Isi
Ketika smartphone seperti Samsung Galaxy A50 macet di halaman tertentu, Anda selalu dapat mengharapkan itu menjadi masalah dengan firmware, kecuali jika Anda melihat beberapa tanda kerusakan fisik atau cairan yang jelas. Namun berdasarkan pengalaman saya, perangkat yang dibekukan selalu merupakan masalah firmware dan meskipun ini adalah masalah yang sangat mengganggu, Anda sebenarnya dapat memperbaikinya sendiri tanpa harus membawa ponsel ke toko.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda tentang cara memperbaiki Galaxy A50 yang beku sehingga Anda dapat menggunakannya kembali. Terlepas dari apakah aplikasi dibekukan saat Anda menggunakannya atau di layar hitam, Anda hanya perlu menggunakan satu solusi. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah yang sama, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka coba kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi sebagian besar masalah yang sering dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda dan jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.
Membekukan Galaxy A50 yang membeku
Seperti yang saya katakan sebelumnya, Anda hanya perlu satu solusi untuk membuat Galaxy A50 Anda yang beku merespons lagi dan itulah yang akan saya tunjukkan di sini. Namun sebelum itu pastikan ponsel Anda tidak ada tanda-tanda kerusakan fisik atau cairan karena jika ada, maka Anda harus membawanya ke bengkel agar teknisi bisa memeriksanya untuk Anda. Namun dengan asumsi keadaan fisik ponsel Anda masih baik, berikut yang harus Anda lakukan:
Solusi pertama: Lakukan restart paksa
Ketika sampai pada pembekuan dan semua masalah firmware kecil lainnya, restart paksa adalah solusi paling efektif. Ini adalah simulasi pelepasan baterai yang akan menyegarkan memori ponsel Anda, memuat ulang semua aplikasi dan layanannya, dan memaksa perangkat untuk melakukan boot ulang meskipun sedang membeku dan terlepas dari apakah itu macet di layar hitam atau aplikasi. Inilah cara Anda melakukannya:
- Tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A50 muncul di layar.
Jika Anda dapat membuat ponsel Anda merespons hanya dengan melakukan ini, masalahnya sudah diperbaiki pada tahap ini, meskipun tidak ada jaminan bahwa masalah tidak akan terjadi lagi di masa mendatang. Namun jika Galaxy A50 Anda masih membeku setelah melakukan prosedur untuk pertama kali, maka coba lakukan beberapa kali lagi sebelum melakukan solusi selanjutnya.
BACA JUGA: Samsung Galaxy A50 terus tertinggal. Berikut perbaikannya.
Solusi kedua: Isi daya Galaxy A50 dan lakukan restart paksa
Jika ponsel macet di layar tertentu saat Anda menggunakannya, maka prosedur pertama pasti akan memperbaikinya. Namun, jika layar hitam dan tidak merespons apa pun yang Anda lakukan, mungkin itu hanya masalah pengurasan baterai. Galaxy A50 Anda mungkin kehabisan jus dan firmware mungkin macet sebelum dimatikan karena daya yang tidak mencukupi. Untuk mengatasinya, inilah yang harus Anda lakukan:
- Colokkan pengisi daya ke stopkontak yang berfungsi.
- Menggunakan kabel asli, hubungkan telepon ke pengisi dayanya.
- Terlepas dari apakah ponsel menunjukkan simbol pengisian daya atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya setidaknya selama 10 menit.
- Setelah itu dan selama ponsel masih terhubung ke pengisi daya, tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume dan jangan lepaskan dulu.
- Sambil menahan tombol volume, tekan dan tahan juga tombol Daya.
- Tahan kedua tombol bersamaan selama 15 detik atau hingga logo Galaxy A50 muncul di layar.
Ini hanya masalah yang cukup kecil dan Anda pasti dapat memperbaikinya dengan melakukan prosedur ini asalkan tidak ada masalah dengan perangkat keras. Namun jika ponsel Anda masih membeku di layar hitam bahkan setelah ini, maka inilah saatnya Anda membawanya ke toko agar teknisi dapat memeriksanya untuk Anda.
Namun, jika Anda berhasil membuat ponsel Anda berhasil booting setelah melakukan salah satu prosedur tetapi masalahnya terjadi sesekali, Anda harus mengatur ulang ponsel untuk memulai yang baru. Itu seharusnya memperbaiki masalah dan Anda dapat terus menggunakan perangkat Anda tanpa masalah. Sebelum mengatur ulang, pastikan untuk membuat salinan file dan data penting Anda. Setelah itu, hapus akun Google dari ponsel Anda sehingga Anda tidak akan terkunci, lalu ikuti langkah-langkah berikut untuk menyetel ulang ponsel Anda:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan Volume Naik dan Kekuasaan kunci.
- Saat logo Galaxy A50 muncul, lepaskan ketiga tombol tersebut.
- Galaxy A50 Anda akan terus boot ke Mode Pemulihan. Setelah Anda melihat layar hitam dengan teks biru dan kuning, lanjutkan ke langkah berikutnya.
- tekan Kecilkan volume beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih.
- tekan Kecilkan volume kunci hingga 'Yes' disorot.
- tekan Kekuasaan tombol untuk memilih dan memulai master reset.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- tekan Kunci kekuatan untuk memulai ulang perangkat.
Saya harap panduan pemecahan masalah sederhana ini dapat membantu Anda dengan satu atau lain cara. Bantu kami menyebarkan berita dengan membagikan kiriman ini kepada teman atau orang yang mungkin juga memiliki masalah serupa. Terima kasih sudah membaca!
BACA JUGA: Langkah-langkah mudah untuk memperbaiki Samsung Galaxy A50 Anda dengan masalah layar berkedip
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, silakan sebarkan berita ini dengan membagikan kiriman kami ke teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook kami atau mengikuti kami di Twitter. Anda juga dapat mengunjungi saluran Youtube kami karena kami menerbitkan video bermanfaat setiap minggu.
