Isi
Meskipun kesalahan “Sayangnya, Pengaturan telah berhenti” pada Samsung Galaxy A5 Anda mungkin tampak seperti masalah terkait aplikasi lainnya, sebenarnya jauh lebih rumit dari itu. Meskipun Pengaturan hanyalah aplikasi lain, ini adalah aplikasi dari semua aplikasi di ponsel Anda karena menyimpan semua preferensi dan pengaturan Anda untuk setiap aplikasi, fitur, atau layanan di perangkat Anda. Jika macet, ada kemungkinan besar aplikasi lain akan terpengaruh. Bahkan itulah alasan mengapa ponsel Anda mungkin melambat secara nyata ketika kesalahan seperti ini mulai muncul.
Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy A5 Anda yang terganggu oleh kesalahan ini. Kami akan mencoba melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan dengan tepat apa masalah sebenarnya dengan ponsel Anda. Dengan cara ini, kita dapat dengan mudah merumuskan solusi yang dapat memperbaiki masalah untuk selamanya dan bahkan mencegahnya terjadi lagi di masa mendatang. Jadi, jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca di bawah karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.
Tetapi sebelum kita pergi ke pemecahan masalah yang tepat, jika Anda kebetulan menemukan halaman ini karena Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, maka saya sarankan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy A5 kami karena kami telah membahas masalah yang paling sering dilaporkan dengan ini. telepon dan Anda mungkin menemukan apa yang Anda cari di sana. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi yang kami sediakan. Jika mereka tidak berhasil untuk Anda atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami lalu tekan kirim dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu Anda.
Cara memecahkan masalah Galaxy A5 Anda dengan Pengaturan telah menghentikan kesalahan
Kursus pemecahan masalah kami adalah mencari kemungkinan yang tidak berdampak banyak pada kinerja ponsel Anda secara keseluruhan serta keamanan file dan data Anda. Kemudian, kami akan mencari firmware jika kami sudah mengesampingkan semua kemungkinan bahwa masalah ini dipicu oleh aplikasi. Saya yakin bahwa masalah ini bukan karena masalah perangkat keras terutama jika terjadi tanpa alasan yang jelas. Karena itu, inilah yang harus Anda lakukan…
Langkah 1: Nyalakan ponsel Anda dalam mode Aman
Mungkin ada aplikasi yang menyebabkan masalah ini dan kami tidak tahu apakah itu aplikasi pihak ketiga atau yang sudah ada di dalamnya. Jadi kami harus menghidupkan telepon dalam mode Aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
- Saat 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat 'Safe Mode'.
Jika kesalahan masih muncul dalam mode ini, lanjutkan ke langkah berikutnya, jika tidak, coba lakukan sesuatu tentang aplikasi yang mungkin memicu kesalahan. Coba prosedur berikut ...
Perbarui aplikasi yang perlu diperbarui
- Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Play Store.
- Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya. Agar aplikasi Anda diperbarui secara otomatis, ketuk tombol Menu, ketuk Pengaturan, lalu ketuk Perbarui otomatis aplikasi untuk memilih kotak centang.
- Pilih salah satu opsi berikut:
- Ketuk Perbarui [xx] untuk memperbarui semua aplikasi dengan pembaruan yang tersedia.
- Ketuk aplikasi satu per satu, lalu ketuk Perbarui untuk memperbarui satu aplikasi.
Hapus cache dan data aplikasi yang dicurigai
- Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon Menu> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk Hapus data lalu ketuk OK.
- Ketuk Hapus cache.
Copot pemasangan aplikasi yang dicurigai jika prosedur sebelumnya gagal
- Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk ikon Menu> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya.
- Ketuk Copot Pemasangan.
- Ketuk Copot pemasangan lagi untuk mengonfirmasi.
Langkah 2: Hapus semua cache sistem agar dapat diganti
Kami telah mengalami cukup banyak masalah yang disebabkan oleh cache sistem yang rusak. Di antara masalah yang sering muncul karena hal ini adalah kelambanan, reboot terus-menerus, dan aplikasi mogok. Kami telah mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh beberapa aplikasi, jadi sekarang saatnya untuk mencari firmware dan hal pertama yang perlu kami lakukan adalah mengganti semua cache sistem karena beberapa di antaranya mungkin telah rusak atau usang.
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya.
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe cache partition'.
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
- Saat partisi wipe cache selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Jika kesalahan masih muncul setelah ini, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang telepon Anda.
Langkah 3: Cadangkan file dan data Anda, lalu setel ulang ponsel Anda
Itu benar, penyetelan ulang diperlukan untuk memperbaiki masalah ini sekarang setelah Anda menyelesaikan semua dasar. Namun, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus selama proses tersebut. Kemudian nonaktifkan Perlindungan Penyetelan Ulang Pabrik sehingga Anda tidak akan terkunci setelah penyetelan ulang.
Cara menonaktifkan Perlindungan Reset Pabrik Galaxy A5
- Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
- Ketuk Pengaturan.
- Ketuk Cloud dan akun.
- Ketuk Akun.
- Tap Google.
- Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
- Tap Menu.
- Tap Hapus akun.
- Ketuk HAPUS AKUN.
Cara mengatur ulang Galaxy A5 Anda
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Home, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
- Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
- Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
- Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih.
- Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
- Saat master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
- Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
Terhubung dengan kami
Kami selalu terbuka untuk masalah, pertanyaan dan saran Anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan dan kami tidak akan menagih Anda sepeser pun untuk itu. Namun perlu diketahui bahwa kami menerima ratusan email setiap hari dan tidak mungkin bagi kami untuk menanggapi satu per satu. Tapi yakinlah kami membaca setiap pesan yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, harap sebarkan berita ini dengan membagikan postingan kami kepada teman-teman Anda atau hanya dengan menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau mengikuti kami di Twitter.