Isi

• Masalah # 1: Cara mentransfer file dari Galaxy J7 dengan layar rusak
• Masalah # 2: Cara memperbaiki masalah loop boot Galaxy J7
• Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy J7 tidak dapat mengisi daya menggunakan banyak pengisi daya

Banyak pemilik Samsung Galaxy sering bertanya kepada kami bagaimana mereka dapat mentransfer file dari perangkat mereka dengan unit layar yang rusak. Artikel pemecahan masalah hari ini akan menjawabnya, jadi semoga bermanfaat bagi Anda.

Masalah # 1: Cara mentransfer file dari Galaxy J7 dengan layar rusak

Salam pembuka. Saya ingin tahu apakah Anda dapat membantu saya mencoba dan memulihkan file dari ponsel saya. Izinkan saya untuk menjelaskan: Galaxy J7 saya mengalami penurunan kecil, tetapi memutuskan untuk memecahkan layar dan benar-benar berhenti merespons input layar sentuh apa pun. Saya mengirimkannya ke layanan sementara layar masih menampilkan beberapa konten, tetapi ketika saya mendapatkannya kembali, itu hanya menunjukkan BsOD. Saya memilih untuk tidak memperbaiki telepon, karena biaya perbaikannya akan lebih dari 3 kali lebih mahal dari hutang yang masih saya miliki di telepon. Lebih masuk akal untuk melunasi sisa iuran ke operator saya dan membeli telepon baru. Namun, saya memiliki beberapa gambar di ponsel saya yang belum disinkronkan ke akun Google saya, dan saya ingin mencoba dan mengambilnya kembali jika memungkinkan. Rencana awal saya adalah menggunakan konverter USB mikro ke USB, colokkan mouse ke telepon dan sinkronkan semua file yang tersisa ke akun Google saya. Namun, karena layar tidak lagi berfungsi, saya tidak dapat melakukannya. Saya dapat menghubungkannya ke PC saya, tetapi sekali lagi, saya tidak dapat memilih opsi "transfer file" yang muncul di layar saat tersambung ke PC, karena tidak hanya layar sentuh yang rusak, tetapi juga tidak menampilkan apa pun. Pertanyaan saya adalah apakah ada opsi untuk melewati protokol keamanan ini, dan mengakses file di telepon? Salam.

Larutan: Tidak seperti komputer atau laptop, layar smartphone lebih dari sekedar monitor yang menampilkan gambar yang Anda lihat. Ini pada dasarnya adalah gerbang Anda ke sistem karena juga memungkinkan Anda memasukkan perintah melalui sentuhan. Tanpa perakitan layar yang berfungsi dengan baik, Anda tidak dapat melihat apa yang ditunjukkan oleh sistem operasi kepada Anda (seperti opsi USB untuk memungkinkan Anda mentransfer file) dan memasukkan perintah Anda (menggunakan sentuhan Anda). Karena memindahkan file dari ponsel Anda ke perangkat lain seperti komputer mengharuskan Anda membuka kunci layar, memilih opsi USB yang tepat, dan menavigasi ke menu atau direktori yang tepat, Anda pada dasarnya dibiarkan tanpa cara untuk melakukan hal-hal yang Anda inginkan. Tak perlu dikatakan, tanpa layar, tidak banyak yang dapat dilakukan sejauh menyangkut transfer file dari J7 Anda. Sekalipun motherboard tidak rusak, Anda masih perlu memiliki layar yang berfungsi untuk mentransfer file. Jika file-file itu bernilai beberapa ratus dolar, ganti layarnya terlebih dahulu sehingga Anda dapat memulihkannya.

Masalah # 2: Cara memperbaiki masalah loop boot Galaxy J7

Saya berharap TDG atau seseorang di grup ini mungkin dapat membantu saya dengan Samsung Galaxy J7 saya. Pada hari Minggu, saya sedang mencari pusat perbelanjaan menggunakan pencarian Google. Ketika hasilnya muncul, daftar pertama adalah daftar Google untuk pusat perbelanjaan ini. Ketika saya menekan "Arah" untuk menariknya ke peta Google, layar memiliki beberapa statis dan beberapa distorsi lainnya, kemudian membeku dan memasuki loop boot. Saya segera pergi ke toko Verizon dan berbicara dengan seorang pria di sana. Kami tidak dapat memulainya dalam Safe Mode atau melakukan booting lainnya. Itu hanya boot berulang-ulang. Terkadang hanya masuk ke Samsung Galaxy J7 yang didukung oleh layar Android, terkadang garis besar Samsung muncul dan terisi, terkadang bisa sampai ke layar Verizon sebelum membeku dan me-reboot.

