Isi

• Cara mengatur ulang Galaxy J7 2017 yang beku

Samsung Galaxy J7 2017 memiliki spesifikasi hardware yang lumayan namun tidak lepas dari masalah dan kesalahan. Faktanya, kami memiliki pembaca yang mengeluh tentang perangkat mereka yang membeku dan tidak lagi merespons. Masalah semacam ini selalu umum terjadi di semua perangkat Android tidak hanya untuk beberapa ponsel Samsung tertentu. Akan selalu ada saatnya kinerja ponsel memburuk dengan macet dan kelambatan menjadi masalah paling umum yang mungkin dihadapi pemilik.

Dalam posting ini, saya akan berbagi dengan Anda solusi yang selalu kami gunakan untuk memperbaiki masalah semacam ini. Ini bukan pertama kalinya kami mengalami masalah seperti ini, jadi kami sudah mengetahui satu atau dua hal yang dapat membantu Anda menghidupkan kembali ponsel. Jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah serupa, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.

Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy J7 kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan ponsel ini. Kemungkinan besar sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukannya atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Berikan informasi sebanyak mungkin kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi Anda hanya perlu memberi kami informasi yang memadai tentang masalah tersebut.

Cara mengatur ulang Galaxy J7 2017 yang beku

Pertama, ini mungkin tampak seperti masalah perangkat keras yang serius tetapi selama ponsel Anda tidak mengalami kerusakan fisik dan cairan, Anda benar-benar dapat menganggapnya sebagai masalah firmware kecil dan Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa bantuan dari a teknisi. Karena itu, inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan:

Reboot Paksa

Jika Anda terbiasa dengan penarikan baterai yang sering kita lakukan pada ponsel dengan baterai yang dapat dilepas, maka ini sama saja. Sebagian besar masalah pembekuan terutama yang mengakibatkan ponsel tidak merespons lagi disebabkan oleh kerusakan firmware. Ini dapat diatasi dengan melakukan Reboot Paksa dan mungkin itu satu-satunya hal yang perlu Anda lakukan untuk membuat Galaxy J7 Pro Anda merespons lagi. Berikut cara melakukannya:

• Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Jika ponsel Anda melakukan booting setelah melakukan ini, maka Anda dapat menganggap masalahnya sudah diperbaiki pada saat ini. Bagaimanapun, masalah utama di sini adalah ponsel Anda tidak merespons. Namun, jika tidak merespons, coba lakukan prosedur yang sama beberapa kali atau Anda dapat mencobanya:

1. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan jangan lepaskan.
2. Kemudian, tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol volume bawah.
3. Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Ini pada dasarnya mirip dengan yang pertama hanya saja kami memastikan tombol daya ditekan dan ditahan setelah tombol volume turun karena melakukan sebaliknya tidak akan memberi Anda hasil yang sama. Jika telepon masih tidak merespons setelah ini, maka Anda harus mencoba solusi berikutnya.

Isi daya dan lakukan Reboot Paksa lagi

Kemungkinan lain yang harus kita pertimbangkan adalah mungkin baterainya telah terkuras sepenuhnya. Ketika itu terjadi, mungkin ada banyak hal yang dapat terjadi pada ponsel Anda karena komponen perangkat keras dan beberapa layanan mungkin tidak dimatikan dengan benar, yang dapat mengakibatkan kerusakan firmware.

Perangkat akan merespons prosedur Reboot Paksa meskipun firmware rusak tetapi jika tidak ada cukup baterai untuk menyalakannya, maka Anda masih memiliki perangkat yang tidak responsif tidak peduli berapa lama Anda menekan dan menahan tombol volume dan daya. Dalam hal ini, inilah yang saya sarankan untuk Anda lakukan:

1. Colokkan pengisi daya ke stopkontak AC yang berfungsi.
2. Menggunakan kabel data / daya asli, hubungkan telepon Anda ke pengisi dayanya.
3. Terlepas dari apakah J7 Pro Anda menunjukkan tanda pengisian daya atau tidak, biarkan terhubung ke pengisi daya setidaknya selama 10 menit.
4. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan jangan lepaskan.
5. Kemudian, tekan dan tahan tombol Daya sambil menahan tombol volume bawah.
6. Tahan kedua tombol bersamaan selama 10 detik atau lebih.

Setelah melakukan ini dan ponsel Anda masih macet atau tidak merespons, coba boot dalam mode pemulihan karena meskipun memiliki masalah firmware yang serius, mungkin masih dapat boot ke menu pemulihan sistem Android. Jika berhasil, Anda dapat melanjutkan dengan master reset dan berikut cara melakukannya:

1. Matikan Galaxy J7 Pro Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Keraskan Volume dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika semuanya gagal, maka Anda harus membawa perangkat ke toko atau toko agar teknisi dapat memeriksanya untuk Anda.

Terhubung dengan kami

Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.

Posting yang mungkin juga ingin Anda baca:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 (2017) Anda yang menampilkan kesalahan "Pengaturan telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 (2017) Anda yang muncul kesalahan "Sayangnya, Ponsel telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 Anda yang tidak dapat lagi terhubung ke Wi-Fi Rumah dan hotspot lainnya [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy J7 muncul kesalahan "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" error [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J7 (2017) Anda yang muncul kesalahan "Sayangnya, Ponsel telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki kesalahan Samsung Galaxy J7 “Peringatan: Kamera gagal” & “Sayangnya, Kamera telah berhenti” [Panduan Mengatasi Masalah]