami Masalah dengan ponsel Anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan mencoba membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti instruksi visual. Kunjungi halaman Youtube kami untuk pemecahan masalah.