Selain itu, LED notifikasi berwarna biru konstan dengan LED hijau yang memudar masuk dan keluar. Saya sudah mencoba menghapus cache. Saya telah mencoba reset pabrik. Saya bahkan telah melangkah lebih jauh untuk mengunduh firmware terbaru dan Odin untuk sepenuhnya mem-flash ponsel (tidak khawatir tentang apa yang mungkin hilang selama data berjalan saat saya mencadangkan secara teratur). Odin menunjukkan keberhasilan dengan mengunduh firmware, tetapi sepertinya saya tidak dapat menginstalnya dengan benar. Saya membuka layar dengan sosok Android yang beristirahat dan segitiga hati-hati dengan pernyataan "NO COMMAND". Saya telah melakukan reboot pabrik, semua yang saya temukan di berbagai panduan ditemukan di situs TDG. Saya telah melakukan semua konfigurasi tombol yang beragam, mencoba memuat firmware beberapa kali, saya telah mencoba mode aman, mode pemulihan, dan banyak lagi. Saya tidak bisa mendapatkan sistem untuk menginstal ulang dan hanya terjebak dalam loop boot. Apakah ada yang punya ide tentang apa yang harus dilakukan? Ini adalah ponsel yang solid. Belum terlihat adanya kerusakan air. Itu selalu berada di dalam Otterbox dan bagian luar ponsel berada dalam kondisi nyaris sempurna. Saya benar-benar tidak ingin membeli unit lain, tetapi saya takut saya terpaksa melakukan ini. Terima kasih! Catatan: Saya telah mengeluarkan kartu SD sebelum saya melakukan banyak hal ini. Hal yang aneh adalah indikator biru solid dengan LED hijau memudar keluar. Kadang-kadang saya mendapatkan baris biru teks "PEMULIHAN BOOTING ..." Kadang-kadang saya mendapatkan banyak kode di bagian bawah.

Larutan: Jika pengaturan ulang pabrik dan pemulihan ke firmware stoknya tidak membantu sama sekali, maka masalahnya kemungkinan besar di luar kemampuan Anda untuk memperbaikinya. Ponsel mungkin mengalami kesalahan pengkodean yang tidak dapat diatasi. Apapun itu kemungkinan besar akan tetap menjadi misteri. Sebelum Anda mengirimkannya untuk diperbaiki atau diganti, Anda dapat mencoba mem-flash bootloadernya. Terkadang, bootloader yang rusak juga dapat menyebabkan masalah yang Anda alami.

Mem-flash bootloader kembali ke status stoknya mirip dengan mem-flash firmware. Satu-satunya perbedaan adalah jenis file yang digunakan sebelum mengotorisasi perintah flashing yang benar. Di bawah ini adalah langkah-langkah umum tentang cara mem-flash perangkat Samsung Galaxy yang khas. Pastikan untuk berkonsultasi dengan panduan lain tentang cara mem-flash model ponsel Anda dengan benar.

1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Ini harus merupakan firmware yang sama persis dengan yang dijalankan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda salah memilih. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, jadi semoga berhasil.
2. Sekarang katakanlah Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Kemudian Anda ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahwa status "Perangkat Ditambahkan" dan "ID: kotak COM" telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol MULAI. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
7. Nyalakan ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy J7 tidak dapat mengisi daya menggunakan banyak pengisi daya

Samsung Galaxy J7 saya tiba-tiba berhenti mengisi daya. Saya pikir itu adalah kabel atau pengisi daya, tetapi tampaknya baik-baik saja. Saya mencoba kabel dan pengisi daya lain dan tidak ada yang berfungsi, jadi saya yakin ini adalah ponsel / baterai / antarmuka itu sendiri… tentu saja ini terjadi tepat saat saya akan naik pesawat…. jadi saya mematikan telepon untuk menyimpan apa pun yang tersisa, tetapi mencoba pengisi daya baterai eksternal - Saya mendapat layar dengan ikon android dan beberapa kata dalam warna merah dan hijau dan putih dan sesuatu tentang pengaturan pabrik. Dikatakan sedang mengunduh dan bukan untuk mematikan sumber, tetapi saya dalam mode pesawat, jadi tidak ada yang mengunduh. itu macet di layar ini selama beberapa jam. Saya dapat mengakses barang-barang saya, tidak ada reset pabrik yang terjadi! dan sekarang saya mencoba mengunggah foto saya sebelum ponsel benar-benar mati. tidak akan mengisi daya, dan PC saya tidak akan mengenali ponsel saat saya menghubungkannya melalui beberapa kabel.

Larutan: Alasan paling mungkin mengapa ponsel Anda tidak lagi mengisi daya pasti karena port pengisian daya yang buruk. Mungkin telah rusak atau mungkin terputus dari motherboard. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah menyimpan file apa pun yang kemudian dapat Anda kirim ke ponsel Samsung untuk diperbaiki atau diganti.